Sander Allegro: Sterrenzorg

8 juni 2005 | Sander Allegro

'ZORG MOET STERRENSYSTEEM KRIJGEN' schreeuwden kranten en nieuwsbulletins in de vetst mogelijke koppen. De media buitelden over elkaar heen na uitkomst van de rapportage van de commissie Kennedie. Ook de politiek liet zich niet onbetuigd en haastte zich op de publicatie te reageren. Agnes Kant van de SP noemde het een 'onzalig plan' dat kan leiden tot 'een onacceptabel klassenstelsel in de verpleeghuizen'. Het is jammer dat de media niet veel verder keken dan het opvallende detail van de aanbeveling rond het sterrensysteem. Het advies zelf is namelijk veel breder.

De door Hans Kennedie, topman van Golden Tulip, aangevoerde commissie is in opdracht van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport nagegaan in hoeverre de ene instelling voor een zelfde budget wel goede zorg kan bieden en de andere niet. De commissie kwam met een hele serie aanbevelingen, waarvan de kern totaal raakte ondergesneeuwd door de media aandacht voor het sterrenvoorstel. De belangrijkste aanbeveling van de commissie  is namelijk om de verpleeghuizen te laten leren van de hotelsector.

De kern daarvan is de aanbeveling om de verpleeghuissector primair te beschouwen als bedrijfsmatige sector. In de aanbevelingen volgt verder het advies om 'branding' en franchiseconcepten te introduceren in de zorg. Het invoeren van een sterrenstysteem is slechts een subadvies dat vooral moet leiden tot meer transparantie. De commissie stelt daarbij dat de sterren alleen betrekking zouden moeten hebben op aspecten van wonen en welzijn en dat de kwaliteit van de medische en verpleegkundige zorg overal gelijk zou moeten zijn.

Het interessante rapport, dat gratis te downloaden is op de website van het ministerie van VWS, bevat een groot aantal vergelijkingen van de verpleeghuiszorg en de hotelsector. Naast de impliciete waardering voor het vaak onder vuur gelegen hebbende systeem van de hotelclassificatie, is de commissie ook impliciet complimenteus in de richting van het vaak bekritiseerde Bedrijfschap Horeca & Catering. De commissie stelt in haar rapport dat het bedrijfschap als kennis- en innovatiecentrum een belangrijke rol vervult en adviseert de staatssecretaris zelfs om een bedrijfschap voor de verpleeghuiszorgsector op te zetten.

Dat de staatssecretaris bij de hotelsector te rade is gegaan, is mijns inziens een zeer te waarderen initiatief. Mogelijk kan het werk de commissie Kennedie er op termijn toe bijdragen dat de hotelsector en de zorg dichter naar elkaar toegroeien. De door de SP zo gevreesde marktwerking is al lang in werking getreden en zal in de toekomst naar verwachting alleen maar verder toenemen. Veel hotelgroepen en ook individuele hotels hebben al kleinschalige initiatieven als zorgvleugels en kraamhotels ontplooid. Wanneer vanuit het ministerie erkenning komt voor de expertise van de hotelsector, kan dit er toe leiden dat dit soort initiatieven een breed vervolg krijgen. Naar mijn idee is dat een goede ontwikkeling die - mits goed uitgevoerd - kan leiden tot winst voor alle betrokkenen. Dat is een hele zorg minder.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Amsterdam Culinair
Taiko, in het Conservatorium Hotel, heropent en serveert Hiramasa Kingfish

Taiko, het bekroonde restaurant van Executive Chef Schilo van Coevorden, heropent op 30 september haar deuren voor hotelgasten en bezoekers. Na het succes van de Red King Crab, Wagyu, Wasabi en Soja menu’s, heeft het veelgeprezen modern-Aziatische restaurant van het Conservatorium hotel in Ams...

Economie Interview
Barbara Baarsma: "Amsterdamse hotels moeten serieus nadenken over transformatie"

Barbara Baarsma is econome en directievoorzitter van Rabobank Amsterdam. Bovendien is zij hoogleraar economie aan de Universiteit van Amsterdam. Naast haar werk bij de Rabobank is Barbara Baarsma hoogleraar toegepaste economie aan de Universiteit van Amsterdam. Ook is zij voorzitter van de Bankraad ...

Internationaal Coronacrisis
Coronacrisis: 5 grootste hotelketens ter wereld verloren 25 miljard aan waarde

De uitbraak van het coronavirus heeft elke sector over de hele wereld getroffen, maar de hotelindustrie behoort tot de zwaarst getroffen sectoren. Hoewel de hotels verhoogde veiligheids- en hygiënemaatregelen hebben genomen, en voorzichtig zijn heropend voor het zomerse reisseizoen, kan het her...

Branded Content
The Slaak Rotterdam strak beveiligd

The Slaak Rotterdam is gevestigd in een oud monumentaal pand waar vroeger Rotterdam’s grootste krant “Het Vrije Volk” gehuisvest was. Na een flinke verbouwing opende het hotel in 2019 haar deuren met alle glorie en sfeer die ook op het hoogtepunt midden jaren 50 daar aanwezig was. ...

Amsterdam Achtergronden
Sir Hotels ruilt luxe bedden in voor bureaus

Vanaf vandaag biedt hotel collectie Sir Hotels flexibele werkplekken aan. Waar de vraag naar bedden voor de zakelijke markt drastisch afgenomen is, stijgt de vraag naar rustige werkplekken. Meer kantoren zoals Nike en Google houden hun kantoren tot zeker het einde van het jaar gesloten. Sir Hotels s...

Personeel
Preston Palace lanceert nieuwe werkcampagne

In tijden waarin werkgevers noodgedwongen hun gewaardeerde werknemers moeten laten gaan, lanceert Preston Palace juist een campagne om nieuwe collega's te werven. Van fulltime, parttime tot bijbaantje. Zelfs een combinatie van diverse afdelingen binnen in één functie is mogelijk. ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Wat vindt Sander Allegro ervan?
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: