Suzanne de Zwaan aangesteld als General Manager Element Amsterdam Hotel

8 november 2017 | Thijs Jacobs

Per direct is Suzanne de Zwaan (41) aangesteld als General Manager van Element Amsterdam, een duurzame hotelformule van Marriott met een focus op extended stay. Het hotel, gevestigd op het Gelderlandplein-winkelcentrum in Amsterdam-Zuid, wil zich nog sterker richten op het langdurig verblijf van de zakelijke reiziger, met oog voor gezondheid, sportiviteit en persoonlijke aandacht. Daarbij wil Marriott verder groeien in Europa.

Extended stay

De Zwaan ziet ernaar uit de positie van Element in Amsterdam nog verder te verankeren in de nabije omgeving en in Nederland in het algemeen. “In Nederland is het minder gangbaar om voor een langere periode in een hotel te verblijven dan bijvoorbeeld in Amerika. We zien echter dat dit verandert. De helft van onze gasten verblijft een maand tot een jaar in ons hotel. Extended stay is een enorme groeimarkt.”

Ruime ervaring

De Zwaan heeft een zee aan ervaring in de hospitality; de afgelopen vier jaar was zij als Hotel Manager verantwoordelijk voor het Park Hotel in Amsterdam. Daarvoor was zij werkzaam als Food and Beverage Manager bij Hotel en Congress Centre Papendal in Arnhem en General Manager van Compass/Eurest Leisure bij Artis. Ook werkte ze onder ander ruim zes jaar in de cruise-industrie als Culinary Operations Manager/Deputy Hotel Director bij Holland America Line, en vervulde zij de functie van Food and Beverage Supervisor bij zowel Curaçao Marriott Beach Resort als bij Amsterdam Marriott Hotel. De Zwaan studeerde Hospitality Management aan de Stenden Hogeschool in Leeuwarden.

Gezondheid, sportiviteit en persoonlijke aandacht

De Zwaan wil nog verder focussen op gezondheid en persoonlijke aandacht voor de hotelgasten. “Ik herken mezelf sterk in de hotelgasten waar we ons op richten met Element Amsterdam. Zelf ben ik ook ambitieus en ik houd van hard werken, ik hecht waarde aan sociale contacten, en ik heb een gebalanceerde levensstijl waarin ik gezond eet en veel sport. Ik weet wat onze hotelgasten zoeken in een tijdelijke thuisbasis. Ik kijk er dan ook erg naar uit om mijn kennis en ervaring hiervoor in te zetten.”

Naast een fitnessruimte, een 24/7-restore pantry, een gratis gezond ontbijt, ‘relax hour’ voor alle hotelgasten en een running club, wil De Zwaan persoonlijk contact nog meer verankeren in de service. “Als je voor langere tijd ergens verblijft, moet naast de hotelkamer ook het team aanvoelen als een thuis. Dat betekent onder andere dat we onze gasten herkennen en ook echt kennen, bijvoorbeeld door samen te sporten of een drankje te drinken. Ook is het hotel geïntegreerd in het winkelcentrum Gelderlandplein, waardoor je beschikt over alle voorzieningen die je nodig hebt. Het Amsterdamse Bos is dichtbij, en in een mum van tijd sta je midden in het centrum van de stad.”

Over Element Amsterdam

Element Amsterdam beschikt over 160 kamers studio’s en suites die zijn ontworpen voor langdurig verblijf van gasten, maar waar ook een gast die korter verblijft van alle gemakken wordt voorzien. Zo zijn alle kamers ingericht met een volledig ingerichte kitchenette, een flexibele leefruimte, een op een spa geïnspireerde badkamer en een Heavenly® Bed. Met licht, modern design en een sterke focus op duurzaamheid, spreekt het hotel zowel de zakelijke reiziger als vakantieganger aan. Het hotel is gevestigd op het Gelderlandplein-winkelcentrum nabij de Zuidas, slechts 15 minuten gelegen vanaf Schiphol en Amsterdam centrum. Ook het Amsterdamse Bos bevindt zich op een steenworp afstand. Onderdeel van het hotel is Gordal, een restaurant met rooftop-terras, dat tapas en klassieke Spaanse gerechten serveert. Ook zijn er twee vergaderzalen beschikbaar. Element by Westin is een Marriott International extended stay-merk. Bari Groep is een onafhankelijke franchisenemer en exploitant van de hotels Element Frankfurt Airport en Element Amsterdam. In Europa opende Element Amsterdam, na Element Frankfurt, in februari 2016 haar deuren.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Interview Longread
Rick Claus: ''Er is te veel hotelaanbod''

In deze editie van Hospitality Management mogen we best weer eens verzuchten: Wat vliegt de tijd! Het is immers december. Zoals de oude Romeinen zeiden: Nullum est jam dictum, quod non sit dictum prius. (Niets kan gezegd worden dat al niet eerder gezegd is.) Waaronder: Tempus fugit. (De tijd snelt v...

Amsterdam Achtergronden
MEININGER Hotels lanceert hyperlokale service met Local Event Display

Krijtborden bieden nog dagelijkse inspiratie voor lokale evenementen – deze nieuwe service is nu ook aanwezig in het MEININGER Hotel Amsterdam City West en het MEININGER Hotel Amsterdam Amstel. De MEININGER Hotels staan binnen de hotelindustrie bekend voor hun unieke hybride accommodatiecon...

Internationaal Tech
Alweer een hotelketen slachtoffer van hackers

Het is weer raak: hackers hebben afgelopen zomer de klantgegevens buit weten te maken van 10,6 miljoen gasten van het Amerikaanse hotelbedrijf MGM Resorts. De gegevens zijn gedeeld op een forum voor hackers, meldt zdnet.com. Op het forum werden de adressen, namen, burgerservicenummers en telefoo...

Events Achtergronden
Hotel kijkt met trots terug op Joods onderwijscongres

Het internationaal Joods onderwijscongres European Chinuch Convention (ECC) kijkt terug op een zeer geslaagde editie die plaatsvond in Novotel Amsterdam Schiphol Airport (NASA). Het was de tweede keer dat dit evenement, waar 37 workshops in 4 talen werden gegeven, in het hotel plaatsvond. Bij EC...

Achtergronden
Dit kost een overnachting tijdens carnaval

Het grootste feest van het jaar in het zuiden komt er weer aan. Dat betekent carnavalskleding scoren, kaarten kopen voor de plaatselijke kroeg of natuurlijk buiten genieten van de muziek met een biertje. Maar wat als je nou in de stad zou willen overnachten? Ben je dan duurder uit dan normaal? HomeT...

NH Hotels Internationaal
NH Hotels opent haar eerste hotel in Noord-Amerika

Het NH Collection New York Madison Avenue gaat weldra open. In april opent het eerste hotel van NH in de VS, zo lezen we op zakenreis.nl. Het statige gebouw in het hart van Manhattan stamt uit 1920 en weerspiegelt het 'gouden tijdperk van de reclame', zo meldt NH in een verklaring. In Eur...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: