Mobiel inchecken bij Amsterdam Marriott

6 mei 2014 |
Mobiel inchecken bij Amsterdam Marriott<

Vandaag lanceert het Amsterdam Marriott Hotel als eerste Marriott hotel in Nederland een App om snel en eenvoudig in te checken via je telefoon of tablet. De ‘Marriott Mobile App’ biedt Marriott Rewards gasten de
mogelijkheid vanaf de dag voor aankomst online in te checken. Op de dag van aankomst wordt een automatische melding gestuurd wanneer de kamer beschikbaar is. Bij aankomst worden de gasten verwelkomd bij de snelle mobiele check-in-balie waar een sleutelkaart klaar ligt.

Grootste mobiele aanbod
Met de introductie van de App in Nederland heeft Marriott het grootste mobiele aanbod van zijn soort in de hotelsector wereldwijd. Volgens onderzoek van GroupM Next* gebruikt 57 procent van de zakelijke reizigers in de leeftijd 21-39 hun smartphone om een hotel te boeken. Deze doelgroep zal ook sneller zijn mobiel gebruiken om direct reiservaringen te verbeteren. Marriott Hotels verwacht medio 2014 de doelstelling van de volledige wereldwijde uitrol van mobiele check-in in alle 500 hotels, evenals het bieden van een check-out functie, te bereiken.

Feedback
“Bij de ontwikkeling en test-fase van de Mobile Check-in App zijn de gasten nauw betrokken. Feedback op het gebruik van de App is gebruikt om deze verder te perfectioneren en te leren wat het belangrijkste voor de reiziger is”, aldus Paul Cahill, senior vice president van brand-management voor Marriott Hotels. Hotel gasten zijn meer mobiel en internationaal georiënteerd dan ooit tevoren en technologie wordt steeds belangrijker. Om deze reden zijn we hard aan het werk om tevens mobiele service verzoeken, zoals wake-up calls, in 2015 mogelijk te maken”.
De Marriott Mobile App is gratis te downloaden in de Apple iTunes Store en via Google Play.

De Marriott applicatie is wereldwijd meer dan 2,5 miljoen keer gedownload en Marriott.com ontvangt meer dan 4,5 miljoen bezoekers per maand via telefoon en tablet.

*Source: GroupM Next, September 2013; GBTA, August 2013; blog.librarypd.com, July 2013

Thijs Jacobs

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Economie
Horeca 22.00 uur dicht, maximaal dertig gasten binnen

De horeca is verplicht om vanaf dinsdag 29 september de deuren om 22.00 uur te sluiten. Vanaf 21.00 uur mag er niemand meer naar binnen. In publieke ruimtes mogen nog maar maximaal 30 mensen samenkomen. In de buitenruimte gaat landelijk een maximum van 40 personen gelden voor bijeenkomsten. Daarbij ...

Economie Amsterdam Interview
Hoe komt Amsterdam uit de crisis? Reinier van Dantzig (D66) zoekt kwaliteitstoerist

Het contrast kán niet groter. Van een overvolle stad in 2019 naar een angstvallig stil Amsterdam in de zomer van 2020. Het massatoerisme verdween en de hotels in de hoofdstad blijven leeg. Terwijl het COVID-19 virus de hotellerie in zijn greep houdt, worden er plannen gesmeed om Amsterdam in ...

Economie KHN
KHN pleit voor extra steunmaatregelen

De snelle toename in het aantal besmettingen was de aanleiding voor een extra persconferentie van premier Rutte en minister De Jonge vanavond. Het aantal coronabesmettingen blijft stijgen, het kabinet grijpt daarom landelijk keihard in. Opnieuw krijgt de horeca harde klappen. Aanvullend op de maa...

Achtergronden Tech
Horeca gebruikt relatief vaak online platformen

Circa 8 procent van de Nederlandse bedrijven met twee of meer werkzame personen gaf aan in 2018 online platformen te hebben gebruikt om hun goederen en diensten af te zetten. De belangrijkste redenen waren de toegang tot een grotere afzetmarkt (83 procent) en gemak (75 procent). Dit blijkt uit het o...

Economie
"Horeca 22.00 uur dicht, maximale groepsgrootte naar 30"

Tijdens de persconferentie van vanavond zal premier Mark Rutte bekendmaken dat de horeca iedere dag verplicht om 22.00 uur de deuren zal moeten sluiten. In publieke ruimtes mogen nog maar maximaal 30 mensen samenkomen. Dat geldt dus ook in restaurants. Daarbij wordt het personeel niet meegerekend. D...

Toerisme Coronacrisis
''Dit jaar 70 procent minder buitenlanders naar Nederland''

Het aantal buitenlanders dat dit jaar naar Nederland komt, ligt 70 procent lager dan vorig jaar. Bovendien gaan ongeveer 40 procent minder Nederlanders op vakantie in eigen land, waarmee het niveau van het toerisme terug op het niveau is van de jaren negentig, zo schetst het Nederlands Bureau voor T...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Wat vindt Sander Allegro ervan?
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: