NH Hoteles betreedt voor het eerst de Italiaanse markt met de opening van een hotel en congres centrum vlak bij Venetië. Het NH Laguna Palace, is gelegen in het Mestre-gebied, is al in gebruik en heeft 384 kamers, waarvan 21 suites en 29 appartementen. Het hotel is gevestigd in een modern gebouw waarin gebruik is gemaakt van ijzer, hout en glas. De hotelkamers bevinden zich in twee gebouwen, NH Laguna Palace en NH Laguna Suites. Een glazen dak verbindt de twee gebouwen, waartussen een kanaal ligt met een vierhonderd aanlegplaatsen tellende jachthaven. Het complex herbergt het NH Laguna Galery congres centrum, dat is uitgerust met de nieuwste technologie in beeld en geluid. Het feit dat het centrum van Venetië binnen enkele minuten bereikbaar is per auto, trein of boot is ongetwijfeld een van de grote pluspunten van NH Laguna Palace. Het hotel beschikt verder twee kwaliteitsrestaurants en zes vergaderkamers die plaats bieden aan 100 personen. De onderneming is opgezet op basis van een lange termijn leasecontract en er is een investering van 10,5 miljoen euro mee gemoeid. Het hotel is nog geen drie jaar geleden geopend en werd voorheen zelfstandig geleid.
