Column: Het onzichtbare leed

7 augustus 2020 | David Bakker

Er zijn weinig hoteliers die geen mening over Booking.com hebben. Aan het begin van deze coronacrisis verweet menig hotelier dat de boekingsgigant zich niet als partner van de hotellerie opstelde. Alle boekingen konden kosteloos worden geannuleerd, de hotels bleven leeg en van enige correspondentie vanuit Booking richting de hotellerie was geen sprake. Dat is uiteraard frustrerend.

Afgelopen dinsdag kwam het nieuws naar buiten dat Booking.com een kwart van het personeel noodgedwongen zal moeten laten gaan. Volgens diverse bronnen gaat het om ruim 4000 banen wereldwijd. Booking.com heeft ongeveer 17.500 mensen op de loonlijst staan. De coronaklap waarvan je wist dat die ging komen. Een triest gevolg van de strijd met een ongrijpbare vijand.

Krimp

Ook KLM moest de afgelopen weken schrappen, behoorlijk. Liefst 5000 banen komen in de aankomende jaren te vervallen. Het personeelsbestand zal moeten krimpen van 33.000 naar 28.000. Waar Booking.com een kwart van het personeel zal moeten laten gaan, heeft KLM te maken met een personeelsverlies van ongeveer 15 procent. De NOW-regeling en een lening (geen gift) van de overheid zorgen er deels voor dat ‘het nog mee valt bij de KLM’.

Accor schrapt duizend banen na een verlies van 1,5 miljard in het eerste halfjaar van 2020. De omzet halveerde in de eerste zes maanden tot ruim 900 miljoen met een gemiddelde bezettingsgraad van nog geen 15 procent wereldwijd. TUI schrapt 8000 banen (ruim 11 procent) de NS 2300 banen (12 procent)… We kunnen nog wel even doorgaan. De keiharde cijfers laten de open wond duidelijk zien. Het dieptepunt is volgens velen achter ons.

NOW 2.0

Het onzichtbare leed zit ‘m in de onzichtbare cijfers. Het Nederlands hotellandschap bestaat voor een groot deel uit familiehotels. Die vallen niet onder de paraplu van een grote keten. Geen harde cijfers die laten zien dat een kwart van het personeel op straat komt te staan, aflopende contracten die niet worden verlengd en faillissementen bij de kleinere familiehotels. Het krijgt weinig aandacht. Een van de voorwaarden in de NOW 2.0 is dat de werkgever gedurende de periode van 1 juni en 30 september 2020 geen ontslagaanvraag doet bij UWV wegens bedrijfseconomische redenen. Wat gaat er daarna gebeuren? De coronatrein dendert nog wel even door.

David Bakker is redacteur van uw vakblad Hospitality Management. Reageren? Graag! david.bakker@uitgeverijps.nl

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Tech Branded Content
Netflix streamen kan nu ook op de hotelkamer

Het Van der Valk Hotel in Vianen heeft een primeur te pakken. In dit hotel kunnen de hotelgasten, op dit moment op 12 kamers, alle content vanaf hun eigen device streamen naar de hotel-tv. Dit is nieuw, want met name Netflix kon in hotels tot op heden niet zomaar gestreamd worden. Thuis kan vrijw ...

Hotelketens Achtergronden
Escape room geopend in Hampshire Hotel

Sir Paul McCartney verlaat halsoverkop zijn hotelkamer na een onrustige nacht. In zijn haast is hij een gigantische koffer vergeten. De inhoud hiervan is raadselachtig. Vrijwel meteen na zijn vertrek contacteert zijn management het hotel. Zij verzoeken nadrukkelijk de koffer te bewaken en deze niet ...

Hotelbouwplannen Achtergronden
Start van bouw Hotel De Timmerfabriek Vlissingen

Op donderdag 26 november heeft Wethouder John de Jonge, doormiddel van het onthullen van het bouwbord, de bouw van Hotel De Timmerfabriek officieel ingeluid. In het rijksmonumentale pand uit 1914 worden naast maar liefst 68 luxe loft (hotel)appartementen een restaurant, brasserie met chefs table, ba ...

Hotelketens Culinair
Thuisbezorging door Van der Valk tijdens Kerst

Het is niemand ontgaan; de horeca gaat er inmiddels vanuit dat er geen massale openstelling komt deze Kerst. Ook op het Van der Valk concern heeft corona flinke impact. Hoewel overnachtende hotelgasten welkom zijn, ziet de Kerst er voor Nederlands grootste horecabedrijf dit jaar heel anders uit. Sti ...

Interview Longread
Interview: ''Gelukkig hebben wij long-stay appartementen''

Loppersum. De Groningse plaats staat bekend als epicentrum van de aardbevingen, veroorzaakt door de gaswinning door de NAM. Tegelijkertijd is het een oase van rust, een plek waar je ruimte vindt en veilig kunt vertoeven. Cees de Vries, eigenaar van Hotel Spoorzicht & Spa, neemt ons mee door zijn ...

Economie KHN
Fors deel van de horeca staat op omvallen

Volgens de berichtgeving van de afgelopen dagen – waaronder het laatste OMT advies – en gesprekken die Koninklijke Horeca Nederland (KHN) voert met de overheid en MKB-Nederland lijkt de kans dat er op korte termijn versoepelingen voor (delen van) de horeca komen voor medio januari uiterm ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Wat vindt Sander Allegro ervan?
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: