Serieuze aanklacht tegen Booking.com en Expedia

14 juni 2019 | Thijs Jacobs

De Deense boekingssite Nustay heeft een klacht ingediend bij de Europese mededingingsautoriteiten tegen concurrenten Booking.com en Expedia. Deze twee bedrijven zouden volgens de Denen op systematische wijze de concurrentie op de markt beperken, met verregaande gevolgen voor zowel de consument als de hotels. Booking.com en Expedia zouden hotels namelijk 'straffen' wanneer ze hun kamers op andere sites goedkoper aanbieden. Nustay meldt in een persverklaring hiervoor aanwijzingen te hebben.

Expedia zou bijvoorbeeld een hotel lager op zijn ranglijst zetten als het hotel op andere websites lagere kamertarieven hanteert, zo stelt Nustay. Booking.com zou op een vergelijkbare wijze handelen. De financiële schade die hierdoor wordt veroorzaakt, kan voor hotels flink oplopen.

Machtsmisbruik?

Nustay heeft eveneens aanwijzingen gevonden voor een andere manier waarop de marktleiders hun macht misbruiken. De prijsconcurrentie via Google Hotel Ads willen de twee partijen koste wat het kost verminderen, zodat zij altijd goedkoper blijven dan dit kanaal. Zowel Booking.com als Expedia hebben nog niet gereageerd op de aantijgingen van Nustay. 

Goed nieuws vanuit Duitsland voor Booking.com trouwens. Afgelopen week oordeelde het 'Oberlandesgericht Düsseldorf' dat Booking.com hotels wel degelijk mag verbieden om op hun eigen website lagere tarieven te hanteren dan op de website van Booking.com. Een grote overwinning voor de OTA, een mokerslag voor het 'Kartellamt'. 

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Hotelketens Achtergronden
Viervoeters welkom bij deze Eden Hotels

In Nederland worden ruim 1,5 miljoen honden als huisdier gehouden. En hoe gezellig is het om er samen met je trouwe viervoeter even tussenuit te gaan. Daarom bieden deze zomer het City Hotel Hengelo, Designhotel Maastricht, The ED Amsterdam, Oranje Hotel Leeuwarden en The Lancaster Hotel Amsterdam s...

Toerisme
Vakantie blijft belangrijk voor Nederlanders 

Ondanks de coronacrisis blijft vakantie nog altijd belangrijk voor Nederlanders. Een meerderheid wil daarom de komende jaren gewoon op vakantie blijven gaan. Zekerheid en flexibiliteit zijn daarbij belangrijke keuzecriteria. Dit blijkt uit consumentenonderzoek dat Trends & Tourism half juni - na...

Personalia Hotelketens Internationaal
Marcel van Aelst benoemd tot chairman van Okura

Dat de eeuwenoude handelsrelatie die in Deshima ontstond tussen Japan en Nederland onverminderd sterk is en doorsijpelt in hedendaagse betrekkingen, blijkt uit veranderingen binnen de top van de Japanse Okura-groep. Met de benoeming van Marcel van Aelst als Chairman van Okura Nikko Hotel Management ...

Fletcher Hotelketens
Fletcher Hotels krijgt kansen te groeien in de huidige coronacrisis

De grootste hotelketen van Nederland, Fletcher Hotels, krijgt vele kansen om door te groeien in de huidige coronacrisis; vooral door het overnemen van hotels die failliet zijn gegaan vanwege de coronacrisis. Het bekende Arc Hotel in Renesse heeft per 15 maart de deuren moeten sluiten in verband met ...

Accor Hotelketens
Accor tekent voor TRIBE hotel in Nederland en een nieuw Mercure hotel

Accor heeft samen met WIN Hotels een franchiseovereenkomst getekend voor de komst van het allereerste TRIBE hotel en een Mercure hotel in Amsterdam. De hotels zijn gevestigd in twee torens van het nieuw te ontwikkelen gebied ‘Gare du Nord’ in Amsterdam-Noord, naast metrostation Noord (No...

F&B
Dutch Cuisine: Juist nu is een kortere keten belangrijk

Dutch Cuisine zal steeds breder gekend en gewaardeerd worden, denken Monique Mulder en Marjan Pijnenburg, bestuursleden van de stichting die de Nederlandse eetcultuur weer op de kaart zet. “Zeker nu is het belangrijker dan ooit om gezonde gerechten met een bekende herkomst aan te bieden. Korte...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: