Je hebt gezocht op: Loyaliteit

Sander Allegro: Crying Dutchman
22 oktober 2002Nieuws

Sander Allegro: Crying Dutchman

Het is niet gemakkelijk voor mij, maar ik zal het u maar gewoon vertellen. Als u belooft het aan niemand verder te vertellen. Ik ben een Blue Winger....

Database management... de moeite waard?
14 september 2001Nieuws

Database management... de moeite waard?

Database management is een term die al ruim dertig jaar bestaat. Niets nieuws en bijzonders. Vrijwel iedere organisatie vult één of meer...

Column Hans van Spronsen: Het MKZ-probleem
29 maart 2001Nieuws

Column Hans van Spronsen: Het MKZ-probleem

Nederland is in de ban van MKZ. Met name de horeca heeft last van dit probleem van Maximale Klanten Zorg. Door de goede economische omstandigheden is...

Hotelmanagers worden dik beloond
2 december 2000Nieuws

Hotelmanagers worden dik beloond

Er wordt goed verdiend in de Nederlandse hotellerie: het gemiddelde bruto maandsalaris voor de 22 belangrijkste managementposities bedraagt fl 5.850,-...

Column Sander Allegro: wie het weet mag het zeggen
2 september 2000Nieuws

Column Sander Allegro: wie het weet mag het zeggen

Amsterdam, 11 maart 2011. Anna Zandhuis, divisiedirecteur van Shell Solar Power, besluit dat ze volgende week in New York moet zijn. Spraakgestuurd ge...

Sander Allegro: Wie het weet mag het zeggen
13 juni 2000Nieuws

Sander Allegro: Wie het weet mag het zeggen

Amsterdam, 11 maart 2011. Anna Zandhuis, divisiedirecteur van Shell Solar Power, besluit dat ze volgende week in New York moet zijn. Spraakgestuurd ge...

Sander Allegro: Een kamer is een kamer is een kamer
22 februari 2000Nieuws

Sander Allegro: Een kamer is een kamer is een kamer

Als je de experts mag geloven, is de hotelkamer hard op weg om tot een ‘commodity’ te verworden. Een goed Nederlands woord bestaat niet, m...

Marketinggereedschap voor de arbeidsmarkt
12 december 1999Nieuws

Marketinggereedschap voor de arbeidsmarkt

Wanneer we de werkgelegenheid over de afgelopen tien jaar bekijken, dan zien we vanaf 1995 een positieve trend. Was er in 1994 nog sprake van een dali...

Guldens en gedienstigheid staan los van elkaar
9 september 1999Nieuws

Guldens en gedienstigheid staan los van elkaar

Geld en dienstverlening, daar draait het allemaal om in de relatie tussen travel managers en hotels. Volgens Ilja Dayles, voorzitter van de Nederlan...

Wanneer gaan we 'sales' nu serieus nemen?
13 februari 1999Nieuws

Wanneer gaan we 'sales' nu serieus nemen?

Sales en marketing zijn vaak een sluitpost. Terwijl nota bene alleen sales en marketing geld opbrengen; de rest kost alleen maar geld. Er is te wein...

Familie Hotels en Holland Hotels gaan samen verder
10 juni 1998Nieuws

Familie Hotels en Holland Hotels gaan samen verder

De Stichting Samenwerkingsverband Familie Hotels en de Stichting Holland Hotels fuseren op 1 januari 1999. De nieuwe naam luidt: Holland Hotels Hart...

Sol Meliá: derde hotelgroep in Europa
13 juni 1997Nieuws

Sol Meliá: derde hotelgroep in Europa

Sol Meliá, de derde hotelgroep in Europa (na Accor en Golden Tulip) en de vijftiende in de wereld, heeft nog geen vestigingen in Nederland en...