Front office manager

Word jij de ambassadeur van een uniek hotel in hartje Amsterdam? VONQ is voor het Hotel Mercure Amsterdam Arthur Frommer op zoek naar een Front Office Manager.

Doel van de functie:
Voor de afdeling front office zijn wij per direct op zoek naar een front office manager. Iemand die onze hotelgasten vanaf de eerste seconde de indruk geeft dat hij/zij het juiste hotel heeft uitgekozen voor het verblijf in Amsterdam en iemand die op een enthousiaste manier leiding gaat geven aan het front office team van het hotel.

Jouw taken zullen onder andere zijn:
Werkzaamheden:
• Leidinggeven aan de medewerkers front office (8 personen), die belast zijn met de dag- en nachtreceptie en reserveringen.
• Coördineren / regelen van de uitvoering van de werkzaamheden aan de receptie.
• Toezien op de voortgang en de uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden.
• Bijhouden/invoeren en controleren van commissies in ATACS.
• Bijhouden van het debiteuren bestand.
• Diverse administratieve taken.
• Ondersteunen van directie in de breedste zin van het woord.
• Als lid van het managementteam ben je ook duty manager en werk je derhalve onregelmatig.

Opleiding / ervaring:
• Je hebt een relevante opleiding (MHS/HHS), ruime operationele ervaring op het gebied van receptie/reserveringen;
• Minimaal een aantal jaren leidinggevende ervaring.
• Woonachtig in of nabij Amsterdam en bij voorkeur is bezit van een rijbewijs;
• Ervaring met Fidelio, Opera en /of Tars is een pré;
• Kennis van Revenu Management is een pré;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord als geschrift. Een derde buitenlandse taal is een pré.

Eigenschappen:
Voor deze functie zoeken wij een ervaren, enthousiaste, betrouwbare en representatieve persoon. Door de hoge bezettingsgraad van het hotel is het belangrijk dat je van aanpakken weet en stressbestendig bent. Je moet goed zelfstandig kunnen funktioneren en je moet het geen probleem vinden om in wisseldiensten en tijdens feestdagen te werken.

Wij bieden een functie in een bedrijf
• met een leuke sfeer
• waar je veel kunt leren en trainingen krijgt
• waar je doorgroeimogelijkheden hebt
• waar je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bovenop de horeca CAO hebt
• waar je een winstdelingsregeling hebt
• met een reiskostenvergoeding en personeelskortingen

Interesse
Heb je belangstelling voor deze functie? Reageer dan via deze link.

Of schrijf een korte brief en uitgebreid CV naar:
Mercure Arthur Frommer
t.a.v. Dhr. Joachim de Looij
Noorderstraat 46
1017 TV
Amsterdam

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Tip een collega/bekende…