Pillows Hotels binnen een jaar in TripAdvisor Top 10 van beste hotels

18 april 2018 | Thijs Jacobs

Hotellabel Pillows Hotels, dat begin 2017 werd geïntroduceerd, staat binnen een jaar nadat het label gelanceerd werd in de Top 10 van beste lokale hotels op TripAdvisor. Het Amsterdamse hotel Pillows Anna van den Vondel Amsterdam kreeg inmiddels een zesde plaats (van de 377 hotels in Amsterdam). Pillows Grand Hotel Place Rouppe in Brussel veroverde binnen drie maanden na opening de top binnen Brussel met een mooie vijfde plaats (van 197 hotels in Brussel). En het in het laatste kwartaal van 2017 geopende Pillows Grand Hotel Ter Borch in Zwolle scoort met een gemiddelde van vijf bolletjes uit vijf ook al in de allerhoogste categorie.

Kroon op het werk

“Het is een kroon op ons werk dat de hotels zo goed scoren in gasttevredenheid. We hebben in de afgelopen twee jaar enorm veel tijd, energie en geld geïnvesteerd in ons nieuwe concept en visie op gastvrijheid. In het afgelopen jaar openden we drie boutique hotels, waarbij warmte, elegantie en goede service voorop staat. We hadden hoge verwachtingen van ons concept en het is prachtig om via een autoriteit als TripAdvisor bevestiging te krijgen dat onze gekozen koers”, aldus Rogier Braakman, managing director van IHMG, waar Pillows Hotels onderdeel van uit maakt.

Graadmeter voor reizigers, door reizigers

De ‘Top 10’ hotels binnen een stad wordt bij TripAdvisor voor reizigers, door reizigers gevormd. Dat het Pillows label zo hoog scoort is volgens Rogier Braakman onder andere te danken aan de gastenbeleving die het label hoog in het vaandel heeft staan. Pillows staat met haar in ieder hotel aanwezige zogenaamde Living voor een elegante en relaxte, warme en huiselijke omgeving, wat duidelijk door gasten wordt gewaardeerd.

Culinaire aanwinsten in Zwolle en Brussel

De Pillows hotels hebben sinds de opening niet stilgestaan. In Brussel kunnen de hotelgasten genieten van mooie gerechten bereid door chef-kok Trung Hoang-Dat. Ook worden er mooie wijnen aangeboden uit de luxe wijnkasten in the Living, die in het Brusselse hotel de aanvullende naam ‘Winebar & Lounge’ kreeg. De wijnkaart biedt een ruime keuze aan wijnen per glas of per fles. Wijnliefhebbers kunnen genieten van de bekende klassiekers uit landen als Frankrijk, Spanje en Italië, maar ook kleinere wijnhuizen ontdekken zoals de biowijnen van het huis Neleman. In Zwolle is Coperto Restobar een culinaire aanwinst gebleken voor zowel stad als hotel en scoort ook al in de hoogste regionen van de onafhankelijke beoordelingssites.

Over Pillows

Pillows Anna van den Vondel in Amsterdam opende begin 2017 als eerste hotel van het nieuwe Pillows label, onderdeel van International Hotel Management Group (IHMG). Op 8 september vorig jaar werd het merk geïntroduceerd in België met de opening van Pillows Grand Hotel Place Rouppe in Brussel. In november volgde Pillows Grand Hotel Ter Borch met het nieuwe restaurant Coperto Restobar in Zwolle. Op 8 oktober dit jaar opent het vierde Pillows hotel in Gent: Pillows Grand Hotel Reylof. Een Pillows hotel aan de Amsterdamse Mauritskade is in ontwikkeling. IHMG heeft de ambitie om in de komende jaren nieuwe Pillows Hotels te openen op andere locaties in Nederland en in andere Europese landen.

Lees hier het exlusieve interview met Rogier Braakman (Hospitality Management, november 2017)

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Personeel Hotelketens
Erwin M. Bruyn wordt Country Manager bij Deutsche Hospitality

Deutsche Hospitality herstructureert haar merkenportfolio. In de toekomst wordt het traditionele merk Steigenberger Hotels & Resorts gecombineerd met het lifestyle merk Jaz in the City om samen het nieuwe 'upscale' segment te vormen. Hierdoor wordt het mogelijk om gezamenlijke synergi&eu ...

Achtergronden
14 jaar geleden in Hospitality Management; Robert Kranenborg

Hospitality Management blaast dit jaar dertig kaarsjes uit. Dat mag gevierd worden en dat doen we dan ook uitgebreid! Iedere week publiceert de redactie een verhaal uit vervlogen tijden op de website. Dit keer een artikel uit 2007. Een interview met Robert Kranenborgh. In 2007 chef van het met e ...

De stelling van de maand: 2022 wordt nog uitdagender dan 2021

In deze nieuwe rubriek 'De stelling van de maand' publiceert de redactie van Hospitality Management iedere eerste vrijdag van de maand een scherpe stelling waarop u als hotelier kunt reageren: JA of NEE. De antwoorden worden verzameld en de resultaten worden gedeeld. De tweede stelling luidt ...

Internationaal
Edition Hotels opent 8 hotels wereldwijd

Edition Hotels kondigt haar verdere internationale uitbreiding aan richting eind 2022, met de geplande opening van acht nieuwe accommodaties verspreid over drie continenten. Onder de nieuwe openingen bevinden zich locaties in Rome, Madrid, Dubai, Reykjavik, Tampa, Doha, Mexico's Riviera Maya ...

Interview Longread
Mens, Bedrijf & Visie: Peter Hein van Mulligen (CBS)

In de rubriek Mens, Bedrijf & Visie portretteert de redactie van Hospitality Management vooraanstaande personen in en rondom de horecabranche. De coronacrisis dendert als een donderwolk door de sector. In deze rubriek zetten we de mens, de visie en het bedrijf centraal. In deze aflevering een ...

Economie Interview Ewout Hoogendoorn
BORON investeert: 10.000 bedden op 30 locaties

In een tijd dat de hotellerie gebukt gaat onder de gevolgen van het coronavirus, maakt BORON - de investeringsmaatschappij van de familie J.A. Fentener van Vlissingen (oprichter BCD Travel) - bekend flink te investeren in de hotellerie. De plannen liegen er niet om: 10.000 bedden op minimaal der ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2021 - Uitgeverij PS

Uitgave door: