Pillows Hotels binnen een jaar in TripAdvisor Top 10 van beste hotels

18 april 2018 | Thijs Jacobs

Hotellabel Pillows Hotels, dat begin 2017 werd geïntroduceerd, staat binnen een jaar nadat het label gelanceerd werd in de Top 10 van beste lokale hotels op TripAdvisor. Het Amsterdamse hotel Pillows Anna van den Vondel Amsterdam kreeg inmiddels een zesde plaats (van de 377 hotels in Amsterdam). Pillows Grand Hotel Place Rouppe in Brussel veroverde binnen drie maanden na opening de top binnen Brussel met een mooie vijfde plaats (van 197 hotels in Brussel). En het in het laatste kwartaal van 2017 geopende Pillows Grand Hotel Ter Borch in Zwolle scoort met een gemiddelde van vijf bolletjes uit vijf ook al in de allerhoogste categorie.

Kroon op het werk

“Het is een kroon op ons werk dat de hotels zo goed scoren in gasttevredenheid. We hebben in de afgelopen twee jaar enorm veel tijd, energie en geld geïnvesteerd in ons nieuwe concept en visie op gastvrijheid. In het afgelopen jaar openden we drie boutique hotels, waarbij warmte, elegantie en goede service voorop staat. We hadden hoge verwachtingen van ons concept en het is prachtig om via een autoriteit als TripAdvisor bevestiging te krijgen dat onze gekozen koers”, aldus Rogier Braakman, managing director van IHMG, waar Pillows Hotels onderdeel van uit maakt.

Graadmeter voor reizigers, door reizigers

De ‘Top 10’ hotels binnen een stad wordt bij TripAdvisor voor reizigers, door reizigers gevormd. Dat het Pillows label zo hoog scoort is volgens Rogier Braakman onder andere te danken aan de gastenbeleving die het label hoog in het vaandel heeft staan. Pillows staat met haar in ieder hotel aanwezige zogenaamde Living voor een elegante en relaxte, warme en huiselijke omgeving, wat duidelijk door gasten wordt gewaardeerd.

Culinaire aanwinsten in Zwolle en Brussel

De Pillows hotels hebben sinds de opening niet stilgestaan. In Brussel kunnen de hotelgasten genieten van mooie gerechten bereid door chef-kok Trung Hoang-Dat. Ook worden er mooie wijnen aangeboden uit de luxe wijnkasten in the Living, die in het Brusselse hotel de aanvullende naam ‘Winebar & Lounge’ kreeg. De wijnkaart biedt een ruime keuze aan wijnen per glas of per fles. Wijnliefhebbers kunnen genieten van de bekende klassiekers uit landen als Frankrijk, Spanje en Italië, maar ook kleinere wijnhuizen ontdekken zoals de biowijnen van het huis Neleman. In Zwolle is Coperto Restobar een culinaire aanwinst gebleken voor zowel stad als hotel en scoort ook al in de hoogste regionen van de onafhankelijke beoordelingssites.

Over Pillows

Pillows Anna van den Vondel in Amsterdam opende begin 2017 als eerste hotel van het nieuwe Pillows label, onderdeel van International Hotel Management Group (IHMG). Op 8 september vorig jaar werd het merk geïntroduceerd in België met de opening van Pillows Grand Hotel Place Rouppe in Brussel. In november volgde Pillows Grand Hotel Ter Borch met het nieuwe restaurant Coperto Restobar in Zwolle. Op 8 oktober dit jaar opent het vierde Pillows hotel in Gent: Pillows Grand Hotel Reylof. Een Pillows hotel aan de Amsterdamse Mauritskade is in ontwikkeling. IHMG heeft de ambitie om in de komende jaren nieuwe Pillows Hotels te openen op andere locaties in Nederland en in andere Europese landen.

Lees hier het exlusieve interview met Rogier Braakman (Hospitality Management, november 2017)

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Wet- en regelgeving KHN
KHN: Alcoholklok hotels wederom toppunt van symboolpolitiek

KHN heeft vol onbegrip kennis genomen van het kabinetsbesluit om vanaf vrijdagavond 23 oktober een alcoholklok voor hotels in te voeren. Volgens dit besluit mag er vanaf vanavond in hotels na 20:00 uur ook geen alcohol meer worden geschonken of genuttigd in publieke ruimten zoals in het restaurant o ...

Achtergronden Coronacrisis
Horecaondernemers krijgen eenmalig 2500 euro overheidssteun

De horecabedrijven die vanwege de coronacrisis gesloten zijn, kunnen een eenmalige uitkering van gemiddeld 2500 euro tegemoetzien. Het bedrag is afhankelijk van het geleden omzetverlies. Dit meldt de NOS op basis van verklaringen van Haagse ingewijden. De maatregel zal deel uitmaken van het derde st ...

Wet- en regelgeving Coronacrisis
Ook in hotels geen alcohol meer na 20.00 uur

In bars en restaurants van hotels mag vanaf vanavond 20.00 uur geen alcohol meer worden geserveerd. Ook niet via roomservice. Hiermee trekt het kabinet de lijn met het verbod op de verkoop van alcohol in winkels tussen 20.00 en 07.00 uur door. In winkels is dat sinds vorige week woensdag niet meer t ...

Interview Longread
Martin Lindelauf met pensioen: een interview in 41 vragen, deel 4

Na 41 dienstjaren houdt Martin Lindelauf (61) het voor gezien. Hij laat de hotellerie achter zich. In 41 vragen portretteert Hospitality Management de gedreven hotelier. Dit is deel 4 uit de reeks, die uit vier delen bestaat. Let je extra op de kwaliteit van de bouw van een hotel? ...

Columns
Column Ewout Hoogendoorn: Het nut van data is nul

‘72 procent van de grotere ondernemingen is er nog niet in geslaagd om een datagedreven cultuur te creëren. Dat getal zal onder MKB-bedrijven nog veel hoger uitvallen’. Veel bedrijven investeren erin, maar zijn dus niet niet in staat een cultuurverandering tot stand te brengen. Hoe ...

Opening Internationaal
Ruby Hotels: een derde hotel in Londen én uitbreiding in Wenen

Ruby Hotels heeft vertrouwen in de toekomst. Ondanks de huidige uitdagende tijd waarin ook deze hotelgroep hard geraakt wordt door de gevolgen van Covid-19, wordt er nog steeds uitgebreid. Zowel in het openen van nieuwe hotels als in het uitbreiden van bestaande. Meet Ruby Zoe! Na de succesvol ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Wat vindt Sander Allegro ervan?
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: