Je hebt gezocht op: reservering
Google Now gaat extra hotelinformatie tonen
Google Now, Googles dienst die handige informatiekaarten toont, heeft enkele nieuwe slimme updates gekregen. Voortaan wordt ook extra informatie ove...
95% breekt hotelreservering vroegtijdig af
Bijna 95 procent van de bezoekers van een hotelsite breekt vroegtijdig een reservering af. Een oplossing hiervoor is het zogenaamde 'email retargeting...
Rondetafelgesprek: leider moet faciliteren en verbinden
In de juni-editie van Hospitality Management stond *Caro van Eekelen*, COO Hotelservices Benelux, aan het roer. In een rondetafelgesprek met tafelgeno...
Column Sander Allegro: ‘Oude rotten’ blokkeren vooruitgang
“Het is ongebruikelijk, maar we hebben deze editie een gasthoofdredacteur en zij wil graag de columnisten een onderwerp meegeven”, aldus d...
Hampshire Hotel Apeldoorn verkocht
Hampshire Hotel Apeldoorn is verkocht aan Fletcher Hotels. Zowel het onroerend goed als de exploitatie gaan over naar de nieuwe eigenaar. De aandeelho...
Meer aandacht voor de gast met mobiele check-in
Een meerderheid van de zakelijke reizigers tussen de 20 en de 40 jaar gebruikt een smartphone om een hotel te boeken. Deze groep zal ook graag zijn mo...
Caro van Eekelen onderzoekt nieuw leiderschap in andere branches
Hoe kan het hotel van nu voldoen aan de snel veranderende wereld ? Moet het hiërarchische model op de schop om sneller te kunnen handelen? Gastho...
Hotels kunnen veel van ziekenhuizen leren
Computers en de hotellerie vormen niet altijd een gouden combinatie. Toch is informatie de basis van succesvol zakendoen. Uitgekiende software op het...
Hotel krijgt klap van 1,5 miljoen
In Brunei loopt het Beverly Hills Hotel mogelijk 1,5 miljoen dollar mis door geannuleerde reserveringen. Waarom? Omdat er in Brunei een nieuwe wet is...
Preferred Hotel Group in de plus
Preferred Hotel Group, een werelwijde leverancier van sales, marketing en distributie services voor onafhankelijke hotels, heeft de cijfers van het ee...
't Kerckebosch zoekt ondernemer
Vastgoedbeheerder De Elf Provinciën is op zoek naar een nieuwe exploitant voor het rijksmomumentale Kasteel Ât Kerckebosch in Zeist. Het pand is sin...
ZZP'ers welkom in hotel
Dit jaar viert Golden Tulip Tjaarda Oranjewoud zijn 180-jarige gastheerschap. Hierbij wordt ook aan de toekomst gedacht. De vraag naar zaalhuur voor s...
Extra lening voor personeelskosten
Uit onderzoek van onderzoeksbureau Markteffect blijkt, dat een derde van de MKB-bedrijven leveranciers niet tijdig betaalt door de uitbetaling van vak...
OTA's halen bakzeil
De afgelopen maanden hebben wij in Hospitality Management en op deze website veel geschreven over de OTAs, de rechtszaken in Frankrijk en Duitsland...
Onderzoek naar boekingssites
Weet u waar uw boekingen vandaan komen? HOTREC doet "onderzoek":http://www.khn.nl/web/overnachten/artikel/-/asset_publisher/W92WK889Ah6C/content/hotre...
2013 was goed, 2014 wordt beter
Het internationale reisconcern BCD Group heeft het jaar 2013, ondanks de aanhoudende uitdagingen in de markt, afgesloten met een hogere jaaromzet van...
Hotel Woodbrooke maakt doorstart
Hotel Woodbrooke uit Barchem heeft een doorstart waarbij een groot gedeelte van het personeel weer in dienst kon worden genomen. Het hotel kwam onlang...
Booking.com aan het woord (3/4)
De discussie tussen hoteliers en Online Travel Agents (OTAÂs) lijkt te verharden. Onderzoeken naar prijsafspraken en oneerlijke concurrentie worden g...
Booking.com aan het woord (2/4)
De discussie tussen hoteliers en Online Travel Agents (OTAÂs) lijkt te verharden. Onderzoeken naar prijsafspraken en oneerlijke concurrentie worden g...
Booking.com aan het woord (1/4)
De discussie tussen hoteliers en Online Travel Agents (OTAÂs) lijkt te verharden. Onderzoeken naar prijsafspraken en oneerlijke concurrentie worden g...
Reserveren doet de vrouw
Uit onderzoek van reserveringssysteem Couverts blijkt, dat 62 procent van de gebruikers vrouw is. Het is dus in de meeste gevallen de vrouw die het re...
Mobiele boekingen richting $40 miljard
Tegen 2015 zal de markt voor mobiele reserveringen voor hotels, b&b's, vliegtickets, en reizen in de VS zijn gegroeid tot bijna $40 miljard. In 2012 w...
Geen prijsafspraken hotels en OTA's VS
Een rechtszaak in de VS waarbij consumenten hotelbedrijven en boekingssites beschuldigen van oneerlijke concurrentie door prijsafspraken en prijsopdri...
Het hotel eigentijds houden is een continu proces
Een hotel bevindt zich altijd – qua beleving - in een afglijdende schaal. Zo simpel is het nu eenmaal. Een vandaag opgeleverd hotel is eerst &ls...
Zakelijke gast kiest voor vier sterren
Zakenreizigers zouden de voorkeur geven aan het viersterrensegment in de hotellerie. De internationale boekingsportal hotel.info heeft de reserveringe...
Goede sales betekent strategisch durven denken
Het speelveld is veranderd. De markt is transparanter dan ooit. Uw vaste relaties stappen zonder gene met uw laagste offerteprijs naar de buurman. Hoe...
Omarm de OTA’s
De grote online travel agencies (OTA’s) zullen de komende jaren binnen Europa blijven groeien. In de VS is zo’n 95% van de markt in handen...
Ciel Bleu meest gastvrije restaurant
Ciel Bleu, het tweesterrenrestaurant van het Okura Hotel in Amsterdam, is tijdens Horecava 2014 verkozen tot Meest Gastvrije Restaurant van Nederland....
Verbod op beste prijsgaranties
Het Bundeskartellamt in Duitsland verbiedt beste prijsgaranties. De 'beste prijs' clausule van boekingssite HRS is in strijd met mededingingsregel; on...
'Hotel 13' stroomt kort voor opening over
Menig hotel heeft geen verdieping en/of kamers met nummer 13. Maar wat als je als keten je 13e hotel opent? Dat is vragen om problemen. In ieder geval...
Exploitatie Hotel Wassenaar bankroet
Nog zonder dat de precieze oorzaak van het faillissement duidelijk is, is voor de huurder van Hotel Wassenaar, Exploitatiemaatschappij Wassenaar, het...
Hotel De Oolderhof naar Ring Hotels
Hotel-Restaurant De Oolderhof maakt sinds 1 november als eerste Nederlandse hotel-restaurant deel uit van het samenwerkingsverband Ring Hotels. Ring H...
Marriott zegt 'mindere klanten' vaarwel
Marriott International gaat in de VS sneller en agressiever afscheid nemen van bestaande zakelijke klanten. Het gaat dan om partijen die de afgelopen...
Rechter buigt zich over misleidende kosten bij hotelboeking
Hotels.nl sleept Hotelkamerveiling en Hotel Booker voor de rechter. Eerstgenoemde meent dat de gedaagden zich schuldig maken aan consumentenbedrog,...
Shutdown VS treft hotels
In de VS worden hotels getroffen door de zogeheten shutdown. Nu een politieke impasse ervoor heeft gezorgd dat diverse overheidsinstanties (waaronder...
Van Hessen viert feest in België
Van Hessen NV in Boortmeerbeek (België) bestaat op 17 oktober precies 25 jaar. Dit heugelijke feit werd afgelopen weekeinde samen met alle personeels...
Hotel Wageningen opent in december
Hotel de Wageningsche Berg opent begin december haar deuren. Het hotel is sinds juli 2012 gesloten wegens nieuwbouw. Op dit moment verloopt de bouw op...
Een prijsvechter voor een 'aktetasreiziger'
Lange tijd was 'upgrading' het toverwoord binnen de hotellerie. Werkte die 'Zauber' niet, dan moest 'beleving' de gasten lokke...
Hotelmarkt klaar voor herstel
De Nederlandse hotels maken zich op voor een herstel van de markt in het tweede halfjaar van 2013, na een tegenvallende eerste zes maanden. Meer dan d...
Nieuw talent bij Hotel Beaumont
Hotel Beaumont in Maastricht heeft met het aanstellen van nieuw talent versterking in huis gehaald voor het hotel en Harry's Restaurant. Linda Goutier...