Een deurwaarder heeft deze week beslag gelegd op een deel van de administratie van Booking.com. Hotels die een collectieve claimzaak tegen het platform voeren, hadden daarom gevraagd omdat oude facturen volgens hen niet langer toegankelijk zijn gemaakt. Die documenten zouden nodig zijn als bewijs in de rechtszaak over vermeend te hoge commissies.
De claimzaak wordt gevoerd namens ruim 15.000 Europese hotels, met steun van onder meer Koninklijke Horeca Nederland. Centraal staat de prijspariteitsregel die Booking jarenlang oplegde aan aangesloten accommodaties. Hotels mochten hun kamers daarbij niet goedkoper aanbieden via andere verkoopkanalen of hun eigen website. Volgens de betrokken hotels beperkte dit de concurrentie en betaalden zij daardoor jarenlang te hoge commissies aan het platform. Booking schafte deze regel in 2024 af, nadat het Europese Hof van Justitie Duitse hotels in een vergelijkbare zaak gelijk gaf.
De Stichting Hotel Claims Alliance stelt dat Booking de claimzaak probeert te bemoeilijken door de toegang tot oude facturen af te sluiten. Daarom gaf de rechtbank in Amsterdam toestemming voor zogenoemd bewijsbeslag, waarna een deurwaarder samen met IT-specialisten administratie veiligstelde op het hoofdkantoor van Booking.
Fotografie - Uitgeverij PS:
