Je hebt gezocht op: RA
Hotels nog steeds kwetsbaar
Rondom veiligheid hangt een spanningsveld: de consument heeft behoefte aan veiligheid, maar wenst geen inbreuk op de privésfeer. Camerabewaking...
De gast is niet altijd koninklijk
Van tijd tot tijd krijgt hotelpersoneel te maken met lastige, agressieve of manipulatieve gasten. Daarnaast moeten uw medewerkers waakzaam zijn met be...
De ziel gaat te paard
Sommige dingen veranderen sterk, sommige helemaal niet. Omdat ik zelf jarenlang in de Kloosterkerk in Den Haag met veel plezier heb meegewerkt aan Can...
Column Sander Allegro: Schone schijn
Hotelgasten worden graag belazerd, voor de gek gehouden en misleid. De dames en heren housekeepers doen daar maar al te graag aan mee. Nee, ik heb het...
Energie-efficiëntie loont
Energiebesparing is de toekomst, en dat kan zonder comfortverlies. Het is echt niet nodig om 'het licht uit te doen'. Het is vandaag al mogeli...
De hotelbranche & de aandelenbeurs
Vorig jaar - omstreeks dezelfde tijd - schreef ik voor dit blad een artikel over de beleggingsaspecten van de internationale hotelbranche. De branche...
Column Hans van Spronsen: Trend: echt veilige seks
Trendwatcher Marian Salzman geeft in een interview aan (in het tijdschrift Marketing) dat in de komende jaren slapen de nieuwe seks wordt. Zij geeft d...
De vergeten kunst van gastvrijheid
Het gaat goed met de branche. Er wordt weer volop geïnvesteerd. Het verschil met vroeger is, dat we het nu meestal goed doen. We investeren in ee...
restaurant - hotel De Witte Holevoet Een pleisterplaats met grandeur
Op het uithangbord staat: Anno 1942. Als uitspanning is De Witte Holevoet echter veel ouder, en het is onmiskenbaar dat dit bedrijf het verleden koest...
Best Western 'Gewoon de beste propositie'
Je moet maar durven, als directeur van Best Western: voor het interview afspreken in een hotel dat over een paar maanden zelfstandig verder gaat. Zond...
Hotel Epping Wie wil er nog een lounge?
Dat de stad Utrecht door de Romeinse bezetter gesticht is, weet vrijwel iedereen. Een stad met veel namen: Traiectum, 't Sticht, de Oude Bisschops...
Amsterdam pakt illegale hotels aan
Zodra het toeristenseizoen begint, neemt het aantal klachten over illegale hotels toe. Vanuit de hotelbranche komen ook dit jaar weer verontrustende g...
Overval op Blue Tower Hotel
Twee gemaskerde mannen hebben afgelopen week een overval gepleegd op het Blue Tower-hotel in Amsterdam-Bos en Lommer. De overvallers bedreigden een 40...
Hotel voor 'happy few'
Een aantal inwoners van Loosdrecht is in opstand gekomen tegen een hotel aan de Loosdrechtse plassen, dat geen kamers verhuurt maar appartementen verk...
Manager drukt geld achterover
Het Amelander Hotel is voor tienduizenden euro's gedupeerd. Jarenlang drukte een 50-jarige manager geld achterover. De man liep uiteindelijk in de val...
Hotelgroep Accor noteert omzetstijging
Hotelgroep Accor heeft haar hotelomzet in de eerste negen maanden van 2007 zien stijgen met 8,4 procent. Vooral de Europese hotels doen het goed. Daar...
Ritz-Carlton Chicago 'Beste Hotel in de V.S.'
Het toonaangevende reismagazine Conde Nast Traveler heeft het Ritz-Carlton hotel in Chicago uitgeroepen tot 'Beste Hotel In The United States In 2007'...
Qbic Hotels ontvangt award
Krap vier maanden na de introductie van het hotelmerk Qbic Hotels heeft het bedrijf nu al een award binnengesleept. Qbic kreeg de Hospitality & Style...
Eerste Egyptische vrouwelijke gm geeerd
Met de slogan 'toerisme opent deuren voor vrouwen' in het vaandel werd World Tourism Day voor Soha El-Torgoman wel héél speciaal. Ze is de eerste Eg...
Onderwaterhotel Hydropolis in Dubai uniek
Hoe blijf je uniek in het hotelheiligdom Dubai? Het nog in aanbouw zijnde Hydropolis Hotel lijkt nu een goede troef in handen te hebben: bijna het ge...
Zakenreizigers kiezen Marriott als beste hotelketen
Marriott is de meest geliefde hotelketen onder zakenreizigers. Dat blijkt uit een enquête die TripAdvisor hield onder meer dan 1.500 respondenten. De...
Sheraton introduceert nieuw entertainmentprogramma
Sheraton Hotels & Resorts introduceert haar nieuwe 'in-room' entertainmentprogramma 'Scene & Sheraton'. Het programma geeft hotelgasten toegang tot di...
Horeca en recreatie overtreffen verwachtingen
De sector horeca en recreatie zit in de lift. De prestaties in de eerste helft 2007 overtroffen de verwachtingen. Ook voor 2008 zijn de vooruitzichten...
Amstel Amsterdam wint travelaward
Het InterContinental Amstel Amsterdam is tijdens de veertiende World Travel Awards verkiezing voor het tweede achtereenvolgende jaar verkozen tot Neth...
Srilankaans hotel komt met duurste dessert ter wereld
Een hotel in Sri Lanka heeft naar eigen zeggen het duurste dessert ter wereld op de kaart. Voor 14.500 dollar (ruim 10.000 euro) krijg je een Italiaan...
BTW-afdracht hotels voor geannuleerde boeking verdwijnt
Hotels hoeven bij een geannuleerde boeking in het vervolg geen BTW meer af te dragen. In een uitspraak van het Hof van Justitie wordt de huidige regel...
Golden Tulip Epe viert 25-jarig bestaan
Het Golden Tulip in Epe bestaat sinds 1982 en is nu dus al een kwart eeuw oud. In het kader van het 25-jarig bestaan heeft het hotel een cheque gedone...
Efteling Hotel voltrekt 100e huwelijk
In het Efteling Hotel is deze week het honderdste huwelijk op die locatie voltrokken. Chantal Nederstigt en Vincent Kapaan uit Leiden waren de gelukki...
Hotel genomineerd voor internationale hospitality award
Het Amsterdamse citizenM hotelconcept is een week na de lancering genomineerd voor een internationale hospitality award. Deze prestigieuse Worldwide H...
De zes standaard openingszinnen in een hotel
Wat zijn de meest onvermijdelijke standaard openingszinnen bij de receptie in de hotellerie? Horeca & Hospitality Weblog billybilly ontdekte er zes:...
Nieuwe hotelbanensite
De Nederlandse internetonderneming Reismedia BV heeft een nieuwe website gelanceerd: Hotelbanen.net. De website biedt een gevarieerd aanbod van hotelb...
Hotel Normandie in Koksijde wint Open Monumentenprijs 2007
De restauratie van het hotel Normandie in het Belgische Koksijde heeft de Vlaamse Monumentenprijs 2007 gewonnen. Dat maakte Vlaams minister Dirk Van M...
Eden Rembrandt Square Hotel en Hermitage Amsterdam gaan samen
De kwaliteit van het culturele aanbod in Amsterdam heeft versterking gekregen. Het Eden Rembrandt Square Hotel in Amsterdam is voor de komende vier ja...
Hotels stimuleren de vijf zintuigen
Wie een Amerikaans hotel binnenkomt moet voortaan de ogen sluiten, luisteren en diep ademhalen. De laatste trend in de hotellerie is namelijk om alle...
Housekeeping krijgt haar trekken thuis
De directie van de Amerikaans-Canadese Candlewood Suites Hotelketen heeft een ludieke manier bedacht om haar 700 koppen tellende housekeepingstaff te...
Rezidor Hotel Group opent Radisson nieuw hotel in Mali
De Rezidor Hotel Group opent begin 2008 een nieuw Radisson hotel in de Malinese hoofdstad Bamako. Het 73 kamers tellende onderkomen wordt momenteel ge...
Hosta 2007, Hotellerie op weg naar nieuw record
Op 11 september presenteerde Horwath HTL het HOSTA 2007 rapport in het ING House in Amsterdam. Het HOSTA rapport, dat de kerncijfers en financiël...
Ik wens u veel personeel
In de achter ons liggende decennia hoorde je vaak 'Ik wens u veel personeel' uit de mond van gestresste managers en ondernemers. Het symbolise...
Restaurant - Hotel de Watergeus , Wie doceert, leert
Het uitzicht over de plassen is prachtig; het terras is uitnodigend. In een strenge winter zal het er ook wondermooi zijn: kriskrassende schaatsers op...
Leerhotel Het Klooster Elke dag een stap in de praktijk
Je hoort het vaak, tegenwoordig: bij veel jongelui die een bestaan in de horeca zoeken, ontbreekt de liefde voor het vak. En de opleidingen sluiten ni...