Wie als hotel meer laadmogelijkheden wil aanbieden, krijgt al snel te maken met een bredere vraag: waar zet je de beschikbare elektriciteitscapaciteit voor in? Die capaciteit is immers ook nodig om gebouwen verder te verduurzamen. Fletcher Hotels liep precies tegen dat vraagstuk aan.
De hotelketen wilde voorbereid zijn op de groei van elektrisch rijden, zonder de verdere elektrificatie van de hotels te beperken. Voor de uitbreiding met DC-laadvoorzieningen zocht Fletcher Hotels een partner die kon ondersteunen bij het realiseren van een passende oplossing.
Fletcher Hotels telt ruim 150 hotels in Nederland, België en Duitsland en ontvangt zowel leisure- als zakelijke gasten. Hoewel er nog relatief weinig signalen waren dat het bestaande aanbod aan laadvoorzieningen tekortschiet, keek de hotelketen vooruit. “We merken dat de aanwezigheid van laadvoorzieningen steeds vaker wordt meegenomen in de verwachtingen van gasten”, vertelt Marieke Knol-Bokkers, Senior Facilitair Coördinator bij Fletcher Hotels. “Net zoals goede wifi en parkeergelegenheid voor veel gasten vanzelfsprekend zijn geworden, verwachten steeds meer elektrische rijders dat ze hun auto kunnen opladen. Het is daarmee minder een onderscheidende extra service en steeds meer een voorziening die past bij een modern en toekomstgericht hotel.”
Laadcapaciteit vraagt om keuzes
Waar mogelijk beschikte ieder hotel al over minimaal één AC-laadpunt. Verdere uitbreiding liep echter tegen technische grenzen aan. Zowel de capaciteit van de verdeelkast als de maximale belasting van de aansluiting speelde daarbij een rol. Tegelijkertijd zet Fletcher Hotels de beschikbare elektriciteitscapaciteit bij voorkeur in voor de verdere elektrificatie en verduurzaming van de hotels, onder meer met hybride warmtepompen.
Voor dat vraagstuk kwam AVIA VOLT in beeld. Het bedrijf werkte een voorstel uit voor de realisatie van DC-laadvoorzieningen. Snelladers in combinatie met een nieuwe aansluiting of een batterijsysteem boden een oplossing voor de technische uitdagingen waar Fletcher Hotels tegenaan liep. Tegelijkertijd sloot dit aan bij de wens om gasten verschillende laadmogelijkheden te bieden.
Fletcher Hotel-Restaurant Marknesse is de eerste locatie waar de DC-laders operationeel zijn. De volgende achttien hotels staan al op de planning. Daarnaast onderzoeken AVIA VOLT en Fletcher Hotels gezamenlijk op welke locaties nog meer behoefte is aan snellaadvoorzieningen.
De snelladers bieden bovendien een laadmogelijkheid voor bezoekers die niet in het hotel overnachten. Zij kunnen hun auto opladen zonder hun planning daarop te hoeven aanpassen. “Dankzij de DC-laders kunnen elektrische rijders tijdens een lunch, diner, wellnessbezoek of vergadering hun voertuig in korte tijd bijladen en met een volle accu vertrekken”, aldus Knol-Bokkers.
Dat de laadvoorzieningen in Marknesse worden gebruikt, ziet Fletcher Hotels terug in de cijfers. Sinds de start is het aantal laadsessies flink toegenomen en blijft het gebruik volgens de hotelketen maandelijks op een hoog niveau.
Eerst begrijpen, dan realiseren
Bij de keuze voor een partner speelde ontzorging een belangrijke rol. Fletcher Hotels heeft intern niet alle kennis en expertise in huis om dergelijke trajecten zelfstandig te realiseren en zocht daarom een partij die het traject in vertrouwen uit handen kon nemen. Zo kon de hotelketen zich blijven richten op de eigen operatie. Daarnaast zocht Fletcher Hotels ondersteuning bij de uitbreiding naar Duitsland.
Voordat een oplossing werd gekozen, deed AVIA VOLT uitgebreid onderzoek naar Fletcher Hotels. Vervolgens werden verschillende mogelijkheden voorgelegd om te bepalen welke aanpak het beste bij de hotelketen paste. Juist dat voorwerk gaf Fletcher Hotels vertrouwen in de samenwerking.
Ook tijdens de uitvoering bleef de adviserende rol van belang. “Voor ons waren vooral de flexibiliteit en proactieve houding van AVIA VOLT van grote waarde. Wanneer tijdens het traject bleek dat een andere aanpak beter zou werken, was er ruimte om het plan aan te passen. Verschillende belanghebbenden werden actief benaderd en goed geïnformeerd. Binnen Fletcher Hotels hebben we te maken met verhuurders, hotelmanagers en techneuten, die allemaal verschillende vragen hebben. AVIA VOLT weet daarnaast de juiste wegen te bewandelen richting netbeheerders en overheidsinstanties. Hier hebben zij ons enorm mee geholpen.”
Ook over de samenwerking gedurende het traject is Knol-Bokkers duidelijk: “Vanaf het eerste advies tot en met de realisatie was er goed contact en werd er snel geschakeld wanneer dat nodig was.”
Uiteindelijk zit het succes voor Fletcher Hotels niet alleen in de realisatie van laadvoorzieningen, maar vooral in de toekomstbestendigheid ervan. “Als de oplossing nu én op lange termijn aansluit bij de behoeften van onze gasten, is de samenwerking voor ons een succes”, besluit Knol-Bokkers.
Laat geen kans liggen en ontvang twee keer per week de belangrijkste marktontwikkelingen, trends en praktijkinzichten. Inclusief branchecijfers, interviews en achtergrondverhalen.Meld u nu aan!
