Business Email Compromise: een groeiende dreiging voor hotels en reizigers

Auteur: Redactie

Honderden reizigers betalen onterecht extra voor hun verblijf nadat zij misleidende berichten ontvangen. Het gaat om Business Email Compromise (BEC), een vorm van cyberfraude waarbij oplichters zich voordoen als een betrouwbare bron om geld of data te stelen.

Zodra zij toegang hebben tot de inloggegevens van een hotel, sturen zij betalingsverzoeken naar gasten, die nauwelijks van echte berichten te onderscheiden zijn.

Deze vorm van fraude komt al jaren voor, maar blijft slachtoffers maken. Wie ingaat op zo’n bericht, maakt het geld rechtstreeks over aan criminelen, die vervolgens ook toegang kunnen krijgen tot persoonlijke contactgegevens. Het probleem speelt internationaal en treft ook steeds meer Nederlandse reizigers en ondernemers in de hospitalitysector.

Volgens het Nederlands Cyber Security Centre (NCSC) steeg het aantal BEC-aanvallen in 2023 met 40 procent, tot meer dan 10.000 meldingen. Cybersecuritybedrijf NFIR waarschuwde in mei 2025 al dat de dreiging in 2025 verder zouden toenemen...

Hotel & Cybersecurity

Voor hoteliers is dit een duidelijk signaal om digitale veiligheid structureel onderdeel te maken van de bedrijfsvoering. Bescherm accounts met sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie en zorg voor duidelijke interne procedures rond betalingen en gastcommunicatie. Informeer gasten actief over veilige betaalmethodes en train medewerkers om phishing en verdachte verzoeken tijdig te herkennen. Cyberveiligheid is geen IT-kwestie meer, maar een kernverantwoordelijkheid binnen professioneel hospitality management.

Meer weten over Hotel & Cybersecurity? Download de whitepaper van Hospitality Management.

Afbeelding gegeneereerd door ChatGPT

Blijf op de hoogte!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van het laatste restaurantnieuws en twee keer per week de digitale nieuwsbrief van De RestaurantKrant ontvangen? Schrijf je dan hier in voor de nieuwsbrief.