Column Sander Allegro: Herstel

20 november 2020 | Sander Allegro

Het kon niet op: hotels puilden uit, de groei van het wereldwijd toerisme tot 2030 werd begroot op ruim 4 procent per jaar. 2020 zelf zou hét jaar van de hotellerie worden. De toch al mooie bezettingscijfers en de REVPAR zouden door belangrijke evenementen als de Grand Prix, Sail 2020 en vele congressen ‘door het dak gaan’. Natuurlijk waren er ook zorgen: De ongebreideld stijgende toeristenbelastingen en de negatieve sfeer rond toerisme in een aantal steden was een belangrijke zorg. Maar ook het groeiend tekort aan gekwalificeerd personeel vormde een zorg van formaat. Toen de champagnekurken in de vroege ochtend van de 1e januari knalden was de verwachting van hoteliers echter overwegend positief gestemd; 2020 zou een topjaar worden!

Maar de realiteit bleek een geheel andere. De veelal kleinschaliger hotels buiten de grote steden staan nog overeind door een onverwacht gunstig effect van de zomer staycations waarmee iets van het verlies van de lockdown kon worden ingelopen. In de grote steden is het echter een ander verhaal. Waar men eerst nog over elkaar heen buitelde om hotelvergunningen te bemachtigen, wordt nu opgeroepen na te denken over ‘herbestemming’ van hotelgebouwen. Wie had dat kunnen bedenken…

De grote vraag is natuurlijk op welke termijn de pandemie onder controle komt en vervolgens is dan de vraag hoe de hotelmarkt zich gaat herstellen. Ik verwacht dat de leisure-markt zich in hoger tempo zal herstellen dan de zakelijke markt. De toerist staat te trappelen om weer op pad te gaan en als de kust veilig is, zal die behoefte worden omgezet in daden. Ook in economisch mindere tijden.

Qua zakelijk verkeer is er echter wat anders aan de hand. Hier verwacht ik dat het thuis- en afstandswerken de poort heeft opengezet naar een nieuwe reis-ethos. Een ethos waarbij het elke maand naar Amsterdam, New York of Hong Kong vliegen voor een marketingmeeting zeker geen vanzelfsprekendheid meer is. Natuurlijk wordt er nog wel zakelijk gereisd, maar dat zal primair gericht zijn op het bouwen van relaties en niet zozeer op het overdragen van kennis en informatie. Voor beurzen en congressen geldt hetzelfde, al zijn die al langer bezig met de transformatie van kennisevenementen naar relatie-evenementen.

Binnen het businesssegment schuiven we steeds meer op van de solution kant van het spectrum naar de experience kant. En dat vraagt om een ander type hotels dan de traditionele ‘vergaderbak’. Wie aan de slag gaat met het herbestemmen van hotel onroerend goed, doet er naar mijn idee verstandig aan om de hotelfunctie niet helemaal weg te poetsen. Als het herstel eenmaal goed is ingezet, zou de vraag zich wel weer eens sneller kunnen herstellen dan we nu denken.

Meer Allegro?

Sander Allegro schrijft al jaren columns voor Hospitality Management. Zijn columns hebben we hier gebundeld.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Tech Branded Content
Netflix streamen kan nu ook op de hotelkamer

Het Van der Valk Hotel in Vianen heeft een primeur te pakken. In dit hotel kunnen de hotelgasten, op dit moment op 12 kamers, alle content vanaf hun eigen device streamen naar de hotel-tv. Dit is nieuw, want met name Netflix kon in hotels tot op heden niet zomaar gestreamd worden. Thuis kan vrijw ...

Hotelketens Achtergronden
Escape room geopend in Hampshire Hotel

Sir Paul McCartney verlaat halsoverkop zijn hotelkamer na een onrustige nacht. In zijn haast is hij een gigantische koffer vergeten. De inhoud hiervan is raadselachtig. Vrijwel meteen na zijn vertrek contacteert zijn management het hotel. Zij verzoeken nadrukkelijk de koffer te bewaken en deze niet ...

Hotelbouwplannen Achtergronden
Start van bouw Hotel De Timmerfabriek Vlissingen

Op donderdag 26 november heeft Wethouder John de Jonge, doormiddel van het onthullen van het bouwbord, de bouw van Hotel De Timmerfabriek officieel ingeluid. In het rijksmonumentale pand uit 1914 worden naast maar liefst 68 luxe loft (hotel)appartementen een restaurant, brasserie met chefs table, ba ...

Hotelketens Culinair
Thuisbezorging door Van der Valk tijdens Kerst

Het is niemand ontgaan; de horeca gaat er inmiddels vanuit dat er geen massale openstelling komt deze Kerst. Ook op het Van der Valk concern heeft corona flinke impact. Hoewel overnachtende hotelgasten welkom zijn, ziet de Kerst er voor Nederlands grootste horecabedrijf dit jaar heel anders uit. Sti ...

Interview Longread
Interview: ''Gelukkig hebben wij long-stay appartementen''

Loppersum. De Groningse plaats staat bekend als epicentrum van de aardbevingen, veroorzaakt door de gaswinning door de NAM. Tegelijkertijd is het een oase van rust, een plek waar je ruimte vindt en veilig kunt vertoeven. Cees de Vries, eigenaar van Hotel Spoorzicht & Spa, neemt ons mee door zijn ...

Economie KHN
Fors deel van de horeca staat op omvallen

Volgens de berichtgeving van de afgelopen dagen – waaronder het laatste OMT advies – en gesprekken die Koninklijke Horeca Nederland (KHN) voert met de overheid en MKB-Nederland lijkt de kans dat er op korte termijn versoepelingen voor (delen van) de horeca komen voor medio januari uiterm ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Wat vindt Sander Allegro ervan?
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: