Je hebt gezocht op: marketing
Feedback, binden en boeien (8/8)
Het laatste artikel uit deze reeks gaat over de interactie met de bezoeker en methodes om bezoekers te boeien door interessante content en toepassinge...
Htel introduceert Health&Beauty Center voor gasten
Htel Serviced Apartments in Amstelveen en Amsterdam introduceert in haar appartementen-gebouw in Amstelveen een volledig geoutilleerd Health & Beauty...
Golden Tulip voegt hotel in Noordwijk toe aan portfolio
Golden Tulip Hospitality Group neemt Mercure Noordwijk over. Het vijfde hotel van de de Golden Green hotels onder de Golden Tulip vlag zal doorgaan on...
Finalisten 100% LEF bekend
Tijdens de viering van het 40-jarig bestaan van beroeps-vereniging HSMAI (Hospitality Sales & Marketing Association International), op donderdag 26 no...
Column Hans van Spronsen: DIY
DIY (do it yourself), made local, Generation G (Generosity), crowdsourcing, couchsurfing, eco-friendly, sharing, brand butlers, thruthiness... Z...
ACCOR Hospitality; Sterk op alle serviceniveaus
Dat het woord 'crisis' in ons land nogal lichtzinnig gebruikt wordt, en derhalve aan inflatie onderhevig is, wil Caro van Eekelen, de nieuwe m...
Content (management) (6/8)
De inhoud van een website vormt de basis voor het succes. Inhoud (content) is een ruim begrip maar kan globaal ingedeeld worden in: tekstuele inhoud e...
'Hoteliers houden bedrijfsvoering tegen het licht'
De Sector Hotels van Koninklijke Horeca Nederland hield maandag 28 september in Hotel Restaurant Overbosch in Garderen de themadag Uitbesteden of zel...
De beleving staat voorop
Op donderdag 16 en vrijdag 17 juli vond op de Hotelschool Den Haag het tweejaarlijks I-CHLAR congres plaats. Het thema voor deze editie was ‘cus...
column Hans van Spronsen: Knorrige, lelijke senior!
Vreselijk, die oude mensen die moeite hebben met het licht in het restaurant of de lobby en dan gaan zeuren dat ze iets niet kunnen zien. Of ze klagen...
Succes met de hotelwebsite
Hoteliers staan voor zware tijden. Teruglopende bezettingen en noodzakelijke verlagingen van tarieven door een afnemende vraag naar hotelkamers vergen...
Scherpe prijsdalingen hotels, maar bodem lijkt bereikt
De gemiddelde prijs voor een hotelkamer is in de eerste zes maanden van dit jaar wereldwijd fors gedaald. Hotelgasten betaalden gemiddeld 17 procent m...
Themadag hotels: Kostenbesparing door uitbesteden
Alle hoteliers in Nederland kijken momenteel weer kritisch naar hun bedrijfs-processen. Na jaren van groei ervaren ze sinds eind vorig jaar een terugg...
HOSTA 2009: 'Sterkste daling sinds 2003'
De Nederlandse hotellerie heeft zwaar te lijden onder de economische crisis. Uit het HOSTA 2009 rapport van adviesbureau Horwath HTL blijkt dat zowel...
Waarom, in hemelsnaam, trekken toeristen niet naar de IJfel of de Ardennen?
Vanuit het midden des lands (Utrecht) naar Renesse rijden; dat is in ons kikkerlandje geen sinecure. Verrassend genoeg staat vooral in de 'weidse' p...
Kantoren Golden Tulip terug naar Amersfoort?
Starwood Capital, de nieuwe eigenaar van de Golden Tulip-franchise formule, verhuist het hoofdkantoor van Golden Tulip mogelijk terug naar Nederland....
Helft hotelboekingen gemaakt op basis van recensies
Wat anderen van een reisbestemming of hotel vinden wordt steeds belangrijker. De helft van alle zakelijke reizigers en 41 procent van de toeristen mak...
Ook Sheraton Schiphol haalt ster van gevel
In navolging van het NH Hotel Amsterdam Centre heeft nu ook het Sheraton Schiphol zijn vijfde ster eigenhandig van de gevel gehaald. Dat is te lezen i...
Beleving van hotelgast staat voorop
Op donderdag 16 en vrijdag 17 juli vond op de Hotelschool Den Haag het tweejaarlijks I-CHLAR congres plaats. Thema voor deze editie was customer cent...
Starwood wil geen snelle munt uit GT slaan
Startwood Capital zal het pas aangekochte Golden Tulip niet voor snelle winst weer van de hand willen doen. Dat stelt bestuurder Desmond Taljaard van...
Friese stadshotels presenteren zich als 'Elfstedenhotels'
Onder de naam Elfsteden-hotels.nl is een website gelanceerd waarop verschillende authentieke hotels in de Friese Elfsteden zich presenteren. Behalve i...
Buitenlandse toerist positief over Nederland
Buitenlandse toeristen zijn positief over Nederlanders en Nederland als vakantieland: Nederland wordt gewaardeerd als een goed bereikbaar en gastvrij...
Nederland verstevigt positie als congresbestemming
Uit het onlangs gepubliceerde rapport van the Union of International Associations blijkt dat Nederland haar internationale concurrentiepositie heeft w...
De Van der Most Groep
In de hal van Preston Palace spreekt een vader zijn zoontje licht bestraffend toe: 'Er stond nog een halve frikadel en een half glas cassis.'...
De sommelier gaat digitaal
In de Nederlandse wijnsector verdienen ongeveer 10.000 mensen hun dagelijks brood; dat is te lezen op de website van het Productschap Wijn. In ons lan...
Ook hotellerie slaat aan het 'twitteren'
De Nederlandse hotellerie ontdekt naast de kracht van online sociale netwerken nu ook de mogelijkheden van het in populariteit toenemende Twitter.com....
Eigen hotels Golden Tulip failliet
Hotelketen Golden Tulip heeft voor de dertien eigen hotels faillissement aangevraagd. Het gaat om Golden Tulip-hotels of Tulip Inns verspreid door het...
Hampshire sluit wederom hotel aan in Duitsland
Parkhotel Moorhof in Gronau heeft zich aangesloten bij Hampshire en draagt vanaf nu de naam Hampshire Parkhotel Moorhof. Hampshire sluit hiermee het...
Column Hans van Spronsen: Crisismarketing: The Secret
Wordt de wereld ooit weer zo als die was? Die vraag houdt mij de afgelopen maanden nogal bezig. Als ik om mij heen kijk, zie ik dat zich in elk econom...
Gezocht: meest gastvrije stad van Nederland
Van Spronsen & Partners horeca-advies voert onderzoek uit naar de meest gastvrije stad van Nederland. Hierin worden de 21 grootste steden onderzocht e...
Bilderberg hoofdsponsor raceteam
Bilderberg wordt hoofdsponsor van het Porsche-team in een nieuwe raceklasse: het Dutch GT4 Championship. In het Amsterdamse Bilderberg Garden Hotel we...
Denizen lokt boutiquehotels naar Hilton
Hilton Hotels heeft onlangs bekendgemaakt dat het een nieuw internationaal hotelmerk bestaande uit boutiquehotels gaat beginnen. Denizen Hotels, zoals...
Holland-campagne levert 3 miljoen euro op
Als reactie op de recessie is de Nederlandse reisindustrie eind vorig jaar de online campagne ÂValue For Money gestart die de buitenlandse toerist...
Hotels starten gezamenlijke promotie-acties
Drie hotels in de regio Amsterdam - Schiphol, te weten Holiday Inn Amsterdam, Crowne Plaza Amsterdam-Schiphol en Holiday Inn Amsterdam Schiphol, zijn...
Hajé Shops Hotels en Restaurants
Elkaar ontmoeten... Eigenlijk een raar woord, 'ontmoeten'. Vergelijk het maar met onthaasten of ontzenuwen. Net als onthouden (vasthouden in h...
Hotel Astra; Gasten zijn geen nummers
Wie vanaf de Soerenseweg op Apeldoorn aanrijdt, komt na de bossen langs prachtige, statige panden. In de zogeheten Parkwijk wijst het navigatiesysteem...
Hotelreserveringen als technologische uitdaging
Goed draaiende ICT is belangrijk voor de dienstverlening in hotels. Zeker op het gebied van online kamerreserveringen heeft de ICT een hoge vlucht gen...
Recordomzet voor HotelSpecials.nl
Boekingssite HotelSpecials.nl heeft met haar labels in 2008 een recordomzet van 50 miljoen euro bereikt, een stijging van 35% ten opzichte van het jaa...
Website Best Western Premier wint award
De website van het exclusieve label van Best Western Hotels, Best Western Premier, heeft de WebAward 2008 in de categorie 'Hotel and Lodging' gewonnen...
Reisindustrie reageert op economische crisis
Onder de noemer 'Value For Money' lanceert het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC), samen met Amsterdam Airport Schiphol, het Amsterda...
