CNV: Dertig Van der Valk-hotels werken samen met omstreden schoonmaakbedrijf

29 december 2017 | Roy Spijker

CNV Vakmensen is een actie begonnen tegen schoonmaakbedrijf Jaquet & De Groot. Volgens de vakbond zijn de werkomstandigheden op de werkvloer schrijnend. Het schoonmaakbedrijf is actief in dertig vestigingen van Van der Valk.

Volgens schoonmakers behandelen leidinggevende hen respectloos, wordt er gerommeld met uurbriefjes en is er een slechte sfeer op de werkvloer. Nadat een aantal medewerkers hun beklag hadden gedaan bij CNV Vakmensen kwam de vakbond in actie. De vakbond roept medewerkers van Jaquet & De Groot op om via de website hun klachten te melden.

Persoonlijke verhalen
Op de website van CNV zijn persoonlijke verhalen van medewerkers van Jaquet & De Groot te vinden. Zo vertelt ene Clarissa dat volgens de werklijst van het schoonmaakbedrijf een standaardkamer van vertrekkende gasten in tien minuten met z'n tweeën moet worden schoongemaakt, een kamer met blijvers moet in zeven minuten gedaan worden. "Als een manager van Van der Valk bijvoorbeeld na een controle spinnenwebben achter de gordijnen vond, werd dat zakelijk gemeld bij onze voorvrouw. Wat er vervolgens bij ons gebeurde was vreselijk! Schreeuwend en vloekend beschuldigde zij ons van slecht werk. Terwijl zij zelf daarvóór de kamer hadden gecontroleerd en afgemeld. Nooit namen zij de verantwoordelijkheid, altijd gaven ze ons de schuld", aldus Clarissa op de website van het CNV.

Maribel werkt namens Jaquet & De Groot bij Van der Valk in de regio Utrecht. Zij schrijft op de website van CNV Vakmensen het volgende: "Dat we veel in onze eigen tijd lopen, is het ergst. Ik krijg per kamer betaald. Voor vijftien kamers van twintig minuten krijg ik dus vijf uur salaris. Ga ik eroverheen, dan is dat mijn eigen tijd. Het werk eromheen moet overigens ook in mijn eigen tijd, zoals de was wegbrengen en ophalen, de werkkar ophalen, klaarmaken en weer opruimen. Ook voor extra werk zoals koelkastjes soppen en douchebakken ontkalken krijg ik geen extra minuten."

Vestigingen
Volgens CNV Vakmensen zijn er dertig vestigingen van Van der Valk die samenwerken met Jaquet & De groot. De volledige lijst is te vinden op de website van CNV Vakmensen.

Reacties
In Dagblad van het Noorden geeft de Hoofd Huishouding aan het moeilijk te vinden om op de aantijgingen te reageren. Zij wil niet met haar naam in de krant, omdat ze werkt voor het schoonmaakbedrijf. Tegen de krant zegt zij: "bij ons speelt het niet, we hebben het heel erg naar ons zin hier. Ik ben wel duidelijk: als iets niet goed is, is het niet goed, maar ik ben niet van het schreeuwen. Het belangrijkst is het team gemotiveerd te houden en we hebben hier een een ontzettend leuk team. Natuurlijk is er wel eens een akkefietje, maar dat heb je overal." 

Dagblad van het Noorden nam ook contact op met Jacquet & De Groot. Volgens het schoonmaakbedrijf kwamen de verhalen als 'donderslag bij heldere hemel'. Het bedrijf geeft aan in gesprek te zijn met CNV Vakmensen en dat ze dingen gaan rechtzetten als er misstanden zijn.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Interview Longread
Rick Claus: ''Er is te veel hotelaanbod''

In deze editie van Hospitality Management mogen we best weer eens verzuchten: Wat vliegt de tijd! Het is immers december. Zoals de oude Romeinen zeiden: Nullum est jam dictum, quod non sit dictum prius. (Niets kan gezegd worden dat al niet eerder gezegd is.) Waaronder: Tempus fugit. (De tijd snelt v...

Amsterdam Achtergronden
MEININGER Hotels lanceert hyperlokale service met Local Event Display

Krijtborden bieden nog dagelijkse inspiratie voor lokale evenementen – deze nieuwe service is nu ook aanwezig in het MEININGER Hotel Amsterdam City West en het MEININGER Hotel Amsterdam Amstel. De MEININGER Hotels staan binnen de hotelindustrie bekend voor hun unieke hybride accommodatiecon...

Internationaal Tech
Alweer een hotelketen slachtoffer van hackers

Het is weer raak: hackers hebben afgelopen zomer de klantgegevens buit weten te maken van 10,6 miljoen gasten van het Amerikaanse hotelbedrijf MGM Resorts. De gegevens zijn gedeeld op een forum voor hackers, meldt zdnet.com. Op het forum werden de adressen, namen, burgerservicenummers en telefoo...

Events Achtergronden
Hotel kijkt met trots terug op Joods onderwijscongres

Het internationaal Joods onderwijscongres European Chinuch Convention (ECC) kijkt terug op een zeer geslaagde editie die plaatsvond in Novotel Amsterdam Schiphol Airport (NASA). Het was de tweede keer dat dit evenement, waar 37 workshops in 4 talen werden gegeven, in het hotel plaatsvond. Bij EC...

Achtergronden
Dit kost een overnachting tijdens carnaval

Het grootste feest van het jaar in het zuiden komt er weer aan. Dat betekent carnavalskleding scoren, kaarten kopen voor de plaatselijke kroeg of natuurlijk buiten genieten van de muziek met een biertje. Maar wat als je nou in de stad zou willen overnachten? Ben je dan duurder uit dan normaal? HomeT...

NH Hotels Internationaal
NH Hotels opent haar eerste hotel in Noord-Amerika

Het NH Collection New York Madison Avenue gaat weldra open. In april opent het eerste hotel van NH in de VS, zo lezen we op zakenreis.nl. Het statige gebouw in het hart van Manhattan stamt uit 1920 en weerspiegelt het 'gouden tijdperk van de reclame', zo meldt NH in een verklaring. In Eur...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: