Sociale media op werk, wie kijkt mee?

1 mei 2013 |
Sociale media op werk, wie kijkt mee?<

Sociale media, zoals Twitter, Facebook en LinkedIn, zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijkse leven. De sociale media spelen ook een steeds grotere rol in arbeidsrechtelijke relaties. Het gebruik
van sociale media door werknemers kan gunstig uitpakken voor een bedrijf (naamsbekendheid, reclame) of ongunstig (imagoschade). In hoeverre mag een werkgever het gebruik van sociale media door werknemers controleren?

Meelezen
Elke werknemer heeft recht op privacy, ook op de werkvloer. Het controleren van berichten in de sociale media, zoals tweets, is daarom niet zonder meer toegestaan; zelfs niet als dit onder werktijd en met de computer van de werkgever gebeurt. Dit geldt ook als een werknemer berichten plaatst in een publiek toegankelijk persoonlijk profiel of een blog. Echter, als iedereen die berichten mag lezen, mag de werkgever dat ook. Wanneer zulke uitlatingen blijk geven van 'wangedrag', mag de werkgever in principe actie ondernemen.

Informeren
Als een werkgever het gebruik van sociale media op de werkvloer wil controleren, is de regel dat werknemers daarover moeten worden geïnformeerd. Het is daarom raadzaam om dergelijke controles vast te leggen in een beleid of gedragscode. Vanuit het werkgeversperspectief is het belangrijk dat de gedragscode niet alleen regels bevat met betrekking tot het gebruik van sociale media tijdens werkuren, maar ook daarbuiten, om het risico op reputatieschade zo veel mogelijk te beperken. Ook is het verstandig om de gevolgen en sancties van niet-naleving van de gedragscode duidelijk 'op papier' te zetten.

Gedragscode
Om de gedragscode van kracht te laten worden, kan deze worden opgenomen in het personeelshandboek en/of op intranet worden geplaatst. Als de gedragscode verder gaat dan alleen regels voor het gebruik van sociale media, maar bijvoorbeeld ook arbeidsvoorwaarden bevat, is het verstandig om de gedragscode onderdeel van de arbeidsovereenkomst te maken. Worden er (geautomatiseerd) controles uitgevoerd, dan heeft de ondernemingsraad (mits die er is) het recht van instemming, omdat dit een vorm van personeelscontrole is en het verwerking van persoonsgegevens betreft.

Meekijken
Werknemers zijn zich vaak niet bewust van wie meekijkt... Een werkgever had loon ingehouden van een werkneemster die zich ziek had gemeld (waterpokken), omdat de werkgever de overtuiging toegedaan was dat 'de zieke' niet werkelijk ziek was. Als bewijs hiervoor voerde hij foto’s aan die op de openbare Hyves-pagina van de werkneemster stonden. De kantonrechter oordeelde op grond van deze foto’s dat het inderdaad niet aannemelijk was dat de werkneemster ziek was. Hij wees de vordering van de werkneemster dus af.

Bewust
Kortom, het verdient aanbeveling dat werkgevers een beleid opstellen waarin een eventuele controle van het gebruik van sociale media geregeld is. Voor werknemers geldt, dat zij zich moeten realiseren dat de informatie die zij via sociale media verspreiden voor vrijwel iedereen toegankelijk is.

Nanouck Schmeitz en Charlotte Buijsman
Advocatenkantoor Boekel De Nerée N.V.
"nanouck.schmeitz@boekel.com"

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Economie Amsterdam Interview
Hoe komt Amsterdam uit de crisis? Reinier van Dantzig (D66) zoekt kwaliteitstoerist

Het contrast kán niet groter. Van een overvolle stad in 2019 naar een angstvallig stil Amsterdam in de zomer van 2020. Het massatoerisme verdween en de hotels in de hoofdstad blijven leeg. Terwijl het COVID-19 virus de hotellerie in zijn greep houdt, worden er plannen gesmeed om Amsterdam in ...

Economie Interview
Barbara Baarsma: "Amsterdamse hotels moeten serieus nadenken over transformatie"

Barbara Baarsma is econome en directievoorzitter van Rabobank Amsterdam. Bovendien is zij hoogleraar economie aan de Universiteit van Amsterdam. Naast haar werk bij de Rabobank is Barbara Baarsma hoogleraar toegepaste economie aan de Universiteit van Amsterdam. Ook is zij voorzitter van de Bankraad ...

Achtergronden
TheaterHotel De Oranjerie start met Dinner Theater Shows

Velen hebben het theater al te lange tijd moeten missen, maar daar komt verandering in! De Oranjerie gaat vanaf 2 oktober elk weekend een Dinner Theater Show organiseren. In een intieme setting op de bühne van de theaterzaal zorgt De Oranjerie voor een uniek en avondvullend programma. Terwij...

Interview Longread
Interview Pieter Elbers (KLM): "De fase direct na het vaccin is cruciaal"

Captain of industry Pieter Elbers (CEO KLM) en éminence grise Roberto Payer (Waldorf Astoria en Hilton Amsterdam) strijden tegen de gevolgen van de coronacrisis. Midden in die crisis ontmoeten ze elkaar in Amsterdam. De luchtvaart en de hotellerie wordt hard geraakt door de wereldwijde pandem...

Amsterdam Culinair
Taiko, in het Conservatorium Hotel, heropent en serveert Hiramasa Kingfish

Taiko, het bekroonde restaurant van Executive Chef Schilo van Coevorden, heropent op 30 september haar deuren voor hotelgasten en bezoekers. Na het succes van de Red King Crab, Wagyu, Wasabi en Soja menu’s, heeft het veelgeprezen modern-Aziatische restaurant van het Conservatorium hotel in Ams...

Internationaal Coronacrisis
Coronacrisis: 5 grootste hotelketens ter wereld verloren 25 miljard aan waarde

De uitbraak van het coronavirus heeft elke sector over de hele wereld getroffen, maar de hotelindustrie behoort tot de zwaarst getroffen sectoren. Hoewel de hotels verhoogde veiligheids- en hygiënemaatregelen hebben genomen, en voorzichtig zijn heropend voor het zomerse reisseizoen, kan het her...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Wat vindt Sander Allegro ervan?
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: