Expedia vernieuwt loyaliteitsprogramma

Auteur: Christel Tuin
22 juni 2016
Expedia vernieuwt loyaliteitsprogramma

Expedia.nl kondigt vandaag een nieuwe functionaliteit aan die Expedia+ leden in staat stelt punten in te wisselen voor het boeken van hotelovernachtingen. Expedia+ is het loyaliteitsprogramma van Expedia, waarmee reizigers punten kunnen verzamelen voor korting op hun volgende reis.

Sparen voor flinke kortingen
Voorheen moesten klanten van Expedia.nl de verzamelde punten omzetten in een voucher voordat die voucher in mindering gebracht kon worden op de prijs van het hotel. Expedia maakt dit proces nu eenvoudiger: zodra klanten op de checkout-pagina komen, zien ze de verzamelde punten die direct gebruikt kunnen worden bij de transactie. Leden kunnen zoveel Expedia+ punten gebruiken als ze willen. Op die manier kan de prijs van een hotelovernachting naar zelfs 0 euro worden teruggebracht.

Overnachten met punten
“We willen Expedia+ leden de mogelijkheid bieden gemakkelijk te reizen met hun verzamelde punten”, zegt René Nieuwmans, Head of Commercial Benelux bij Expedia. “We implementeren dit eerst bij het boeken van hotels, zodat Expedia+ leden de mogelijkheid krijgen om de punten direct om te zetten in een korting bij hotelovernachtingen. We zien dat reizigers de behoefte hebben op een eenvoudige manier te boeken, punten te verzamelen en deze te verzilveren. De functionaliteit die we vandaag introduceren voorziet hierin. Klanten kunnen nu ‘overnachten met punten’ en we kijken ernaar uit om deze toepassing verder uit te breiden met onder andere ‘vliegen met punten’ en ‘activiteiten doen met punten’.”

 

 

 

Overig nieuws