Neckermann laat hotelgasten exacte kamer kiezen

23 augustus 2017 | Thijs Jacobs

Het zat er natuurlijk al langer aan te komen, het kiezen van de hotelkamer door de consument. Nee, niet enkel op prijstype of kamertype, maar gewoon de exacte kamer. In bioscopen, theaters en vliegtuigen niet meer dan logisch, maar in de hotellerie was het dat nog niet.

Neckermann biedt consumenten nu in dertig hotels uit het aanbod de kans om een kamer te kiezen. Voor de zomer van 2018 moeten klanten in 300 'eigen hotels' gebruik kunnen maken van het 'Kies jouw kamer'-programma.

Niet gratis

De service is echter niet gratis, aangezien er twintig tot dertig euro extra betaald moet worden voor de kamer. Het bedrag verschilt per hotel en wordt duidelijk vermeld via de e-mail. De reservering met kamernummer volgt daarna. De toeslag moet bij aankomst voldaan worden. Nog niet geheel gestrooomlijnd en digitaal allemaal, maar het is een begin.

Al mogelijk

Overigens zijn er in Nederland hotels, waar het mogelijk is de kamer naar keuze te boeken. Boutique Hotel The Roosevelt in Middelburg is daar een voorbeeld van. 

Martin van der Louw, general manager van het hotel: "Omdat wij een boutique hotel zijn en iedere kamer anders is, hebben wij zelf programmatuur ontwikkeld, zodat iedereen zelf zijn eigen voorkeurskamer kan boeken. Van iedere kamer zijn er foto’s, video’s en een omschrijving en kan er online gereserveerd worden." 

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Achtergronden
Welke beoordelingen ontvangen hotels en hoe uiten zij zich op social media?

Nog snel een vakantie boeken of dit najaar een weekendje weg in eigen land? Online ondernemersplatform Places.nl zocht voor u uit hoe hotels beoordeeld worden door klanten. En dat niet alleen: hoe presteren deze hotels eigenlijk op social media? Want wat is nou leuker dan foto’s bekijken om al...

Wet- en regelgeving
Alle rookruimtes gesloten in 2022

Het is de bedoeling dat de laatste rookruimtes in Nederland in 2022 sluiten. In (semi)overheids- en openbare gebouwen sluiten de rookruimtes al in 2021. Dat betekent dat er dan geen rookruimtes meer te vinden zijn in de zorg, het onderwijs, bij overheidsgebouwen en in de cultuur- en sportsector. In ...

Economie
FNV Horeca bereikt cao-akkoord horeca met 3% loonsverhoging

FNV Horeca en CNV Vakmensen hebben met werkgeversorganisatie Koninklijke Horeca Nederland een onderhandelingsakkoord bereikt voor een nieuwe cao horeca. Het belangrijkste resultaat is een loonsverhoging van in totaal 3%. Edwin Vlek, bestuurder FNV Horeca, over het behaalde onderhandelingsakkoord:...

Interview Longread
Michael Struck, Ruby Hotels: "Rotterdam staat op ons lijstje"

Ruby Hotels fonkelt aan het firmament van het Duitse hotellandschap en zal binnen niet al te lange tijd wereldwijd bekend zijn. Als we de drukke openingsagenda bekijken, zien we openingen in Londen, Frankfurt, Düsseldorf, Keulen, Helsinki, Zürich en enkele locaties in China op de planning....

Achtergronden Tech
Overname Winner Hotel Software door Mews

Mews, het snelst groeiende SaaS Property Management Systeem (PMS) voor hotels en hostels, heeft de grootste Belgische software-leverancier, Winner Hotel Software, overgenomen. De strategische samenwerking tussen de twee toonaangevende Property Management Systems draagt bij aan de uitbreiding van ...

Achtergronden Internationaal
Deze items worden door hotelgasten het vaakst gestolen uit het hotel

Het stelen van zeep of pennen lijkt voor veel hotelgasten onschuldig, maar sommige zijn zo brutaal dat ze tv's, piano's, matrassen of zelfs opgezette dieren uit het hotel dragen. Wellness Heaven heeft 1.157 hoteliers gevraagd welke items het meest worden gestolen. In het bijzonder zien we ee...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: