In aanloop naar HotelSummit 2026 lichten we vanaf vandaag iedere week een onderdeel van het programma uit. Deze keer: twee Private Summits onder leiding van Lucas Petit en Tom Rademaker.
Private Summits zijn exclusieve, kleinschalige bijeenkomsten (max. 10 personen) waarin u met mede-hoteliers in een vertrouwelijke setting kennis en ervaringen deelt over één specifiek thema. Elke sessie wordt geleid door een collega-hotelier.
Lucas Petit: Welk resultaat telt eigenlijk?
Natuurlijk gaan we voor resultaat. Maar welk resultaat? Een hogere medewerkerstevredenheid? Betere reviewscores? Meer winst? Meer impact op de wereld? De korte of juist de lange termijn? We willen het allemaal, maar uiteindelijk moet je keuzes maken. Wat krijgt voorrang? Hoe stuur je daarop? En met welk dashboard?
Lucas Petit is eigenaar van Hoscom. Hoscom is een mpo (multi property owner) en gespecialiseerd in het exploiteren van hotels met behoud van eigen identiteit.
Tom Rademaker: AI in de Digitale Guest Journey
AI verandert de manier waarop gasten hotels ontdekken, boeken en beleven. Van gepersonaliseerde communicatie en slimme automatisering tot ondersteuning tijdens en na het verblijf: de mogelijkheden zijn groot. Maar waar ligt de balans tussen digitale efficiëntie en echte hospitality? Onder leiding van Tom Rademaker gaat u met collega-hoteliers in gesprek over de rol van AI in de guest journey. In een vertrouwelijke setting delen deelnemers praktijkervaringen, uitdagingen en inzichten.
Als vijfde generatie hotelier bouwt Tom Rademaker (39) voort op ruim een eeuw familiegeschiedenis. Bij Golden Tulip Hotel Central combineert hij traditionele gastvrijheid met een toekomstgerichte visie op cybersecurity, revenuemanagement en de digitale gastbeleving.
Aanmelden voor HotelSummit 2026?
Meer informatie en registreren kan via de website.
Laat geen kans liggen en ontvang twee keer per week de belangrijkste marktontwikkelingen, trends en praktijkinzichten. Inclusief branchecijfers, interviews en achtergrondverhalen. Meld u nu aan!
