Column Sander Allegro: Herstel

20 november 2020 | Sander Allegro

Het kon niet op: hotels puilden uit, de groei van het wereldwijd toerisme tot 2030 werd begroot op ruim 4 procent per jaar. 2020 zelf zou hét jaar van de hotellerie worden. De toch al mooie bezettingscijfers en de REVPAR zouden door belangrijke evenementen als de Grand Prix, Sail 2020 en vele congressen ‘door het dak gaan’. Natuurlijk waren er ook zorgen: De ongebreideld stijgende toeristenbelastingen en de negatieve sfeer rond toerisme in een aantal steden was een belangrijke zorg. Maar ook het groeiend tekort aan gekwalificeerd personeel vormde een zorg van formaat. Toen de champagnekurken in de vroege ochtend van de 1e januari knalden was de verwachting van hoteliers echter overwegend positief gestemd; 2020 zou een topjaar worden!

Maar de realiteit bleek een geheel andere. De veelal kleinschaliger hotels buiten de grote steden staan nog overeind door een onverwacht gunstig effect van de zomer staycations waarmee iets van het verlies van de lockdown kon worden ingelopen. In de grote steden is het echter een ander verhaal. Waar men eerst nog over elkaar heen buitelde om hotelvergunningen te bemachtigen, wordt nu opgeroepen na te denken over ‘herbestemming’ van hotelgebouwen. Wie had dat kunnen bedenken…

De grote vraag is natuurlijk op welke termijn de pandemie onder controle komt en vervolgens is dan de vraag hoe de hotelmarkt zich gaat herstellen. Ik verwacht dat de leisure-markt zich in hoger tempo zal herstellen dan de zakelijke markt. De toerist staat te trappelen om weer op pad te gaan en als de kust veilig is, zal die behoefte worden omgezet in daden. Ook in economisch mindere tijden.

Qua zakelijk verkeer is er echter wat anders aan de hand. Hier verwacht ik dat het thuis- en afstandswerken de poort heeft opengezet naar een nieuwe reis-ethos. Een ethos waarbij het elke maand naar Amsterdam, New York of Hong Kong vliegen voor een marketingmeeting zeker geen vanzelfsprekendheid meer is. Natuurlijk wordt er nog wel zakelijk gereisd, maar dat zal primair gericht zijn op het bouwen van relaties en niet zozeer op het overdragen van kennis en informatie. Voor beurzen en congressen geldt hetzelfde, al zijn die al langer bezig met de transformatie van kennisevenementen naar relatie-evenementen.

Binnen het businesssegment schuiven we steeds meer op van de solution kant van het spectrum naar de experience kant. En dat vraagt om een ander type hotels dan de traditionele ‘vergaderbak’. Wie aan de slag gaat met het herbestemmen van hotel onroerend goed, doet er naar mijn idee verstandig aan om de hotelfunctie niet helemaal weg te poetsen. Als het herstel eenmaal goed is ingezet, zou de vraag zich wel weer eens sneller kunnen herstellen dan we nu denken.

Meer Allegro?

Sander Allegro schrijft al jaren columns voor Hospitality Management. Zijn columns hebben we hier gebundeld.

HM302020

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Corona
Coronamaatregelen verlengd, terrassen misschien open op 31 maart

Alle coronamaatregelen worden verlengd tot dinsdag 30 maart. Dat maakte premier Rutte zojuist bekend op de persconferentie. Als het R-getal onder de 1 blijft, ziet minister De Jonge kans om de terrassen per 31 maart te openen. Maar hij gaf ook aan dat de vooruitzichten voor een derde golf er niet go ...

Personeel Hotelketens
Rob Hornman nieuwe Managing Director bij Flemings Hotels

Flemings Hotels heeft per januari 2021 de Nederlandse Rob Hornman aangesteld als Managing Director van de toonaangevende hotelgroep. In deze functie is Hornman verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten van alle 18 accommodaties die onder de hotelgroep vallen. Daarnaast zal hij zich bezighoude ...

Achtergronden Corona
Haagse bronnen: geen versoepelingen deze maand

Vandaag, maandag 8 maart, besluit het kabinet over de coronamaatregelen na 15 maart, waarna er vanavond een persconferentie volgt. Er is al een en ander uitgelekt, waaronder het gegeven dat er voorlopig nog geen versoepelingen mogelijk zijn en dat de avondklok wordt verlengd tot 30 maart. De harde l ...

Achtergronden
De stelling van de maand: De MICE-markt wordt en blijft hybride

In deze nieuwe rubriek 'De Stelling van de Maand' publiceert de redactie van Hospitality Management iedere eerste vrijdag van de maand een scherpe stelling waarop u als hotelier kunt reageren: JA of NEE. De antwoorden worden verzameld en de resultaten worden gedeeld. De eerste stelling luidt ...

Columns David Bakker
Column: Stop de leegloop 2.0

De kop van dit artikel (nee niet mijn behaarde gezicht) heb ik gestolen van Sander Allegro. In zijn column in de Kersteditie van Hospitality Management uitte hij zijn zorgen over de hotelprofessionals die de branche verlaten. Veel hospitality professionals verlaten noodgedwongen de branche, maar ...

Interview
15 jaar geleden in Hospitality Management: Tolmeijer en Monaco

Hospitality Management blaast dit jaar dertig kaarsjes uit. Dat mag gevierd worden en dat doen we dan ook uitgebreid! Iedere week publiceert de redactie een verhaal uit vervlogen tijden op de website. Deze week een interview uit 2006 met Bas Tolmeijer en Francesco Monaco, directeuren van het Euro ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2021 - Uitgeverij PS

Uitgave door: