HotelTech 2017: Hotels en de blockchain

7 november 2017 | Thijs Jacobs

Tijdens HotelTech 2017, dat plaatsvindt op 20 november aanstaande, spreekt Jarno Duursma over de blockchain. Een ‘buzz word’, maar bij velen ontbreekt de kennis over de technische mogelijkheden en achtergronden. Ook bij hoteliers, maar na deze presentatie is dat wel anders. We spraken hem en lichten alvast een tipje van de sluier op.

“Eén ding wil ik direct kwijt”, vertelt Jarno. “Blockchaintechnologie is niet zo gemakkelijk als het opzetten van een Facebookpagina of iets dergelijks. Het idee is prachtig, met programmeerbaar geld, smart contracts, ongevoeligheid voor fraude en dat soort zaken. We moeten ons echter wel beseffen dat dit de ‘early days’ zijn en echt bruikbare apps zijn er nog niet.”

Baanbrekende technologie

Toch zijn er al bedrijven en instellingen die blockchaintechnologie inzetten om de dagelijkse gang van zaken te vereenvoudigen. “In Maastricht loopt er bijvoorbeeld een experiment in het ziekenhuis, waarbij de ouderwetse brievenpost vervangen is door blockchain. Waar vroeger de patiëntgegevens in een brief werden verstuurd, en daarna door iemand werden ingetikt in een systeem, worden de gegevens nu in de blockchain gezet, waardoor ze inzichtelijk zijn voor de stakeholders. Identiteitsgegevens kunnen ook zelf beheerd worden en alles waarvoor vroeger een ‘stempel’ nodig was, zoals het passeren van een acte bij een notaris of bepaalde overheidsdocumenten die geverifieerd moeten worden, kan via de blockchain. In de nabije toekomst is een ‘Do It Yourself huwelijk’ zeker mogelijk, allemaal op basis van deze baanbrekende technologie.”

Fraude tegengaan

Velen zijn nog wat bang voor de nieuwe technologie, terwijl het juist fraude tegengaat. Jarno: “Je moet blockchain zien als een decentrale database van transacties, waarbij duizenden computers wereldwijd dezelfde kopie inzien. We noemen dat de ‘single source of truth’. Door de cryptografische versleuteling is dit systeem ongevoelig voor fraude en worden derde partijen buitenspel gezet, wat het goedkoper en in potentie sneller maakt. Binnen een hotel kan ik me voorstellen dat er in de toekomst meer transparantie ontstaat in de supply chain. Je kunt de herkomst van goederen zien, alles wordt ondubbelzinnig vastgelegd. Internet is mooi, maar één ding mist, en dat is dat je elkaar kunt vertrouwen. Ook dat kan geregeld worden in de blockchain.”

Ethereum en Bitcoin

Blockchaintechnologie wordt door velen geassocieerd met Bitcoin, terwijl dat een applicatie is die gebouwd is op blockchain. “Bitcoin is op dit moment nog minder geschikt om mee te betalen, vooral vanwege de volatiliteit en de traagheid van transacties. Een winkelier wil gelijk geld zien en niet pas na 5 minuten."

"Op basis van een ander platform, Ethereum worden slimme contracten gebouwd. Hierbij kunnen geautomatiseerde handelingen plaatsvinden. Een voorbeeld: iemand doet een project voor je, waarbij na afronding van fase 1 een bedrag wordt vrijgegeven. Of een zorgverzekeraar, die ervoor kiest het vrijgegeven geld voor kraamzorg te oormerken voor een selectie van drie kraamzorgaanbieders. “In het geval van een hotel kan ik me voorstellen dat ieder hotel in de keten duizend euro moet betalen voor een gezamenlijk feest en dat het bedrag pas vrijkomt als ieder hotel het bedrag heeft ingelegd. Vertrouwen zit in de technologie. Er zijn legio mogelijkheden.”

‘Killer apps’ moeten nog komen

Juridisch gezien, en daar ligt een taak voor de regelgevers, kleven er nog nadelen aan het gebruik van cryptovaluta. “Een belangrijk obstakel is het verifiëren van identiteit. Hoe kun je op de Blockchain zeker weten dat je bent wie je zegt dat je bent? En als ik een auto van je koop voor drie Bitcoins, wat heb ik dan juridisch in handen als er iets misgaat? Een transactie is immers onomkeerbaar en de regelgeving is nog niet toereikend om actie te ondernemen bij oplichting. Eigenlijk is het nog wachten op de ‘killer apps’ die je makkelijk kunt installeren en gebruiken. Apps die op het gebied van administratie of financiën het leven gemakkelijker maken en fraude tegengaan. Die komen er heus wel, maar ze zijn er nu nog niet. We zijn er in ieder geval nu nog vroeg bij, en dat biedt kansen!”

KLIK HIER OM JE GRATIS IN TE SCHRIJVEN VOOR HOTELTECH, WAAR JE DE SESSIE VAN JARNO KUNT BIJWONEN

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks alle hotelupdates

Overig nieuws

Personalia
Niels Hoek nieuwe sales manager U Parkhotel

Niels Hoek is per 1 december 2018 begonnen als Sales Manager bij het nieuw te openen U Parkhotel in Enschede. Na bijna twee jaar keert Niels weer terug naar de hotel- en congresbranche. Met meer dan acht jaar ervaring brengt Niels veel kennis mee naar het nieuwe U Parkhotel op de campus van de Unive...

NH Hotels Interview Longread
Interview: vierde nhow geopend in Marseille

nhow, het nieuwste merk van de Spaanse hotelketen NH, begint serieuze vormen aan te nemen. Na Rotterdam, Berlijn en Milaan, opende afgelopen september nhow Marseille. Hospitality Management was erbij en aanschouwde de ambitieuze toekomstplannen van een merk dat zich liever niet laat bundelen. &ldquo...

OTA's Airbnb
Gemeente Amsterdam staakt onderhandelingen met Airbnb en OTA's

De onderhandelingen tussen de gemeente Amsterdam en de grote vakantieverhuursites Airbnb, Booking.com en Expedia zijn gestaakt. Dit komt omdat de platforms meer duidelijkheid willen hebben van de gemeente omtrent de gemeentelijke regelgeving voordat ze verder willen onderhandelen. 1 januari Op...

Tech Advertorial
Generation-Z hotelslot opent de deur naar de techniek van de toekomst

Begin dit jaar lanceerde Hotek het eerste model van de nieuwe generatie hotelsloten, Hotek Cloud Low Energy, het systeem dat werkt met mobile key via de cloud. Ondertussen is de productontwikkeling in sneltreinvaart verdergegaan, en werd precies op tijd voor Equip’Hotel in Parijs de nieuwste l...

Interieur Advertorial
Interieurarchitect Arnie van Dun maakt statement met Grand Hotel Valies

Op het moment van schrijven van deze bijdrage zet interieurarchitect Arnie van Dun de laatste 'puntjes op de i' van de inrichting van Grand Hotel Valies in Roermond. De inspiratiebron voor de inrichting van dit hotel vindt hij in de Amerikaanse Art Deco stijl uit de jaren ’30. We sprek...

Advertorial
All-in-One oplossingen: een zegen voor de moderne hotelier

De moderne hotelier heeft de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in informatietechnologie. De groeiende afhankelijkheid van OTA’s als Booking.com en Expedia, de prijsdruk van privé-verhuurders en de veeleisendheid van klanten vragen om een efficiënte en kostenbesparende operati...

Meer nieuws

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks alle hotelupdates

Lees Nu
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2018 - Uitgeverij PS

Uitgave door: