In aanloop naar HotelSummit 2026 lichten we regelmatig delen van het programma uit. Deze keer: de Business Insights onder leiding van Ralf Benda (KHN) en Patrick van der Wardt (The Hotel IT Guy).
.....
AI awareness in de hotellerie. Van durven, naar doen en doorpakken
Business Insight Patrick van der Wardt
AI-strategie in de hotellerie is geen toolkeuze. Het is een keuze over wat je wel en niet aandurft, hoe je dat organiseert in je tech stack en hoe je het structureel maakt in plaats van een los experiment.
Patrick van der Wardt, beter bekend als The Hotel IT Guy, is een onafhankelijke adviseur en hospitalitytechnologie-expert met meer dan 30 jaar internationale ervaring. Als voormalig executive bij Amadeus en Mews en medeoprichter van Brilliant Hotelsoftware (later Itesso) ondersteunt hij hotels, hotelgroepen en technologiebedrijven bij vraagstukken rond PMS-systemen, cloudtransities, integraties, distributie en digitale innovatie. Zijn praktische en leveranciersonafhankelijke aanpak helpt organisaties om technologie beter te laten bijdragen aan operationele efficiëntie, gastbeleving en commerciële groei.
Lobby in actie: wat betekent Den Haag voor de hotellerie?
Business Insight Ralf Benda
Welke onderwerpen staan momenteel hoog op de agenda van Koninklijke Horeca Nederland? Tijdens deze Business Insight geeft KHN een inkijkje in haar lobby voor de hotellerie. Van lokale belangenbehartiging tot landelijke wet- en regelgeving: welke dossiers spelen er, hoe verlopen de trajecten achter de schermen en welke ontwikkelingen vanuit Den Haag kunnen de hotelbranche de komende periode verwachten? Een actuele sessie voor hoteliers.
Ralf Benda is voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland (KHN) en een ervaren horecaondernemer. Hij is partner van A’DAM Six Senses, co-founder van boutiquehospitalitybedrijf Velvet Square en was eerder Director of F&B bij The Ritz-Carlton Hotel Company. Daarmee heeft hij ruime ervaring in zowel de hotelwereld als de bredere hospitalitysector. Daarnaast is hij actief binnen Rabobank Amsterdam en heeft hij veel kennis van ondernemerschap, duurzaamheid en voedseltransitie.
Aanmelden voor HotelSummit 2026?
Meer informatie en registreren kan via de website.
Laat geen kans liggen en ontvang twee keer per week de belangrijkste marktontwikkelingen, trends en praktijkinzichten. Inclusief branchecijfers, interviews en achtergrondverhalen. Meld u nu aan!
