Directe boekingen winnen terrein

12 februari 2020 | Redactie

SiteMinder, het wereldwijde toonaangevende acquisitieplatform van gasten in de hotelindustrie, onthult vandaag de jaarlijkse lijsten van de distributiekanalen die het afgelopen jaar de hoogste boekingsinkomsten naar hotels hebben gebracht. Variërend in de 20 toeristische topbestemmingen ter wereld, laten de lijsten de snelgroeiende successen zien van zowel ‘direct boeken’-strategieën voor hotels als de groeistrategieën van grote bedrijven die uit zijn op consolidatie.

Van 14 van de 20 toeristische bestemmingen, zijn directe boekingen – gedaan via de website van een hotel – hoger gestegen ten opzichte van vorig jaar of hebben zij hun positie binnen de top vijf behouden. De aanhoudende groei van het directe kanaal werd alleen geëvenaard door het bedrijf Agoda, met het hoofdkantoor in Azië, dat sprongen heeft gemaakt in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA).

De senior directeur van Global Demand Partnerships, James Bishop, stelt: ‘Het is spannend om jaarlijks te reflecteren op deze data en op de trends die we zien in de kern van de toerismebranche wereldwijd. De snelle stijging van Airbnb in vele markten bijvoorbeeld, is bewijs van het openstaan van de hotelindustrie om Airbnb als partner te adopteren, en de voordelen die ze zien van het verkopen van een ervaring, niet alleen een kamer. Het getuigt er ook van dat Airbnb-gebruikers niet langer alleen maar op zoek zijn naar accommodaties en ruimtes om te huren.

Bemoedigend genoeg dragen directe online reserveringen aanhoudend bij aan de omzet van hotels wereldwijd, waarbij hotelwebsites in de top vier blijven van kanalen in de meerderheid van markten en, in veel gevallen, omhoogschieten in de lijsten. Het is duidelijk dat hoteleigenaars actief zoeken naar het genereren van directe boekingen, door toename van kennis en innovatie, ook door het investeren in metazoekmachines. We zien ook technologieleveranciers deze behoefte ondersteunen, door professionele diensten toe te voegen aan hun aanbod van directe boekingen, effectief optredend als digitale marketingbureaus voor hotels.’

Top 12

De top 12 van hotelboekingskanalen in 2019 in Nederland, gebaseerd op een totale bruto omzet van klanten van SiteMinder:

1.     Booking.com

2.     Expedia Group

3.     Hotelwebsites (directe boekingen)

4.     Hotelbeds

5.     Hostelworld Group

6.     Agoda

             7.     Global distribution systems

             8.     HRS - Hotel Reservation Service

             9.     totalstay van WebBeds

            10.    Lastminute.com

            11.    Sunhotels van WebBeds

           12.     Voordeeluitjes.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Ondernemen Longread
Simuleer een bijna-doodervaring voor je hotel

De coronacrisis overvalt iedereen. De omvang en impact nemen dramatische proporties aan. Hadden we eerder en meer rekening moeten houden met de desastreuze effecten van corona? Misschien. Hiervoor is echter een paradigmashift nodig. Van optimisme naar paranoïde optimisme. We moeten de eindighei ...

Wet- en regelgeving Hotelketens Internationaal
Miljoenenboete Marriott voor datalek uit 2014

Marriott moet een boete van 18,4 miljoen pond (ruim 20 miljoen euro) betalen voor de datalek uit 2014. De boete wordt betaald aan de Britse privacyautoriteit. De Information Commissioner's Office (ICO) concludeert dat de hotelketen te weinig moeite heeft gedaan om de gegevens van de gasten te be ...

Columns
Column Tanja Seegers: Er zijn geen grenzen

Precies een jaar geleden zei mijn grote held Eliud Kipchoge letterlijk: “Ik wil mensen inspireren, er zijn geen grenzen!” De Keniaanse atleet liep op 12 oktober 2019 de marathon binnen 2 uur. Met maar liefst een snelheid van 21,1 km per uur behaalde hij een historisch record. Hij deed wa ...

Branded Content
Hotelmanagers welkom in de zorg: "Oprecht contact maakt voor mij het verschil"

Bart van der Ven, locatiemanager bij WoonZorgcentra Haaglanden (WZH), is verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het woonzorgcentrum WZH Schoorwijck voor ouderen. Samen met zijn medewerkers zorgt hij dagelijks voor de verzorging, behandeling en begeleiding van de bewoners waarbij hij zelfstan ...

Coronacrisis
61% van de Nederlanders wil met Kerst (verantwoord) buiten de deur eten

Uit het persmoment van dinsdag jl. is duidelijk geworden dat de horeca nog een tijd gesloten blijft. Hoelang is nog niet precies duidelijk. Hoopvol is de blik nu gericht op kerst. Nederlanders willen deze feestdagen weer genieten van quality time buiten de deur. Uit onderzoek van TheFork* blijkt dat ...

Hotelketens Internationaal
Accor opent nieuw hotel Mercure Han-sur-Lesse

Accor, ’s werelds meest toonaangevende hotelgroep, opent vandaag het nieuwe hotel Mercure Han-sur-Lesse in de idyllische gelijknamige plaats Han-sur-Lesse, middenin de Belgische Ardennen. Deze opening is in samenwerking met Accor’s Franchise Partner Unibricks. Het viersterrenhotel telt 1 ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Wat vindt Sander Allegro ervan?
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: