Hampshire: hotelkamer boeken via WhatsApp

21 maart 2017 | Thijs Jacobs

Gasten van Hampshire Hotel – Plaza Groningen kunnen vanaf nu een hotelkamer boeken via WhatsApp. Een bericht sturen naar de receptie is voldoende om verzekerd te zijn van een goede nachtrust. “We gaan als hotel graag met de tijd mee. Makkelijker kunnen we het onze gasten niet maken”, aldus Marjan van den Akker, General Manager bij Hampshire Hotel – Plaza Groningen.

Eenvoudig, makkelijk en snel

Eenvoudig, makkelijk en snel. Dat zijn de drie kernwoorden die de klantvriendelijke actie van Hampshire Hotel – Plaza Groningen ondersteunen. Via een WhatsApp-bericht je hotelkamer reserveren. Hoe simpel en prettig kun je het maken. “We komen graag onze gasten tegemoet en aangezien het communicatieplatform WhatsApp ruim 10 miljoen gebruikers kent, is een koppeling al snel gemaakt. En wat is er prettiger om na een lange vergader- of congresdag bij te kunnen komen in ons verwarmde binnenzwembad en daarna culinair verwend te worden in het restaurant, Meerwold, van Hampshire Hotel - Plaza Groningen? En dit allemaal door maar één simpel appje te sturen naar de receptie.”

Herkenning

Het overgrote deel van alle communicatie gebeurt tegenwoordig via online kanalen. WhatsApp is een van de grootste online kanalen. Van den Akker: “Men kan een bericht appen naar ons speciale servicenummer (06- 53 98 73 88), onder vermelding van naam en bedrijfsnaam en de datum van aankomst en vertrek. De receptie zal dit bericht beantwoorden en de reservering bevestigen. Daarnaast zal het nummer opgeslagen worden voor een snellere herkenning in de toekomst om onze gasten zo nog beter van dienst te kunnen zijn. We zien uw bericht graag verschijnen. U bent more than welcome.”

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Awards
World Travel Awards: Pulitzer beste hotel van Nederland

Pulitzer Amsterdam is uitgekozen tot het beste hotel van Nederland. De prijs werd voor de 26ste keer uitgereikt door de World Travel Awards tijdens de jaarlijkse ceremonie, dit jaar gehouden op Madeira. De World Travel Awards wordt beschouwd als één van de meest prestigieuze erkenninge...

Achtergronden
Juni-editie Hospitality Management: Hans Vugts hekelt stadsbestuur Amsterdam

In de juni-uitgave van Hospitality Management presenteren we je uiteenlopende onderwerpen en interviews. Op de cover zie je Hans Vugts, de man die eind 2019 afscheid neemt van de hotellerie. Hij stond de afgelopen veertien jaar aan het roer van Hotel Casa Amsterdam. Jeroen Oskam neemt ons mee naa...

Amsterdam Opening Culinair
Mediterrane gardenbistro Oriole opent deuren

Op 18 juni vindt de soft opening van gardenbistro Oriole - onderdeel van Sofitel Legend The Grand Amsterdam - plaats; dé nieuwe hotspot om naartoe te gaan voor Mediterrane gerechten in een easygoing sfeer. Via de ingang aan de Oudezijds Voorburgwal maken gasten hun entree in de uitnodigende g...

Amsterdam Hotelketens
QO Amsterdam behaalt ‘LEED Platinum’ certificaat voor duurzaamheid

In het voorjaar van 2018 opende QO Amsterdam: een hotel wiens filosofie draait om consistente duurzame keuzes in ontwerp, constructie en uitvoer – zonder te compenseren op de ervaring van haar gasten. Het was deze filosofie die het hotel als een van de eerste hotels binnen Europa de hoogst mog...

Amsterdam Achtergronden
Tatoeage voor gasten INK Hotel Amsterdam

Gasten van INK Hotel Amsterdam - MGallery kunnen hun verblijf vanaf 17 juni 2019 nog onvergetelijker maken met een echte tatoeage. Alle MGallery hotels wereldwijd stellen een 'Memorable Moment' pakket samen voor hun gasten: een bijzondere ervaring die past bij het hotel en de stad. De tatoea...

Hotelbouwplannen Amsterdam
Wordt Double Tree Hotel Centraal in Amsterdam verkocht?

De Chinese investeerder Anbang zou in gesprek zijn om één van de grootste hotels in het centrum van Amsterdam te verkopen aan de Franse verzekeraar AXA. Persbureau Bloomberg meldt dit. Ingewijden zouden spreken over een bod van 425 miljoen euro voor Double Tree Hotel by Hilton Amsterda...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: