Hoteliers opgelet! Voor het eerst sinds vele jaren worden er in de VS meer vliegtickets gekocht via de websites van luchtvaartmaatschappijen, dan via boekingssites. De airlines hebben
hun uiterste best gedaan om reizigers naar hun websites te dirigeren om zo minder kwijt te zijn aan commissiebetalingen richting Online Travel Agents (OTA's) en Global Distribution Systems (GDS).
Uit onderzoek blijkt dat van de Amerikanen in de leeftijd 18 tot 44 jaar die een ticket hebben geboekt 36 procent dat via de website van de maatschappij deed en 33 procent via een OTA. Sinds de vorige meetperiode steeg het percentage dat via de luchtvaartmaatschappijen boekt met 5 procent. Reden dat de OTA's achterbleven, is dat deze zich meer hebben gericht op hun hotelaanbod.
Foto: Boeing Corp.
~Frank Lindner~
Meer vliegtickets via airlines dan OTA's
4 mei 2013
