De Amerikaanse hotelketen Sonder Holdings heeft haar activiteiten per direct stopgezet en faillissement aangevraagd. Het bedrijf, ooit gezien als de brug tussen Airbnb en traditionele hotels, kon het hoofd niet langer boven water houden na financiële problemen en een mislukte samenwerking met Marriott International. Sonder was in Nederland in Amsterdam en Rotterdam te vinden.
Sonder werd in 2012 opgericht en groeide snel met zijn combinatie van designappartementen en digitale self check-in. In 2019 was het bedrijf ruim een miljard dollar waard en leek het op weg een blijvende speler te worden in de internationale hotelsector.
Om uit financiële problemen te komen, sloot Sonder in 2024 een licentieovereenkomst met Marriott. Daarmee werden de accommodaties opgenomen in Marriott’s Bonvoy-platform. De integratie tussen beide systemen liep echter spaak, wat leidde tot hoge kosten en omzetverlies. Afgelopen weekend beëindigde Marriott de samenwerking wegens een financiële wanprestatie van Sonder.
Een dag later kondigde Sonder in een persbericht aan al zijn vestigingen te sluiten en een Chapter 7-liquidatie te starten - een volledige ontbinding van het bedrijf. Wereldwijd werden gasten halsoverkop verzocht hun kamers te verlaten, wat leidde tot grote chaos en verontwaardiging.
“Het is een enorme teleurstelling dat liquidatie de enige overgebleven optie is,” aldus Janice Sears, interim-CEO van Sonder in het persbericht. “Onze integratie met Marriott International liep aanzienlijke vertraging op door onverwachte problemen bij het op elkaar afstemmen van onze technologische systemen. Dat leidde tot hoge, onvoorziene kosten en een scherpe daling van de omzet uit het Marriott Bonvoy-platform. Deze problemen hielden aan en zorgden uiteindelijk voor een groot tekort aan werkkapitaal. We hebben alle mogelijke alternatieven onderzocht om dit te voorkomen, maar hebben geen andere keuze dan de activiteiten onmiddellijk te beëindigen en de bezittingen te liquideren.”
Sears voegde eraan toe: “De Raad van Bestuur en ik zijn onze medewerkers zeer dankbaar voor hun jarenlange inzet en toewijding om de gastervaring altijd centraal te stellen. Dankzij hun passie en inspanning heeft Sonder het afgelopen decennium gastvrijheid opnieuw vormgegeven met bijzondere en toegankelijke verblijfsconcepten. Namens het hele Sonder-team willen we onze gasten en partners bedanken voor hun vertrouwen en samenwerking door de jaren heen.”
Blijf op de hoogte!
Twee keer per week het actuele en relevante hotelnieuws in uw mailbox? Registreer hier voor onze gratis digitale nieuwsbrief en blijf op de hoogte.
![[Reportage] 120 jaar Hotel Central en 80 jaar vrijheid](https://cloud01.topsite.nl/hospitality-management.nl/news/33990/schermafbeelding-20251029-135434-64657_340x200_fit.jpg)
