Neckermann laat hotelgasten exacte kamer kiezen

23 augustus 2017 | Thijs Jacobs

Het zat er natuurlijk al langer aan te komen, het kiezen van de hotelkamer door de consument. Nee, niet enkel op prijstype of kamertype, maar gewoon de exacte kamer. In bioscopen, theaters en vliegtuigen niet meer dan logisch, maar in de hotellerie was het dat nog niet.

Neckermann biedt consumenten nu in dertig hotels uit het aanbod de kans om een kamer te kiezen. Voor de zomer van 2018 moeten klanten in 300 'eigen hotels' gebruik kunnen maken van het 'Kies jouw kamer'-programma.

Niet gratis

De service is echter niet gratis, aangezien er twintig tot dertig euro extra betaald moet worden voor de kamer. Het bedrag verschilt per hotel en wordt duidelijk vermeld via de e-mail. De reservering met kamernummer volgt daarna. De toeslag moet bij aankomst voldaan worden. Nog niet geheel gestrooomlijnd en digitaal allemaal, maar het is een begin.

Al mogelijk

Overigens zijn er in Nederland hotels, waar het mogelijk is de kamer naar keuze te boeken. Boutique Hotel The Roosevelt in Middelburg is daar een voorbeeld van. 

Martin van der Louw, general manager van het hotel: "Omdat wij een boutique hotel zijn en iedere kamer anders is, hebben wij zelf programmatuur ontwikkeld, zodat iedereen zelf zijn eigen voorkeurskamer kan boeken. Van iedere kamer zijn er foto’s, video’s en een omschrijving en kan er online gereserveerd worden." 

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

30 jaar Hospitality Management
11 jaar geleden in Hospitality Management: Chris Luken

Hospitality Management blaast dit jaar dertig kaarsjes uit. Dat mag gevierd worden en dat doen we dan ook uitgebreid! Iedere week publiceert de redactie een verhaal uit vervlogen tijden op de website. Deze week Fletcher-oprichter Chris Luken. In 2010 sprak Hospitality Management met de 'self- ...

Economie Corona
Hotelovernachtingen volgend jaar weer terug op niveau 2019

Na de grootste dip uit de historie van de hotelsector is herstel in zicht. In 2022 komt het aantal hotelovernachtingen in Nederland weer uit op het niveau van piekjaar 2019 met bijna 55 miljoen. In Amsterdam duurt het een jaar langer voordat de schade is ingelopen, omdat de stad erg afhankelijk is v ...

Achtergronden Ondernemen
Max Brown Hotels winnaar ‘Hotel Website of the Year 2021’

Zojuist is tijdens een digitale ceremonie bekend gemaakt dat Max Brown Hotels winnaar is geworden van de Hotel Website of the Year verkiezing 2021. De hotelketen mag deze titel een jaar lang voeren en heeft een bokaal en een cheque ter waarde van € 1.000 ontvangen. Communicatieboodschap door ...

Personeel Achtergronden
Bekende gezichten van Château Neercanne nemen afscheid

Château Neercanne kondigt aan dat twee bekende gezichten van Château Neercanne per 1 maart aanstaande afscheid gaan nemen vanwege een volgende stap in hun carrière. Maître d’Hotel Dennis Lemmens maakt promotie binnen Oostwegel Collection en wordt Food & Beverage Ma ...

Hans van Spronsen
Column Hans van Spronsen: 2020; Het jaar van personeelstekort tot gastentekort

Begin 2020 was onze zorg en grootste uitdaging voor het jaar: het personeelstekort. In maart werden we ruw geconfronteerd met een nieuwe werkelijkheid. Corona sneed ons de pas af. Dit met ongelofelijke gevolgen voor onze sector. Al snel moesten we leven met de verplichte sluiting en vervolgens met d ...

Hotelketens Internationaal
Rosewood Hotels & Resorts opent in 2023 hotel in Rome

Rosewood Hotels & Resorts, een wereldleider op het gebied van luxe reis- en lifestyle-ervaringen, is door vastgoedbedrijf Antirion SGR aangesteld om Rosewood Rome, dat in 2023 in het hart van de hoofdstad zal worden geopend, te beheren. Het nieuwe hotel is gevestigd in het voormalige hoofdkantoo ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2021 - Uitgeverij PS

Uitgave door: