Hoteliers.com organiseert eerste drive-in masterclass

3 juli 2020 | Thijs Jacobs

Deze week organiseerde Hoteliers.com,  leverancier van commissievrije boekingssoftware voor hotels, een uniek evenement voor haar klanten. Bij Hotel Ernst Sillem Hoeve in Den Dolder was een gedeelte van het parkeerterrein omgetoverd tot een drive-in bioscoop en op het scherm presenteerde Hoteliers.com een masterclass over doelgroepen voor hotels. "Mooi om te zien dat in deze tijd nieuwe vormen worden bedacht om elkaar weer te ontmoeten. Een drive-in masterclass in het groen geeft je meeting echt meerwaarde. We vonden het erg leuk om samen met Hoteliers.com deze masterclass vorm te geven", aldus Jacqueline Dusink-Kruisdijk, Hoofd Marketing & Sales bij Hotel Ernst Sillem Hoeve.

Al ervaring mee

Het organiseren van masterclasses is geen nieuw fenomeen voor Hoteliers.com, deze zijn reeds georganiseerd op het hoofdkantoor van Google in Amsterdam, in Duitsland en zelfs tot in Curaçao aan toe. ‘We vinden het belangrijk om kennis te delen met onze klanten en hoteliers ook een platform te geven om van elkaar te leren,’ aldus Erik Baumann, directeur van Hoteliers.com.

In deze masterclass is het boekingsgedrag van de verschillende generaties in kaart gebracht op basis van bijna 150.000 boekingen die zijn gemaakt met de software van Hoteliers.com. Hierin zijn interessante trends te ontdekken, zo worden de boekingen bij de jongste generatie Z voor twee-derde door vrouwen gemaakt,  een groot verschil met de generatie babyboomers. De masterclass gaat er verder met name in op hoe je de verschillende doelgroepen het beste kunt aanspreken in je communicatie. En ook of je als hotel je bestaande gasten beter wil aanspreken, of juist nieuwe doelgroepen wil aanboren?

Een voorbeeld hiervan zijn de millennials, wil je deze doelgroep bereiken, zorg dan dat ze een ervaring kunnen beleven in je hotel. Dat zit hem al in iets eenvoudigs zoals het aanbieden van een lokaal gebrouwen biertje in de minibar. De masterclass zal na de zomer herhaald worden op verschillende locaties in het land en is gratis toegankelijk voor leden van Hoteliers.com.

Over de inhoud van de masterclass zegt Bart Joosten, Manager Rooms Division & Meeting van Kapellerput: "Top om te zien hoe Hoteliers.com, naast de interessante inhoudelijke masterclass, echte ‘early adaptors’ zijn van het samenkomen nieuwe stijl en zo haar eigen doelgroep ondersteunt en aan zich bindt!"

Op de foto: Mike Roefs, Teamlead Marketing bij Hoteliers.com, presentator van de Masterclass.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

KHN
KHN reageert op maatregelen: "Te veel nadruk op horeca"

De Koninklijke Horeca Nederland begrijpt dat, als het aantal besmettingen toeneemt, de overheid maatregelen moet nemen om die groei een halt toe te roepen. Echter verbaast het de brancheorganisatie dat de horeca telkens het boetekleed aan moet trekken. Op de website reageert KHN op de genomen maatre...

Coronacrisis
Download: corona checklist

Horecagasten worden vanaf 10 augustus dringend verzocht hun contactgegevens achter te laten om bron- en contactonderzoek makkelijker te maken bij een eventuele uitbraak. Download hier de checklist om uit te printen. ...

Column David Bakker
Column: Het onzichtbare leed

Er zijn weinig hoteliers die geen mening over Booking.com hebben. Aan het begin van deze coronacrisis verweet menig hotelier dat de boekingsgigant zich niet als partner van de hotellerie opstelde. Alle boekingen konden kosteloos worden geannuleerd, de hotels bleven leeg en van enige correspondentie ...

Achtergronden
Zo kom je de hitte in de horeca door

Op sommige plekken in Nederland zal het kwik deze week oplopen tot een kleine 36 graden. Horecaondernemers nemen massaal maatregelen om de week zo koel mogelijk door te komen. Met deze acht tips helpen we je een beetje op weg. 1. Cliché, maar misschien wel de belangrijkste: zorg dat j...

Accor
Halfjaarcijfers Accor: 1,5 miljard verlies en 1000 banen weg

Accor draaide over het eerste halfjaar van 2020 een verlies van 1,5 miljard euro. Daarnaast vreest het Franse concern afscheid te moeten nemen van 1000 banen. Bij Accor werken ongeveer 18.000 mensen. De coronapandemie hakt er flink in bij het Franse bedrijf, waar hotelketens Novotel, Mercure en Ibis...

Coronacrisis
Kabinet trekt teugels aan in strijd tegen corona

Horecazaken moeten vanaf maandag 10 augustus de namen en contactgegevens van gasten registreren. Dat maakte premier Rutte zojuist bekend tijdens zijn persconferentie. Het coronavirus is bezig aan een opmars. Om die opmars tegen te gaan is contact- en brononderzoek noodzakelijk, zo stelt de premier. ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: