HotelTech 2017: Hotels en de blockchain

7 november 2017 | Thijs Jacobs

Tijdens HotelTech 2017, dat plaatsvindt op 20 november aanstaande, spreekt Jarno Duursma over de blockchain. Een ‘buzz word’, maar bij velen ontbreekt de kennis over de technische mogelijkheden en achtergronden. Ook bij hoteliers, maar na deze presentatie is dat wel anders. We spraken hem en lichten alvast een tipje van de sluier op.

“Eén ding wil ik direct kwijt”, vertelt Jarno. “Blockchaintechnologie is niet zo gemakkelijk als het opzetten van een Facebookpagina of iets dergelijks. Het idee is prachtig, met programmeerbaar geld, smart contracts, ongevoeligheid voor fraude en dat soort zaken. We moeten ons echter wel beseffen dat dit de ‘early days’ zijn en echt bruikbare apps zijn er nog niet.”

Baanbrekende technologie

Toch zijn er al bedrijven en instellingen die blockchaintechnologie inzetten om de dagelijkse gang van zaken te vereenvoudigen. “In Maastricht loopt er bijvoorbeeld een experiment in het ziekenhuis, waarbij de ouderwetse brievenpost vervangen is door blockchain. Waar vroeger de patiëntgegevens in een brief werden verstuurd, en daarna door iemand werden ingetikt in een systeem, worden de gegevens nu in de blockchain gezet, waardoor ze inzichtelijk zijn voor de stakeholders. Identiteitsgegevens kunnen ook zelf beheerd worden en alles waarvoor vroeger een ‘stempel’ nodig was, zoals het passeren van een acte bij een notaris of bepaalde overheidsdocumenten die geverifieerd moeten worden, kan via de blockchain. In de nabije toekomst is een ‘Do It Yourself huwelijk’ zeker mogelijk, allemaal op basis van deze baanbrekende technologie.”

Fraude tegengaan

Velen zijn nog wat bang voor de nieuwe technologie, terwijl het juist fraude tegengaat. Jarno: “Je moet blockchain zien als een decentrale database van transacties, waarbij duizenden computers wereldwijd dezelfde kopie inzien. We noemen dat de ‘single source of truth’. Door de cryptografische versleuteling is dit systeem ongevoelig voor fraude en worden derde partijen buitenspel gezet, wat het goedkoper en in potentie sneller maakt. Binnen een hotel kan ik me voorstellen dat er in de toekomst meer transparantie ontstaat in de supply chain. Je kunt de herkomst van goederen zien, alles wordt ondubbelzinnig vastgelegd. Internet is mooi, maar één ding mist, en dat is dat je elkaar kunt vertrouwen. Ook dat kan geregeld worden in de blockchain.”

Ethereum en Bitcoin

Blockchaintechnologie wordt door velen geassocieerd met Bitcoin, terwijl dat een applicatie is die gebouwd is op blockchain. “Bitcoin is op dit moment nog minder geschikt om mee te betalen, vooral vanwege de volatiliteit en de traagheid van transacties. Een winkelier wil gelijk geld zien en niet pas na 5 minuten."

"Op basis van een ander platform, Ethereum worden slimme contracten gebouwd. Hierbij kunnen geautomatiseerde handelingen plaatsvinden. Een voorbeeld: iemand doet een project voor je, waarbij na afronding van fase 1 een bedrag wordt vrijgegeven. Of een zorgverzekeraar, die ervoor kiest het vrijgegeven geld voor kraamzorg te oormerken voor een selectie van drie kraamzorgaanbieders. “In het geval van een hotel kan ik me voorstellen dat ieder hotel in de keten duizend euro moet betalen voor een gezamenlijk feest en dat het bedrag pas vrijkomt als ieder hotel het bedrag heeft ingelegd. Vertrouwen zit in de technologie. Er zijn legio mogelijkheden.”

‘Killer apps’ moeten nog komen

Juridisch gezien, en daar ligt een taak voor de regelgevers, kleven er nog nadelen aan het gebruik van cryptovaluta. “Een belangrijk obstakel is het verifiëren van identiteit. Hoe kun je op de Blockchain zeker weten dat je bent wie je zegt dat je bent? En als ik een auto van je koop voor drie Bitcoins, wat heb ik dan juridisch in handen als er iets misgaat? Een transactie is immers onomkeerbaar en de regelgeving is nog niet toereikend om actie te ondernemen bij oplichting. Eigenlijk is het nog wachten op de ‘killer apps’ die je makkelijk kunt installeren en gebruiken. Apps die op het gebied van administratie of financiën het leven gemakkelijker maken en fraude tegengaan. Die komen er heus wel, maar ze zijn er nu nog niet. We zijn er in ieder geval nu nog vroeg bij, en dat biedt kansen!”

KLIK HIER OM JE GRATIS IN TE SCHRIJVEN VOOR HOTELTECH, WAAR JE DE SESSIE VAN JARNO KUNT BIJWONEN

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Hotelier Gijs Hendrikx: ''Ik betaal huur op basis van bezetting. Dat heeft me gered!''

“Hee, met Gijs!” Ik moet even nadenken, maar dan valt het kwartje. Het is Gijs Hendrikx, de veelbelovende en succesvolle hotelier uit Venlo die mij belt. “Ik bel je even om te vertellen hoe het hier in Venlo allemaal is gegaan tijdens de coronacrisis. Volgens mij mag ik mij in de h...

Interview
Ambities bij hotel blooming in Bergen ''Een Bib Gourmand zou geweldig zijn''

Dit interview is onderdeel van het drieluik ‘Hotellerie aan de Noordzeekust geportretteerd’. Twee weken geleden publiceerden we deel 1, het interview met Syrco Bakker, tweesterrenchef van Pure C, onderdeel van Strandhotel Candzand-Bad. Vorige week volgde deel 2: het interview met Mariann...

Onderwijs Ondernemen
Deze hotelprofessionals zijn klaar voor het post-corona tijdperk

Blije gezichten van hotelprofessionals. We vonden het wel weer eens tijd om met iets positiefs te komen. Op de foto zie je de cursisten die met goed gevolg de Revenue Management training - aangeboden door HM Academy, met als trainer Stan Josephi - hebben afgerond. Kansen pakken Ondanks de rece...

Hotelbouwplannen Achtergronden
Hotel de Heerlickheijd van Ermelo heeft een compleet nieuwe fitness

Hotel de Heerlickheijd heeft geïnvesteerd in een compleet nieuwe fitness. Gasten van het hotel en inwoners van en rondom Ermelo kunnen aan de slag met de gloednieuwe apparatuur en gewichten om optimaal te werken aan hun conditie en gezondheid. De Wellness & Fitnessclub wordt aanstaande zate...

Toerisme Coronacrisis
Helft minder Nederlanders op vakantie in maart 2020

In maart 2020 gingen er 1,7 miljoen Nederlanders minder op vakantie dan in dezelfde maand van 2019. Dit is een daling van ruim 50 procent. Over het eerste kwartaal van 2020 is de daling 18 procent ten opzichte van het eerste kwartaal van 2019. De daling geldt voor zowel vakanties in het buitenland a...

Achtergronden Coronacrisis
Hoteliers.com organiseert eerste drive-in masterclass

Deze week organiseerde Hoteliers.com, leverancier van commissievrije boekingssoftware voor hotels, een uniek evenement voor haar klanten. Bij Hotel Ernst Sillem Hoeve in Den Dolder was een gedeelte van het parkeerterrein omgetoverd tot een drive-in bioscoop en op het scherm presenteerde Hoteliers.c...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: