Column Hans van Spronsen: 2017, het jaar van de hotelier

21 december 2016 | Hans van Spronsen

Een nieuw jaar staat op het punt van beginnen. De budgetten zijn gemaakt en het beleidsplan is af. De marktomstandigheden lachen u toe en u bent er klaar voor om van 2017 een geweldig jaar te maken. Een jaar vol uitdagingen met paar onzekere aspecten. Wat gaat er bijvoorbeeld gebeuren als een hotelier de president wordt van één van de belangrijkste landen van de wereld? Trouwens, hoe veel erkenning voor het vak hotelier wilt u hebben? Na een lange periode waarin het beroep laag scoorde in de beroepenranglijstjes wordt 2017 het jaar van de hotelier.  

Eindelijk beseft de samenleving de waarde van het vak. En de victorie begint in Amerika. Een hotelier wordt de nieuwe president van de Verenigde Staten. Eigenlijk wel logisch, want wie is er meer gast- of klantgerichter dan een hotelier? Trump heeft in de afgelopen maanden al laten blijken dat hij het serieus meent. De Mexicanen zijn al uitgenodigd, hij wil ze zelfs voortaan door de voordeur binnen laten komen. Kortom, daar heeft de hele wereld wat aan. 

Aan ons dan maar weer om elke dag te laten zien wat gastgerichtheid betekent. Dat het vak van herbergier anno 2017 nog springlevend is en dat u uw gasten maximaal wilt verwennen en erkennen. Eigenlijk gewoon doen wat u moet doen en dat elke dag weer. Laten zien dat deze sector de oase is in een turbulente wereld. Een plek met aandacht voor de gast, waar hij kan herstellen van reizen, congresseren of gewoon kan komen genieten omdat hij of zij dat nodig heeft. 

Dat moet in elk beleidsplan staan. Uitblinken in gastvrijheid is de passie van elke hotelier, het professioneel verzorgen van al uw gasten. Dat is het motto voor elk jaar en dus ook voor 2017. Dan haalt u uw budgetten en wordt het een schitterend jaar met of zonder Donald’s inbreng. Ik wens u een magnifiek jaar toe.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Awards
World Travel Awards: Pulitzer beste hotel van Nederland

Pulitzer Amsterdam is uitgekozen tot het beste hotel van Nederland. De prijs werd voor de 26ste keer uitgereikt door de World Travel Awards tijdens de jaarlijkse ceremonie, dit jaar gehouden op Madeira. De World Travel Awards wordt beschouwd als één van de meest prestigieuze erkenninge...

Achtergronden
Juni-editie Hospitality Management: Hans Vugts hekelt stadsbestuur Amsterdam

In de juni-uitgave van Hospitality Management presenteren we je uiteenlopende onderwerpen en interviews. Op de cover zie je Hans Vugts, de man die eind 2019 afscheid neemt van de hotellerie. Hij stond de afgelopen veertien jaar aan het roer van Hotel Casa Amsterdam. Jeroen Oskam neemt ons mee naa...

Amsterdam Opening Culinair
Mediterrane gardenbistro Oriole opent deuren

Op 18 juni vindt de soft opening van gardenbistro Oriole - onderdeel van Sofitel Legend The Grand Amsterdam - plaats; dé nieuwe hotspot om naartoe te gaan voor Mediterrane gerechten in een easygoing sfeer. Via de ingang aan de Oudezijds Voorburgwal maken gasten hun entree in de uitnodigende g...

Amsterdam Hotelketens
QO Amsterdam behaalt ‘LEED Platinum’ certificaat voor duurzaamheid

In het voorjaar van 2018 opende QO Amsterdam: een hotel wiens filosofie draait om consistente duurzame keuzes in ontwerp, constructie en uitvoer – zonder te compenseren op de ervaring van haar gasten. Het was deze filosofie die het hotel als een van de eerste hotels binnen Europa de hoogst mog...

Amsterdam Achtergronden
Tatoeage voor gasten INK Hotel Amsterdam

Gasten van INK Hotel Amsterdam - MGallery kunnen hun verblijf vanaf 17 juni 2019 nog onvergetelijker maken met een echte tatoeage. Alle MGallery hotels wereldwijd stellen een 'Memorable Moment' pakket samen voor hun gasten: een bijzondere ervaring die past bij het hotel en de stad. De tatoea...

Hotelbouwplannen Amsterdam
Wordt Double Tree Hotel Centraal in Amsterdam verkocht?

De Chinese investeerder Anbang zou in gesprek zijn om één van de grootste hotels in het centrum van Amsterdam te verkopen aan de Franse verzekeraar AXA. Persbureau Bloomberg meldt dit. Ingewijden zouden spreken over een bod van 425 miljoen euro voor Double Tree Hotel by Hilton Amsterda...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: