Je hebt gezocht op: EZ
Marriott zwaait kopstuk uit
John W. Marriott III verlaat hotelgigant Marriott International per 1 januari 2006. John W. Marriott wordt ceo van J.W.M. Family Enterprises, een klei...
Rendezvous wint award
Rendezvous Hotels & Resorts International won onlangs tijdens een prestigieuze ceremonie in het Raffles City Convention Center, de jaarlijks uitgereik...
Readers' Choice Awards
Condé Nast Traveler heeft haar lezers weer laten stemmen. De achttiende editie van de jaarlijkse Readers' Choice Awards trok het grootste aantal stem...
Palace Hotel initiatiefnemer KNRM Benefietgala
Dankzij initiatiefnemer Palace Hotel in Noordwijk aan Zee heeft de Koninklijke Nederlandse Redding Maatschappij een nieuwe reddingboot voor het reddi...
Dossier Toerisme (1) Toerisme wereldwijd
De internationale reiswereld en de hotellerie is flink in beweging. Ook dit jaar mogen we spreken van groei. In de eerste zeven maanden van 2005 waren...
The College Hotel wint Prix Villegiature Paris
The College Hotel, het opleidingshotel van het ROC van Amsterdam, heeft 17 oktober jl. de prestigieuze award Prix Villegiature Paris in de categorie:...
Debbie Taylor, RAC Hotelier van het Jaar
De Britse Debbie Taylor, General Manager bij Rocco Forte Hotels' The Balmoral heeft de titel gekregen van RAC hotelier van het Jaar. Deze award wordt...
Valk Visa Card
Hotel- en restaurantketen Van der Valk lanceert per 1 november een eigen creditcard. Op dit ogenblik kunnen alleen Nederlandse ingezetenen een nieuwe...
Parkeerkelder vormt valkuil in Oldenzaal
Wie een hotel wil beginnen, zal zich eerst door een stevige brij van regelgeving moeten worstelen. Daar weten ze in Oldenzaal over mee te praten. De i...
Sander Allegro: Oud spel, nieuwe regels
We raken er inmiddels aan gewend: de 'nieuwe' tussenhandel die de hotelsector de afgelopen vijf jaar volledig op zijn kop heeft gezet. Ik heb...
Londense hoteliers zien teruggang bezoekers
Londen heeft nog te kampen met de naweeen van de terroristische aanslagen in juli. Volgens PKF laten vooral Europese toeristen het ten opzichte van tr...
Choice Hotels International grootste huisvester voor lange termijn
Choice Hotels is nu de grootste franchiser in haar branche. Met de aankoop van Suburban Franchise Holding Company en dochtermaatschappij Suburban Fran...
Hotels.com brengt moedertaal in Rusland en Polen
Hotel.com heeft haar locale taalaanbod vergroot. Sinds deze week is het bedrijf gestart met een tweetal moedertaalsites in Rusland en Polen. Al eerder...
Vrouwvriendelijke hotels
Volgens de Travel Industry Association nemen vrouwen een steeds prominenter plaats in de zakenreiswereld in. Vrouwen nemen 43 procent van de 75 procen...
Column Ewoud Hoogendoorn: Chinees of hamburger?
Amerikanen eten hamburgers, doen ijsblokjes in de whisky en drukken sigarettenpeuken uit op stoelen en banken. Fransen drinken wijn en eten stokbrood....
Column Sander Allegro: oud spel, nieuwe regels
We raken er inmiddels aan gewend: de 'nieuwe' tussenhandel die de hotelsector de afgelopen vijf jaar volledig op zijn kop heeft gezet. Ik heb...
Column Hans van Spronsen: doe het dan niet!
Service van mensen zonder passie: een dodelijke cocktail van teleurstelling en irritatie; de doodsteek voor elk gastgericht bedrijf. Neem nu een lekke...
Inkomend toerisme naar Nederland
Het inkomend toerisme is van groot belang voor de Nederlandse economie; er gaat heel wat geld in deze sector om. Steeds meer toeristen ontdekken dat N...
Interview: Hotel Zuiderduin, Egmond aan Zee
Een kale vlakte, doorsneden met wellicht de lelijkste snelweg van ons land (A9). Geen gebied om een toerist naartoe te sturen. Van de snelweg af, bij...
Golden Tulip: veel sterker dan gedacht
Het hoofdkantoor van Golden Tulip Hospitality B.V. bevindt zich niet in de hoofdstad, noch in de hofstad, maar in Amersfoort, ook wel genoemd de keist...
Hotelmarketing: de concurrentie de baas
Een markt waarin de concurrentie moordend is, levert weinig op. Hyperconcurrentie leidt immers maar tot één ding: verlaging van de prijz...
'Art of Hospitality' neemt hoge vlucht
Themarestaurants, eigenzinnige kleuren en typische accessoires. De tijd van uniekleuren en sober ingerichte restaurants is voorbij. Het mag allemaal g...
Golden Tulip Hospitality in zee met expedia.com
Golden Tulip Hospitality en reisdienstenleverancier Expedia zijn een wereldwijd preferred marketingpartnership aangegaan. Klanten van Expedia.com en H...
Nederlander eet meer buiten de deur
Nederlanders eten meer buiten de deur  het wordt nog eens bevestigd door de ontwikkeling van het aantal restaurant- en fastfoodbedrijven. Ten opzich...
New Orleans: al enkele hotels 'voorzichtig' weer open
Een paar van de bekendste hotels in New Orleans zijn weer open  zij het verre van normaal. In plaats van aan de gebruikelijke toeristen bieden ze nu...
Hotellerie herstelt langzaam
De Nederlandse hotellerie is nog niet hersteld van de recessie. De bedrijfsresultaten liggen gemiddeld nog ruim 25% onder het niveau van 2000. Dit bli...
Westin krijgt eerste vijfsterrenschild
The Westin Rotterdam ontving afgelopen vrijdag uit handen van sectorvoorzitter hotels Luit Ezinga van Koninklijk Horeca Nederland het schild voor de v...
Katrina-evacués krijgen hotelkosten vergoed
Duizenden slachtoffers van orkaan Katrina die hun toevlucht hebben gezocht in hotels in de regio, raken langzaam door hun geld heen. Een hulpprogramma...
Accor verdubbelt winst
In de eerste helft van 2005 boekte het Franse hotelconcern Accor een nettowinst van 156 miljoen euro. Dat is meer dan het dubbele van de winst die in...
Vijfsterren vrouwenvleugel
Het Londense vijfsterren Grange City hotel opende onlangs een 'women only'-vleugel. Mannen worden geweerd van de zeven verdiepingen en 68 kamers telle...
HOSTA 2005 Hoera, de Chinezen komen!
Download hier het HOSTA 2005 Rapport. Verschenen in Hospitality Management, 2005, nr.4
De zin en onzin van salestraining
Opvallend is, dat juist in sales de meningen over het al dan niet zinvol zijn van training heel uitgesproken zijn. Grofweg heb je twee kampen: 'Zo...
Ontbijt: goed begonnen, veel gasten gewonnen
Producten uit de regio, zelfgebakken pannenkoeken, een soepje met tofu; hotels van groot tot klein doen hun best iets speciaals van het ontbijt te mak...
Column Hans van Spronen: het leven blijft toch nog wel leuk?
Een badkamerspiegel waarin een tv-scherm kan worden geprojecteerd, een spiegel die de persoon herkent. En afhankelijk van de persoon verschijnt in de...
Column Ewoud Hoogendoorn: bestaat loyaliteit?
Wanneer is een gast loyaal? Als hij terugkomt, terwijl hij toch veel meer betaalt dan bij een ander? Als hij terugkomt, terwijl hij een minder product...
HOSTA 2005: Hoera, de Chinezen komen!
Op 13 september presenteerde Horwath Consulting het 28e HOSTA-rapport. HOSTA 2005 geeft de kerncijfers en financiële statistieken van de drie-, v...
De badkamer mag weer gezien worden
De strikte scheiding tussen badderen en slapen wordt losgelaten, er wordt voor ‘eerlijke’ materialen gekozen en de douche wint terrein. De...
Bedden: schone dromen!
Met een goed bed is een hotelkamer prima te verkopen. Gasten zijn thuis het nodige comfort gewend, dus als ze de portemonnee trekken voor een hotelove...
Des Indes: de feniks is herrezen
Na een intensieve renovatie is Hotel Des Indes eindelijk weer open. De ‘grande dame’ van Den Haag onderging een metamorfose, maar wel &eac...
Claus Company: saamhorigheid en samenspel
'Company' en twee broers... Met de huidige olieprijzen zal menigeen - van 40 jaar en ouder - aan de soapserie Dallas denken. De onvergetelijke...