U heeft gezocht op : Expedia

20 september 2019 OTA's Marriott
Marriott kiest voor Expedia als 'optimized distributor'

Met ingang van 15 oktober worden Marriott International’s b2b-tarieven, beschikbaarheid en content voor meerdere reisaanbieders exclusief gedistribueerd door Expedia Group, zo lezen we op zakenreisnieuws.nl. De partijen zijn in april dit jaar deze exclusieve overeenkomst overeengekomen. Fri...

14 juni 2019 OTA's Internationaal
Serieuze aanklacht tegen Booking.com en Expedia

De Deense boekingssite Nustay heeft een klacht ingediend bij de Europese mededingingsautoriteiten tegen concurrenten Booking.com en Expedia. Deze twee bedrijven zouden volgens de Denen op systematische wijze de concurrentie op de markt beperken, met verregaande gevolgen voor zowel de consument als d...

6 juni 2019 Economie
ING waarschuwt hotellerie: investeren is noodzakelijk

Het aandeel hotelovernachtingen dat via boekingssites als Booking.com en Expedia wordt geboekt is hoog in Nederland. Naast commissiekosten, brengt dit ook meer transparantie met zich mee. Vanwege de sterke prijsconcurrentie, de relatief hoge loonkosten en de bovengemiddeld op technologie gerichte...

26 april 2019 Amsterdam Achtergronden
Overnachting in Amsterdam meer dan dubbel zo duur tijdens Koningsweekend

Cijfers van HomeToGo tonen aan dat een overnachting in de hoofdstad tijdens het Koningsweekend gemiddeld twee keer zo duur is als in andere weekenden. Daarnaast blijkt dat liefst 97,7% van de beschikbare accommodaties in Amsterdam volgeboekt zijn gedurende het aanstaande Koningsweekend. De zoekma...

22 februari 2019 OTA's Longread BUAS
Dit is waarom de waarde van je hotel daalt als je last-minute deals aanbiedt

De impact van het gebruik van ‘promotional OTAs’ op de waarde van een hotel In de VS zijn tussen 2009 en 2012 de commissiekosten voor hotels twee keer zo snel gestegen als de omzet. Daardoor is het gemiddelde percentage van acquisitiekosten gestegen naar 15 tot 25 procent van het bedr...

5 februari 2019 OTA's Tech
Onderzoek: hotelboekingen komen binnen via deze kanalen

SiteMinder, een platform voor de acquisitie van gasten uit de hotelbranche, onthulde vandaag de jaarlijkse lijsten van de kanalen die in 2018 de hoogste totale boekingsinkomsten hebben opgeleverd voor hotels in Nederland en andere top-reisbestemmingen in de wereld. Variërend van directe hotelwe...

14 december 2018 Interview Longread
Interview: hotel in voormalig klooster Utrecht

Utrecht kent een behoorlijke hotelontwikkeling en dat is niet verwonderlijk, gezien het aantal kamers in de Domstad. Dat aantal blijft immers behoorlijk achter bij de (verwachte) vraag. In de bruisende wijk Lombok opende onlangs het parochiehuis van het nieuwe hotel The Anthony. In het kloostergedee...

13 december 2018 OTA's Airbnb
Gemeente Amsterdam staakt onderhandelingen met Airbnb en OTA's

De onderhandelingen tussen de gemeente Amsterdam en de grote vakantieverhuursites Airbnb, Booking.com en Expedia zijn gestaakt. Dit komt omdat de platforms meer duidelijkheid willen hebben van de gemeente omtrent de gemeentelijke regelgeving voordat ze verder willen onderhandelen. 1 januari Op...

12 december 2018 Advertorial
All-in-One oplossingen: een zegen voor de moderne hotelier

De moderne hotelier heeft de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in informatietechnologie. De groeiende afhankelijkheid van OTA’s als Booking.com en Expedia, de prijsdruk van privé-verhuurders en de veeleisendheid van klanten vragen om een efficiënte en kostenbesparende operati...

29 november 2018 Tech Interview Longread
Bas Tolmeijer: “Wij zijn geen OTA, maar een Netflix voor hotelkamers”

Hotelier Bas Tolmeijer heeft na de verkoop van ‘zijn’ Apollo Hotels aan Fattal Hotels in Bidroom een nieuw levensdoel gevonden. Natuurlijk kruipt het bloed waar het niet gaan kan, en is de uitrol van een nieuwe hotelketen inmiddels in actie gezet. De overname van Hotel Haarhuis is daar e...

16 augustus 2018 Achtergronden Tech
Met een marketingbril naar Nederlandse hoteliers kijken, dat is schrikken!

Als online retailbankier kwam ik jaren geleden in aanraking met hoteliers, in de online managementrol bij Fletcher. Het voelde vertrouwd, alleen zijn klanten opeens gasten en is bestellen boeken. Binnen Fletcher vond men zichzelf, en werkte men eigenlijk als, een retailbedrijf. Dus was marketing een...

26 april 2018 Amsterdam Achtergronden
Koningsdag: Amsterdamse accommodaties bijna volledig volgeboekt

Onderzoek van HomeToGo.nl wijst uit dat minder dan 2 procent van de accommodaties in Amsterdam nog beschikbaar is gedurende het aankomende Koningsweekend. Naar schatting komen er dit jaar weer zo’n 600.000 oranje feestgangers naar de hoofdstad en het vinden van een last-minute accommodatie ...

16 maart 2018 Interview Longread
Revenue management: jongleren met prijzen voor de hoogste omzet

Revenue management is zorgen voor de beste prijs voor een kamer op een specifieke dag. Geen eenvoudige opdracht, want OTA’s snoepen mee van de omzet en ook de concurrentie zit niet stil. Software helpt om grip te krijgen op het prijzencircus van de hotellerie. Maar de hotelier zelf trekt aan d...

16 januari 2018 Airbnb KHN
Reactie Airbnb op oproep KHN

Vanmorgen plaatsten we een persbericht dat ons door KHN toegezonden werd. Hierin roept KHN de politiek op om maatregelen door te voeren om verhuur van woonruimte aan toeristen te reguleren. Airbnb zond ons vervolgens een reactie. Deze staat hieronder. Reactie Airbnb “Dit is schaamteloze ...

8 januari 2018 Economie KHN
KHN: Horecaomzet stijgt, maar ‘koek’ moet met meer partijen worden gedeeld

In 2017 groeide de omzet in de horeca tot 20,5 miljard euro en steeg het aantal horecavestigingen naar 41.000 bedrijven. KHN-voorzitter Robèr Willemsen: “Veel horecabedrijven profiteren van de economische groei en het toegenomen consumentenvertrouwen. Maar ik plaats ook een kanttekening...

28 december 2017 Interview Best Western Longread
Interview Wytze van den Berg: 'Best Western rendeert in de Randstad'

Best Western is van origine een Amerikaans samenwerkingsverband van hoteliers. Lange tijd werkte het bedrijf in Nederland als een stichting met een licentie, maar drie jaar geleden pakte ?Amerika? de regie weer terug. Volgens Wytze van den Berg vooral vanwege de globalisering, waardoor een grotere e...

21 december 2017 Wet- en regelgeving OTA's KHN
KHN zet machtsmisbruik online platforms op politieke agenda

Op donderdag 21 december 2017 organiseerde Koninklijke Horeca Nederland (KHN) een actie tegen het machtsmisbruik van online platforms, zoals Booking, Expedia, Iens en Thuisbezorgd. KHN-voorzitter Robèr Willemsen ging in gesprek met Tweede Kamerleden en overhandigde hen een pizza met een flink...

6 december 2017 Tech
Expedia volledig over op Amazon Web Services

Reisconcern Expedia gaat compleet over op Amazon Web Services als basisinfrastructuur voor IT. Expedia werkt al jaren op AWS, maar gaat nu de resterende stukjes Microsoft SQL Server en Oracle verlaten om volledig op Amazon te gaan draaien. Kunstmatige intelligentie Op deze manier werken de te...

24 november 2017 Wet- en regelgeving OTA's KHN
KHN roept nieuwe kabinet op om verbod op ‘beste prijsgaranties’ boekingssites 

Gisteren, donderdag 23 november, maakte de Belgische regering bekend dat zij een wetsvoorstel gaan indienen waarmee de ‘beste prijsgaranties’ van boekingssites, zoals Booking.com en Expedia, worden verboden. "Als dit verbod er in België komt, waarom dan ook niet in Nederland?&q...

21 september 2017 NH Hotels Interview
Interview: Maarten Markus, NH Hotel Group

Trots als een pauw is hij op de voortreffelijke halfjaarcijfers van de Benelux. Met een groei van meer dan 14% draait NH Hotels in de Benelux twee keer zo goed als NH Hotel Group wereldwijd. Verantwoordelijk hiervoor is Managing Director Northern Europe Maarten Markus, die in 2016 drie refurbished N...

20 september 2017 Columns Sander Allegro
Column Sander Allegro: Onstuimig huwelijk

“Airbnb lijkt zich steeds meer te bewegen in de richting van een online travel agent en dat is goed nieuws voor hotels”, aldus Christopher Nassetta, Chief Executive Officer van Hilton Hotels & Resorts. Op het eerste gezicht lijkt het een vreemde uitspraak voor de grote baas van een v...

7 september 2017 Tech
Expedia neemt meerderheidsbelang in Alice

Expedia heeft voor 26 miljoen dollar een meerderheidsbelang in Alice, een bedrijf dat de internet-bedrijfsprocessen van hotels automatiseert, verworven. Alice blijft zelfstandig opereren en het is een srategische investering van Expedia. Zodoende verschaft Expedia zich ook een positie in de operatio...

21 juli 2017 OTA's
'Staar niet blind op laagsteprijsgarantie'

Hotels die kamers aanbieden als laagsteprijsgarantie, worden vaak ergens anders nog goedkoper aangeboden. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond van de reisgids. De bond roept consumenten dan ook op dat ze zich niet blind moeten staren op de laagsteprijsgarantie. De Consumentenbond heeft...

6 juli 2017 Wet- en regelgeving Booking.com Internationaal
Belgische overheid onderneemt actie tegen Booking.com

De Belgische regering gaat bij wet verbieden dat websites als Booking.com en Expedia niet langer de laagste kamerprijs mogen eisen. Dat schrijft de Vlaamse krant Het Nieuwsblad. In mei trok Horeca Vlaanderen aan de bel over de tactieken van de boekingswebsite. Hotels die bijvoorbeeld op Booking.c...

27 juni 2017 Tech
120 miljoen dollar boete voor 'robocalls'

TripAdvisor heeft een afdeling die internetfraude tegengaat. De afdeling houdt zich doorgaans bezig met de opsporing van 'fake reviews' en creditcardfraude, maar schoot nu de U.S. Federal Communications Commission te hulp bij de grootste actie ooit van de instantie. De FCC heeft donderda...

28 mei 2017 Toerisme
Waarom willen Nederlandse toeristen zo graag naar Kiev?

Met de zomer in het vooruitzicht zocht Expedia, ‘s werelds grootste online reisbureau, uit welke Europese steden deze zomer een flinke piek zullen zien in Nederlandse toeristen en welke Europese landen extra voordelig zullen zijn. Kiev Kiev is de sterkst groeiende bestemming voor Nederla...

3 mei 2017 Economie Hotelbouwplannen Achtergronden Longread
Waar letten banken op bij het financieren van hotels?

De gunst van de gast is voor een hotelier het hoogst haalbare. Maar daarna komt toch al snel de gunst van de bank: als er financiering nodig is voor een nieuw concept, nieuwe technologie of (nog) een eigen pand. ING, Rabobank, ABN AMRO en NIBC Bank investeren graag (zij het selectief) in de hoteller...

26 april 2017 Amsterdam Events Toerisme
Koningsdag in Amsterdam drukbezocht door Italiaanse toeristen

Onderzoek van Expedia wijst uit dat Italianen, Engelsen en Amerikanen tot de meest oranjetoeristen behoren. Het aantal Nederlanders dat naar Amsterdam gaat om de verjaardag van de koning te vieren is daarentegen afgenomen: zij blijven dit jaar dichter bij huis. Expedia keek wereldwijd naar de vra...

12 april 2017 Toerisme Internationaal
Londen favoriete bestemming met Pasen

Londen blijft met stip op nummer één als de populairste vakantiebestemming onder Nederlanders gedurende het aankomende paasweekend. Ook vorig jaar bleek Londen uit cijfers van Expedia de meest geboekte stedentrip. De rest van Europa doet het ook goed. Naast Londen staan ook Rome, Ba...

23 maart 2017 Airbnb Achtergronden
Airbnb: wat we niet mogen weten

Met 474 procent groei van de vraag in 2015 (in totaal 736.000 overnachtingen in Amsterdam), en waarschijnlijk nog eens een verdubbeling in 2016, is de ontwikkeling van Airbnb stormachtig verlopen. De impact wordt nog maar door weinigen onderschat. Toch zijn veel artikelen en opinies over het verschi...

23 januari 2017 Economie Toerisme
Nederlanders wereldwijd minst bereid salaris in te leveren voor extra vakantiedagen

Ondanks dat Nederlanders gemiddeld 25 vakantiedagen per jaar krijgen, heeft bijna de helft van hen (45 procent) het gevoel dat ze eigenlijk te weinig vakantietijd heeft. De bereidheid om salaris in te leveren voor extra vakantiedagen is echter met vier procent het laagste wereldwijd. Daarentegen zij...

19 januari 2017 OTA's Internationaal
Zwitserse politici strijden tegen OTA's

Zwitserland trekt ten strijde tegen de OTA's. Nee, we doelen hiermee niet alleen op Zwitserse hoteliers, maar ook de politici mengen zich in de strijd. Pirmin Bischof (CVP) en Silva Semandeni (SP) zijn voortrekkers in de strijd die woedt. Bischof (CVP) wil de 'wurgcontracten' van OTA&...

16 januari 2017 Hotelbouwplannen Columns Blog
Blog Gijs Hendrikx, Theaterhotel Venlo: betrouwbaar en onafhankelijk

De opening nadert met rasse schreden. Nog een aantal weken voordat ik mijn eerste gasten mag ontvangen in mijn Theaterhotel Venlo. Ik word, ondanks de enorme voortvarendheid, langzaamaan ongeduldig. Ik kan simpelweg niet wachten om mijn droom te verwezenlijken en ben dus 24/7 actief bezig met de men...

12 januari 2017 OTA's
Hotels.com breidt app uit met nieuwe service

De mobiele applicatie van Hotels.com gaat een nieuwe conciërge service integreren in de app. Op deze manier wil de Expedia-dochter reizigers ook bedienen op de plaats van bestemming. Klanten die een hotelreservering hebben gemaakt via Hotels.com, kunnen straks een stoel reserveren in een res...

28 december 2016 Columns Hotel
Column Stef Driessen: Kijk naast de TrevPar, TrevPec, ook naar de RpH

Hotels en online reisbureaus richten zich steeds meer op het aanbieden van extra’s. Door een verscherpte focus op de customer lifetime value verwachten ze de winst onder de streep te kunnen vergroten. Dat vereist complex rekenwerk. Maar nog belangrijker is een frisse blik op de eigen organisat...

22 december 2016 trends Toerisme
Reistrends 2017: reizigers boeken voordeligste vakantie op een zondag in januari

Reizigers kunnen in het nieuwe jaar het beste op een zondag hun vakantie boeken en daarmee de grootst mogelijke besparing realiseren. Bovendien is 2017 een optimaal jaar voor reizigers om hun droomreis te plannen en uit te voeren, omdat de prijzen van vliegtickets ook in het afgelopen jaar daalden e...

7 december 2016 Economie
Trivago voor 428 miljoen naar de beurs

Hotelvergelijker Trivago gaat binnenkort naar de beurs en wil daarmee een bedrag tot 428 miljoen dollar ophalen. Dat blijkt uit beursinformatie die het bedrijf, nu nog onderdeel van Expedia, bij toezichthouder SEC deponeerde. Dat werd gisteren publiek. Uit de stukken blijkt dat een aandeel tussen de...

24 november 2016 Toerisme
Nederlandse millennials geven meer om de reisbestemming dan om de reiskosten

Millennials zoeken op verschillende manieren naar hun ultieme reis, waarbij vrienden, familie en social media een zeer invloedrijke bron zijn Nederlandse millennials oriënteren zich op verschillende manieren voor hun droomreis, waarbij een authentieke belevenis bovenaan de wensenlijst staat....

16 november 2016 Economie OTA's
Boekingsite Trivago plant beursgang

De hotelboekingsite Trivago heeft een dossier ingediend voor een beursnotering op het Amerikaanse Nasdaq. De Duitse dochter van Expedia wil met de beursgang 400 miljoen dollar (370 miljoen euro) ophalen, een bedrag dat nog kan wijzigen. Naast het ophalen van geld wil het management een deel van z...

28 oktober 2016 Hoteltech
Alles draait om digitaal verleiden

“Communicatie is momenteel digitaal en iedereen is mobiel. Daarom moet je gasten digitaal verleiden om iets te kopen, zoals hotelkamers.” Het duurt niet lang meer en dan is het zover: op 21 november vindt HotelTech 2016 plaats. HotelTech is het inspiratieplatform voor hoteliers maar o...

24 oktober 2016 Economie OTA's
Trivago in november naar de beurs

Boekingssite Trivago gaat waarschijnlijk nog voor eind november naar de beurs. Bronnen hebben dit gemeld aan de NY Times. Het bedrijf, wat onderdeel is van de Expedia-bedrijvengroep, geeft echter nog geen reactie. Met de beursgang wordt ongeveer een miljard dollar opgehaald. JP Morgan, Goldman S...

13 september 2016 Hotelketens Tech
Hotels steeds afhankelijker van data

Data zorgt voor grote veranderingen in de hotellerie. Hotels zijn door data afhankelijker geworden van vergelijkingssites en zoekmachines omdat die veel meer over het gedrag en de interesses van gasten weten. Voor gasten is het al veel eenvoudiger om hotels te vinden, vergelijken, boeken en beoordel...

18 augustus 2016 OTA's Tech
ExpediaLabs laat zien dat Expedia Twitter op een unieke manier inzet

Expedia lanceerde onlangs een website waarop het bedrijf alle experimentele projecten (in ontwikkelfase) presenteert. Op expedialabs.com zie je bijvoorbeeld ook dat het bedrijf Twitter inzet op een vooruitstrevende manier. Een twitteraar hoeft enkel een foto te taggen of te retweeten met de @Expe...

28 juli 2016 OTA's
'80% van online hotelboekingen in Europa via Booking.com en Expedia'

Vier op de vijf online hotelboekingen in Europa verloopt via Booking.com en Expedia. Booking.com heeft zelfs 60 procent van de markt in handen, zo meldt de Europese brancheorganisatie Hotrec op basis van eigen onderzoek. De sterke positie van Expedia en Booking.com is in de afgelopen jaren mede ...

27 juli 2016 Personeel
Jurriaan de Mol nieuwe directeur Business Development & Operations bij NBTC Holland Marketing

Per 17 oktober start Jurriaan de Mol (1959) in de functie van directeur Business Development & Operations bij NBTC Holland Marketing. Hij volgt hiermee Andrew van der Feltz op, die in mei zijn carrière vervolgde bij Expedia in Londen. Jurriaan De Mol was de afgelopen tien...

22 juni 2016
Expedia vernieuwt loyaliteitsprogramma

Expedia.nl kondigt vandaag een nieuwe functionaliteit aan die Expedia+ leden in staat stelt punten in te wisselen voor het boeken van hotelovernachtingen. Expedia+ is het loyaliteitsprogramma van Expedia, waarmee reizigers punten kunnen verzamelen voor korting op hun volgende reis. Sparen voor fl...

6 mei 2016
Unieke denkkracht in elke ruimte

Sommige toevalligheden brengen een atheïstisch wereldbeeld aan het wankelen. Stelt u zich voor: een korte rondleiding, voorafgaand aan een interview met de hotelier, door Landhuishotel de Bloemenbeek. Tegen het einde van de rondleiding blijven we even stilstaan bij een ingelijste oude foto van de ...

5 mei 2016
Favoriete 'food-bestemmingen' van Nederlanders

Rome, Parijs en Madrid zijn de favoriete ‘food’-bestemmingen van Nederlandse reizigers. Eén op drie Nederlanders (33 procent) onderzoekt vóór vertrek waar hij of zij op de vakantiebestemming lekker kan eten. Meer dan de helft van de Nederlanders (59 procent) geeft aan dat deze zoektocht van...

25 april 2016
Inzicht in de algoritmes van Expedia

In een artikel voor Tnooz lazen we welke algoritmes Expedia hanteert om de populariteit van een hotel weer te geven. Ook features zoals Accelerator en TravelAds komen aan bod; deze features kunnen helpen om bepaalde dagen (van de week) een extra duwtje te geven. Expedia geeft aan dat 'de hotelaanb...

4 maart 2016
NBTC en Expedia gaan samenwerken

Jos Vranken, algemeen directeur van NBTC Holland Marketing en Luca Romozzi, sales director van Expedia Media Solutions, tekenden deze week een driejarig samenwerkingscontract voor het wereldwijd promoten van Nederland. Speerpunt van de samenwerking is er gezamenlijk voor zorgen dat de international...

1 februari 2016
Bidroom concurrent van grote OTA's

Met 120.000 actieve gebruikers en een maandelijkse groei van 22%, is het Nederlandse bedrijf Bidroom op weg om de markt voor online hotelboekingen te veroveren. In tegenstelling tot vele andere boekingssites die klanten laagsteprijsgaranties aanbieden, maakt Bidroom deze belofte naar eigen zeggen ...

20 januari 2016
Visie van Deloitte op de hotelsector

De laatste twintig jaar is de horecasector ingrijpend veranderd door de opkomst van Online Travel Agencies (OTA’s). Nu Google zich daar onlangs heeft bijgevoegd, mogen we ervan uitgaan dat het overgangsproces nog lang niet voorbij is. Google als nieuwe toetreder Bedrijven als Booking.com en ...

24 december 2015
Bundeskartellamt laat Booking.com contracten aanpassen

Volgens het Duitse Bundeskartellamt verstoort Booking.com de concurrentie door de afspraken met Duitse hoteliers. Booking.com is het met deze lezing niet eens en gaat in beroep. Wat is het probleem? In juli zijn de contracten met hoteliers aangepast, waardoor een hotel zijn kamers nooit goedko...

17 december 2015
3 tips van Expedia voor hoteliers

Tijdens de jaarlijkse partnerconventie in Las Vegas presenteerde Expedia haar visie op de reismarkt. Daarbij kwamen drie tips naar voren voor hoteliers. 1. Go mobile President en CEO Dara Khosrowshahi herinnert hoteliers er aan hoe belangrijk het voor hotels is om op mobile aanwezig te zijn. Ni...

18 november 2015
De beste en slechtste budgethotelsteden

In een recent onderzoek van CheapHotels.org werden 30 bestemmingen in de Verenigde Staten vergeleken op basis van de kwaliteit van de tweesterrenaccommodaties. De hotel ratings van Expedia van het afgelopen jaar werden daarbij vergeleken. Miami Miami presteerde het slechtst; daar bleek 34 proc...

10 november 2015
Hotels kwetsbaar voor digitale inbraak

In security wordt door hoteliers niet altijd genoeg geïnvesteerd, en dat terwijl het hotel via XML gekoppeld is aan verschillende systemen. De kwetsbaarheid van het eigen hotel wordt vaak onderschat. Niet alleen vanwege zelfoverschatting, maar vaak ook door onvoldoende kennis van zaken. Niet allee...

5 november 2015
Expedia neemt HomeAway over voor 'reis Airbnb'

Reissite Expedia neemt voor 3,9 miljard dollar branchegenoot HomeAway over. HomeAway is vooral bekend vanwege de vakantiesite VRBO een tegenhanger van Airbnb. Alternatieve accommodaties Expedia zegt al langer interesse te hebben in de markt van alternatieve accommodaties, die zo’n 100 miljard...

19 oktober 2015
Hotels kennen metasearch vaak niet

In Europa blijkt bijna vijftig procent van alle hotelboekingen uit online kanalen te komen. De opkomst van mobile, het gebruik van meerdere devices door de reiziger en de technische know-how van hoteliers komen aan bod in de interessante infographic van eRevMax. Drie grote OTA's Wereldwijd is ...

29 september 2015
Reactie Expedia op Google's hotelprogramma

Naar aanleiding van de recente ontwikkelingen bij Google hebben we Expedia gevraagd om een reactie. (In het kort: het bedrijf laat hoteliers kamers aanbieden op basis van commissie, waardoor Google zich begeeft op het strijdtoneel van de OTA's). De reactie van Expedia is voorzichtig, maar we kunnen...

25 september 2015
Breaking news: Google wordt een OTA!

Het is zover. Google gaat definitief de strijd aan met de OTA's. Google heeft een 'ad program' gelanceerd voor hotels, dat werkt op basis van commissie. De commissies zijn 'industry standard' en hiermee wijkt Google af van de kosten per click bij het AdWords systeem. OTA's opgepast. Let the games ...

17 september 2015
Exclusief interview Gillian Tans, COO Booking.com

Gillian Tans treedt niet vaak naar buiten, en een exclusief interview met de President & COO van Booking.com is een zeldzaamheid. Gillian is duidelijk wat betreft haar intenties: “Als wij een mogelijkheid hebben om zaken goed uit te leggen, dan doen wij dat graag. Zeker richting de doelgroep van...

23 juli 2015
Hilton The Hague meest favoriete hotel

De Expedia Groep, de grootste online reisorganisatie ter wereld, heeft Hilton The Hague verkozen tot meest favoriete accommodatie van Nederland. Het vijfsterrenhotel aan de Zeestraat werd als beste beoordeeld vanwege het gastvrije personeel, de schone en luxe kamers en de mooie ligging. Wereldwijd ...

2 juli 2015
Ontketenen is een illusie!

Lucas Petit is de Hans Kazàn van de Nederlandse hotellerie. Heel knap laat hij zijn gasten denken dat ze in een uniek hotel zijn beland, dat geen deel uitmaakt van een hotelketen ‘of zoiets’. In feite bouwt hij daarmee de moderne hotelketen, waarin de banden misschien wel hechter zijn dan in w...

1 juli 2015
Zo behaal je tot 30 % meer conversie

Uit onderzoek blijkt dat de presentatie van je hotel op de diverse online platformen zoals meta search sites en OTA’s van grote invloed is op het aantal boekingen. De kwaliteit van je online foto’s en video is bepalend voor de conversie die je online behaald. Logisch, zou je zeggen. Het werkt n...

29 juni 2015
Gegevens van hotel door phishing gestolen

Expedia heeft een onbekend aantal klanten gewaarschuwd, aangezien hun gegevens bij een aangesloten hotel zijn gestolen. Vervolgens werden deze gegevens ingezet voor gerichte phishingaanvallen. De klanten van Expedia werden via valse e-mails en sms-berichten benaderd door iemand die zich voordeed ...

1 juni 2015 Columns Ewout Hoogendoorn
Ewout Hoogendoorn: Ontketenen is een illusie!

Lucas Petit is de Hans Kazàn van de Nederlandse hotellerie. Heel knap laat hij zijn gasten denken dat ze in een uniek hotel zijn beland, dat geen deel uitmaakt van een hotelketen 'of zoiets'. In feite bouwt hij daarmee de moderne hotelketen, waarin de banden misschien wel hechter zijn...

1 juni 2015
OTA's verhogen commissies in Australië

In Australië verhogen verschillende OTA's structureel de commissies. Verwacht wordt, dat Booking.com de commissie van 12 naar 15 procent zal verhogen. Expedia verhoogde de commissie van Wotif immers al van 12 naar 15 procent en Agoda volgde daarop al snel. Hooroo (onderdeel van Qantas) zal de bas...

21 mei 2015
De top 8 Global Travel Trends

Daniel Silke, directeur van de Political Futures Consultancy, hield een lezing op het Arabian Hotel Investment Forum. Hij gaf zijn visie op 2020 en daarna. Zijn voorspellingen zouden best eens bewaarheid kunnen worden. 1. Kink in de kabel bij OTA's De strijd om de boekingen zal zich verplaatse...

2 april 2015
Bastion Hotels werkt samen met Bidroom.com

Bastion Hotels gaat een samenwerking aan met Bidroom.com. Dit nieuwe opkomende hotelboekingsplatform is een Nederlands initiatief. Klantgerichte innovatie "Wij delen dezelfde visie en geloven beiden dat de hotelbranche toe is aan meer klantgerichte innovatie. Bovendien passen de Bastion Hotel...

11 maart 2015
Starwood lanceert app voor Apple Watch

Op 24 april is het zover. Dan start de verkoop van de Apple Watch. Reizigers kunnen vanaf dat moment hun pols gaan gebruiken om op de hoogte te blijven van hun vluchttijden en om hun hotelkamer te betreden. App als hotelsleutel Hotelketen Starwoord is op dit moment een app aan het ontwikkelen d...

11 maart 2015
Expedia zet in op Latijns-Amerika

Online reisgigant Expedia heeft een minderheidsbelang genomen in de Latijns-Amerikaanse online reisagent Decolar. Het gaat om een investering van 270 miljoen dollar, waarvoor Expedia iets minder dan 20 procent van de aandelen in Decolar krijgt. In januari kocht Expedia Travelocity voor 280 miljoen d...

27 februari 2015
Nieuw platform voor revenue managers

HSMAI Nederland start op donderdag 19 maart met de eerste van minimaal vier bijeenkomsten in 2015 van ‘RevenueProfs’: een nieuw platform speciaal voor revenue managers in de gastvrijheidbranche. Hiermee haakt zij in op een in belang snel groeiende, maar als gevolg van nieuwe technologieën, ook...

13 februari 2015
Expedia koopt Cheaptickets voor 1,4 miljard

Online reisgigant Expedia koopt voor ongeveer €1,4 miljard concurrent Orbitz Worldwide, moederbedrijf van Cheaptickes en Ebookers. In een reactie op de aankondiging steeg Expedia met 14,3% op Wall Street. De Nederlandse Cheaptickets.nl is overigens geen onderdeel van de overname; deze site valt...

2 februari 2015
Expedia presenteert nieuwe tools

Expedia voegt twee krachtige nieuwe tools toe aan Expedia.com en Hotels.com. Met de ‘Real Time Feedback’ kunnen zowel consumenten als hotels vanaf nu profiteren van en inspelen op real time informatie over klantervaringen. Daarnaast zijn consumenten met behulp van ‘Sell Tonight’ altijd op ...

9 januari 2015
Bidroom wil OTA's uitdagen

Deze week lanceerde de Haagse onderneming Bidroom een nieuwe website. Een website die hotelkamers goedkoper in de markt zet dan Booking.com. De ondernemers claimen dat zij een korting kunnen bieden op de laagste prijs die elders wordt aangeboden. Lagere commissie Bidroom is een bv die kantoor ...

9 januari 2015
HRS verliest beroep laagste-prijsgarantie

Het hogere gerechtshof van Düsseldorf heeft het beroep van boekingsportaal HRS tegen de uitspraak van de Duitse federale kartelinstantie verworpen. Beste prijs? Jarenlang heeft HRS met bepaalde clausules bedongen dat consumenten niet ergens anders dan op de website van HRS de beste prijs kon...

16 december 2014
Booking.com past voorwaarden aan

Booking.com gaat de contractvoorwaarden met de aangesloten hotels aanpassen. De onderneming gaat toestaan dat de hotels waar het zaken mee doet, ook korting mogen geven aan haar concurrenten, zoals Expedia.com en Hotels.com. Heel Europa De maatregel is maandag door de Europese Commissie openb...

27 oktober 2014
Zoeken naar de best passende review

Bij het zoeken naar een hotel of restaurant wordt vaak naar reviews gekeken. Men wil dan wél de mening zien van mensen die dezelfde smaak delen. Maar hoe filter je de meningen van gelijkgestemden nu uit de talloze reviews op sites zoals TripAdvisor, Yelp en Hotels.com? Zoek naar een site die b...

16 oktober 2014
Hotelprijsvergelijker maakt doneren mogelijk

Online hotelprijsvergelijker Weliketoshare lanceert een nieuwe manier van doneren. Een manier van doneren die niets extra kost. Voor iedere hotelovernachting geboekt via weliketoshare.com doneert Weliketoshare een vast bedrag aan een goededoelenproject naar keuze van de boeker. Samenwerken met...

25 augustus 2014
Groupon: duizenden nieuwe hotels

Met de lancering van Groupon’s nieuwe website voegt het bedrijf ook in Nederland Marktselectie toe aan haar travelaanbod. Hiermee krijgt de bezoeker van de dealsite altijd een actueel aanbod tegen een marktprijs die aansluit op de zoekvraag, ook als Groupon daar op dat moment geen deal voor heef...

25 augustus 2014
Nieuwe website voor Groupon

Vanmorgen meldden we al dat Groupon haar hotelaanbod sterk aan het uitbreiden is. Daarbij komt ook de nieuwe website vanaf vandaag. Groupon lanceert vandaag immers haar compleet vernieuwde website in Nederland, evenals updates van de apps voor iPhone, Android en iPad. De nieuwe functies op de websi...

17 juli 2014
Samenwerking Groupon en Expedia toch niet ten einde

Eerder meldden we op deze site dat Groupon en Expedia uit elkaar zouden zijn, maar dit blijkt toch niet het geval. Ik sprak met Kirsten ten Heggeler, corporate communications manager van Groupon. Verenigde Staten Het eerdere bericht waarin wordt gesteld dat de samenwerking tussen de twee ten e...

14 juli 2014
Groupon en Expedia uit elkaar

Groupon en Expedia beëindigen hun samenwerking die al met al drie jaar duurde. Ze hebben elkaar simpelweg niet meer nodig. De samenwerking bestond uit het aanbieden van travel deals met hoge korting. De website heette oorspronkelijk 'Groupon Getaways with Expedia'. MEER LEZEN OVER EXPEDIA? K...

16 mei 2014
OTA's verliezen terrein

Terwijl 'travel agent bookings' stabiel blijven, verliezen de OTA's terrein. Het PhoCusWright's U.S. Consumer Travel Report biedt inzicht in deze cijfers. Het percentage van online 'travel shoppers' die sites zoals Expedia en Priceline bezochten, daalde van 61 procent in 2011 naar 59 procent in 20...

14 mei 2014
De prijs van een online review (1/3)

Hotels besteden veel tijd en aandacht aan het beantwoorden van online reviews, in de hoop hiermee nieuwe potentiële gasten te beïnvloeden. Er wordt echter weinig gedaan aan het beïnvloeden van reviews voordat deze geplaatst worden. In een reeks van drie artikelen bespreekt Daniëlla Boeken de r...

19 februari 2014
Geen prijsafspraken hotels en OTA's VS

Een rechtszaak in de VS waarbij consumenten hotelbedrijven en boekingssites beschuldigen van oneerlijke concurrentie door prijsafspraken en prijsopdrijving, is door de rechtbank van Dallas van tafel geveegd. Bekende namen De aangeklaagde ondernemingen in deze zaak zijn onder anderen Marriott ...

10 februari 2014
Hotellerie moet digitale technieken beter commercieel inzetten

Het eerste congres voor de G20 Hotelvision zorgde voor een aantal eyeopeners voor de branche. De ruim 70 deelnemers uit de top van de Europese hotellerie werden met een stormsessie bijgepraat op het gebied van e-commerce en m-commerce (mobile commerce, red.). Kansen De G20 Hotelvision werd geh...

6 januari 2014
OTA-reuzen blijven doorgroeien

De grote online travel agencies (OTA's) zullen de komende jaren binnen Europa verder doorgroeien. Een beeld gelijk aan de al meer volwassen markt in de VS, waarbij 95% van de markt in handen is van een paar grote spelers, is ook voor ons continent het toekomstbeeld. Lappendeken Dat concludeer...

20 december 2013
Verbod op beste prijsgaranties

Het Bundeskartellamt in Duitsland verbiedt beste prijsgaranties. De 'beste prijs' clausule van boekingssite HRS is in strijd met mededingingsregel; onderzoek naar andere hotelsites wordt gestart. Bonn, 20 december 2013 Vandaag verbood het Bundeskartellamt (de Duitse Autoriteit Consument en Markt...

19 december 2013
De strijd tegen prijspariteit in hotellerie

Onlangs is in Hospitality Management een commercieel probleem besproken: hotels mogen van vergelijkingssites en online travel agents (OTA's) geen lagere prijs aanbieden, dan op de websites van de OTA's. De auteurs van dat artikel, Minos van Joolingen en Adriaan Buyserd, schrijven nu een vervolg in ...

10 december 2013
Hotelgast minst ontevreden over Berlijn

Onderzoek door CheapRooms.co.uk toont aan dat gasten die in Berlijn in drie en viersterrenhotels verblijven het minst ontevreden zijn. Amsterdam staat in een lijst met 30 Europese steden op plek 22. Doorslag De Britse site onderzocht reviews die waren achtergelaten op Expedia. Doorslaggevend ...

21 oktober 2013
Jonge hotelgast klaagt snel

Hotels die vrezen voor hun online reputatie, kunnen zich maar beter gaan wapenen tegen Generatie Y. Onderzoek door Expedia brengt aan het licht dat reizigers onder de 34 twee keer zo vaak een negatieve online review over een hotel schrijven dan oudere gasten. Te verwachten valt daarbij 'jong gelee...

17 september 2013
Wat zegt ons Hotelpanel?

Heeft het toerisme geprofiteerd van de opkomst van het internet? Of van de gestegen welvaart - ondanks de crisis? Heeft de toegenomen mobiliteit de Nederlandse hoteliers voorspoed gebracht? Zoveel hoofden, zoveel zinnen, luidt het gezegde. Dat geldt ook voor ons panel. Het binnenlands toerisme...

14 augustus 2013
TripAdvisor is nu een boekingssite

De grootste reviewsite over reizen en verblijfslocaties, TripAdvisor, is een boekingssite geworden. Van hotels en b&b's zijn direct prijzen en beschikbare data te zien. TripAdvisor laat dit alleen zien voor bed & breakfasts en hotels die een koppeling hebben met bekende boekingssites zoals Booking...

19 juli 2013
Hilton Den Haag hoog op Expedia-lijst

Reisorganisatie Expedia heeft haar jaarlijkse Insiders Select' lijst bekend gemaakt. De ranglijst bestaat uit de 650 beste hotels van de hele wereld, voornamelijk bepaald door Expedia reizigers. Het Hilton hotel in Den Haag is het hoogst genoteerde Nederlandse hotel en eindigt wereldwijd op de 21...

28 juni 2013
Expedia plaatst sterren Hotelstars Union

Boekingswebsite Expedia plaatst op de websites Expedia.com, Venere en Hotels.com de hotelsterren van de Europese classificatie Hotelstars Union. Hoewel diverse deelnemende landen nog bezig zijn met het implementeren van de richtlijnen, en er ook nog landen zijn die zich aan het aansluiten zijn, ne...

4 juni 2013
Hotels volgen hun reviews, maar reageren niet altijd

Uit het HOSTA 2013 rapport blijkt dat 100 procent van de Nederlandse hotels de online reviews van het eigen hotel volgt. Het meest wordt daarbij gekeken naar de reviews op Booking.com, Zoover, Tripadvisor en de eigen website. Ook wordt gekeken hoe het hotel wordt besproken op social media zoals Fa...

14 maart 2013
The Grand is Schoonste Hotel

Sofitel Legend The Grand mag zich de komende twee jaar Het Schoonste Hotel Van Nederland noemen. “Dit is een bekroning voor ons werk”, aldus Liselotte Walta, assistent executive housekeeper van The Grand. De finalisten De jury maakte dit bekend tijdens een spetterende awardshow op 14 maart i...

5 maart 2013
Hotelkamer buiten Europa duurder

Een hotelkamer in Europa is het afgelopen jaar goedkoper geworden. In tegenstelling tot Europa is de gemiddelde prijs voor een hotelkamer wereldwijd gestegen door problemen in de eurozone. Dat blijkt uit de laatste Hotel Price Index van Hotels.com. Toename van drie procent Ook in Nederland is ...

20 februari 2013
Bent u genomineerd?

De 25 genomineerden van de wedstrijd van Het Schoonste Hotel van Nederland zijn bekend. Bent u erbij en mag u zich binnenkort Het Schoonste Hotel van Nederland noemen? Hieronder vindt u in willekeurige volgorde de 25 genomineerden voor de wedstrijd van Het Schoonste Hotel van Nederland: • ci...

Laad meer resultaten

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: