Serieuze aanklacht tegen Booking.com en Expedia

14 juni 2019 | Thijs Jacobs

De Deense boekingssite Nustay heeft een klacht ingediend bij de Europese mededingingsautoriteiten tegen concurrenten Booking.com en Expedia. Deze twee bedrijven zouden volgens de Denen op systematische wijze de concurrentie op de markt beperken, met verregaande gevolgen voor zowel de consument als de hotels. Booking.com en Expedia zouden hotels namelijk 'straffen' wanneer ze hun kamers op andere sites goedkoper aanbieden. Nustay meldt in een persverklaring hiervoor aanwijzingen te hebben.

Expedia zou bijvoorbeeld een hotel lager op zijn ranglijst zetten als het hotel op andere websites lagere kamertarieven hanteert, zo stelt Nustay. Booking.com zou op een vergelijkbare wijze handelen. De financiële schade die hierdoor wordt veroorzaakt, kan voor hotels flink oplopen.

Machtsmisbruik?

Nustay heeft eveneens aanwijzingen gevonden voor een andere manier waarop de marktleiders hun macht misbruiken. De prijsconcurrentie via Google Hotel Ads willen de twee partijen koste wat het kost verminderen, zodat zij altijd goedkoper blijven dan dit kanaal. Zowel Booking.com als Expedia hebben nog niet gereageerd op de aantijgingen van Nustay. 

Goed nieuws vanuit Duitsland voor Booking.com trouwens. Afgelopen week oordeelde het 'Oberlandesgericht Düsseldorf' dat Booking.com hotels wel degelijk mag verbieden om op hun eigen website lagere tarieven te hanteren dan op de website van Booking.com. Een grote overwinning voor de OTA, een mokerslag voor het 'Kartellamt'. 

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Toerisme Airbnb
Airbnb: Maastricht bij 20 topbestemmingen voor volgend jaar

Nog op zoek naar een unieke reisbestemming voor 2020? Airbnb onthult op basis van de huidige reserveringsgegevens 20 verrassende bestemmingen en verborgen parels wereldwijd. Van postindustriële cultuursteden als Milwaukee en Guadalajara tot nieuwe bestemmingen die meeliften op de groei van het ...

Awards Amsterdam
Sofitel Legend The Grand Amsterdam wint World Luxury Hotel Award

Sofitel Legend The Grand Amsterdam viel zaterdag 12 oktober in de prijzen tijdens de uitreiking van de World Luxury Hotel Awards 2019. In de categorie Luxury Gourmet Hotel mocht het Amsterdamse hotel de award in ontvangst nemen. De prestigieuze World Luxury Hotel Awards onderscheiden elk jaar toonaa...

Hotelbouwplannen Opening
[FOTO'S] Curaçao Marriott Beach Resort opent begin november

Binnenkort opent het compleet vernieuwde Curaçao Marriott Beach Resort officieel zijn deuren. Het resort is 3 jaar dicht geweest en voor 37 miljoen dollar volledig gerenoveerd en opnieuw ingericht. De heropening geeft dit icoon van Curaçaose gastvrijheid weer de positie als meest luxue...

Awards Internationaal
Kruisherenhotel Maastricht wint Grand Prix Best Charming Hotel in Europe

Gisteravond werd tijdens een feestelijke ceremonie in Château de Ferrières, nabij Parijs, bekendgemaakt dat Kruisherenhotel Maastricht de award 'Grand Prix Best Charming Hotel in Europe' heeft gewonnen. Award 'Grand Prix Best Charming Hotel in Europe' voor Kruisherenh...

Koffie & thee Internationaal
Wist je dat we vandaag in koffiestaking zijn?

Tik de gast die een koffie bestelt vandaag maar op de vingers, want de Eerlijke Koffiestaling is een feit. Op het werk en in de horeca drinken we dagelijks veel kopjes koffie. Weinig mensen zijn zich echter bewust van de problematiek die schuilgaat achter de koffie. Om bewustwording ten aanzien van ...

Booking.com OTA's
Booking.com: iedere seconde checken er gemiddeld 7 gasten in bij een verblijf

Tijdens de internationale Vacation Rental Management Association (VRMA) conferentie in New Orleans (VS) maakt Booking.com bekend dat er per seconde gemiddeld 7 gasten inchecken bij een woning, appartement of ander uniek verblijf. De mededeling komt op hetzelfde moment als de introductie van nieuwe t...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: