CNV: Dertig Van der Valk-hotels werken samen met omstreden schoonmaakbedrijf

29 december 2017 | Roy Spijker

CNV Vakmensen is een actie begonnen tegen schoonmaakbedrijf Jaquet & De Groot. Volgens de vakbond zijn de werkomstandigheden op de werkvloer schrijnend. Het schoonmaakbedrijf is actief in dertig vestigingen van Van der Valk.

Volgens schoonmakers behandelen leidinggevende hen respectloos, wordt er gerommeld met uurbriefjes en is er een slechte sfeer op de werkvloer. Nadat een aantal medewerkers hun beklag hadden gedaan bij CNV Vakmensen kwam de vakbond in actie. De vakbond roept medewerkers van Jaquet & De Groot op om via de website hun klachten te melden.

Persoonlijke verhalen
Op de website van CNV zijn persoonlijke verhalen van medewerkers van Jaquet & De Groot te vinden. Zo vertelt ene Clarissa dat volgens de werklijst van het schoonmaakbedrijf een standaardkamer van vertrekkende gasten in tien minuten met z'n tweeën moet worden schoongemaakt, een kamer met blijvers moet in zeven minuten gedaan worden. "Als een manager van Van der Valk bijvoorbeeld na een controle spinnenwebben achter de gordijnen vond, werd dat zakelijk gemeld bij onze voorvrouw. Wat er vervolgens bij ons gebeurde was vreselijk! Schreeuwend en vloekend beschuldigde zij ons van slecht werk. Terwijl zij zelf daarvóór de kamer hadden gecontroleerd en afgemeld. Nooit namen zij de verantwoordelijkheid, altijd gaven ze ons de schuld", aldus Clarissa op de website van het CNV.

Maribel werkt namens Jaquet & De Groot bij Van der Valk in de regio Utrecht. Zij schrijft op de website van CNV Vakmensen het volgende: "Dat we veel in onze eigen tijd lopen, is het ergst. Ik krijg per kamer betaald. Voor vijftien kamers van twintig minuten krijg ik dus vijf uur salaris. Ga ik eroverheen, dan is dat mijn eigen tijd. Het werk eromheen moet overigens ook in mijn eigen tijd, zoals de was wegbrengen en ophalen, de werkkar ophalen, klaarmaken en weer opruimen. Ook voor extra werk zoals koelkastjes soppen en douchebakken ontkalken krijg ik geen extra minuten."

Vestigingen
Volgens CNV Vakmensen zijn er dertig vestigingen van Van der Valk die samenwerken met Jaquet & De groot. De volledige lijst is te vinden op de website van CNV Vakmensen.

Reacties
In Dagblad van het Noorden geeft de Hoofd Huishouding aan het moeilijk te vinden om op de aantijgingen te reageren. Zij wil niet met haar naam in de krant, omdat ze werkt voor het schoonmaakbedrijf. Tegen de krant zegt zij: "bij ons speelt het niet, we hebben het heel erg naar ons zin hier. Ik ben wel duidelijk: als iets niet goed is, is het niet goed, maar ik ben niet van het schreeuwen. Het belangrijkst is het team gemotiveerd te houden en we hebben hier een een ontzettend leuk team. Natuurlijk is er wel eens een akkefietje, maar dat heb je overal." 

Dagblad van het Noorden nam ook contact op met Jacquet & De Groot. Volgens het schoonmaakbedrijf kwamen de verhalen als 'donderslag bij heldere hemel'. Het bedrijf geeft aan in gesprek te zijn met CNV Vakmensen en dat ze dingen gaan rechtzetten als er misstanden zijn.

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks alle hotelupdates

Overig nieuws

Drinks Achtergronden
Terrasonderzoek: Amsterdam de duurste, Zwolle het goedkoopst

Amsterdam is wederom de duurste terrasstad van Nederland. De gemiddelde prijs voor een rondje drank op het terras in onze hoofdstad is € 25,10, dit is 3,5% hoger dan vorig jaar. Landelijk steeg de terrasprijs gemiddeld met 2,5% dit jaar naar € 22,64. Zwolle is, net als vorig jaar, de goedk...

Video NHTV
Blog: Let’s talk sustainability…again??

Duurzaamheid, een containerbegrip, een begrip dat we al beu zijn, sceptisch over zijn of waar we mee aan de slag willen? Wie in de laatste jaren trends en ontwikkelingen in de horeca heeft gevolgd zal in elk geval hebben gemerkt dat duurzaamheid bewust of onbewust invloed heeft gehad. Ook op deze...

Amsterdam Interview Longread
Interview Arjen van den Hof, eigenaar Vondel Hotels

Arjen van den Hof, eigenaar van Vondel Hotels, is een trots man, bevlogen ook. Dit komt niet alleen tot uiting in de prachtige hotels die hij ontwikkelt, maar ook in de omgang en binding met zijn personeel. De komende twee, drie maanden staan er twee openingen van nieuwe hotels in Amsterdam gepland....

Hotelketens
Rotterdam Marriot Hotel opent restaurant The Millèn

Wim Severein, bekend van voormalig sterrenrestaurant Wereldmuseum, opent op 24 juli de deuren van zijn eigen high-end restaurant The Millèn. Op de eerste etage van het Rotterdam Marriott Hotel kookt de chef-kok met zijn bekende signatuur: pure gerechten van het seizoen met eerlijke ingredi&eu...

Wet- en regelgeving Achtergronden
Controles Inspectie SZW bij fastfoodketens en hotels

De grote fastfoodketens hebben hun schoonmaak het afgelopen jaar veel beter georganiseerd. De intensieve controles van de Inspectie SZW en de Belastingdienst de afgelopen jaren en intensieve gesprekken met de fastfoodsector hebben een duidelijk effect gehad. Bij een groot deel van de fastfoodvestigi...

Booking.com OTA's
Booking.com stapt in taxibranche

Booking Holdings, het moederbedrijf van Booking.com, investeert ongeveer 430 miljoen dollar in de Chinese taxidienst Didi, zo lezen we op taxipro.nl. De bedrijven gaan intensief samenwerken, zodat de diensten goed op elkaar aansluiten. Een geboekte reis kan gecompleteerd worden met een aanvullende t...

Meer nieuws

Nieuwsbrief

Ontvang wekelijks alle hotelupdates

Lees Nu
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2018 - Uitgeverij PS

Uitgave door: