Je hebt gezocht op: Booking.com
“Een hotel is eigenlijk gewoon een e-commerceproduct”
De hotellerie is een constant veranderende sector. Gasten verwachten steeds meer flexibiliteit, snelheid, gemak en comfort. Terwijl veel hotels nog we...
Nederlandse hoteliers zijn optimistisch vergeleken met andere Europese landen
De nieuwste editie van Booking.com’s Accommodatie Barometer laat zien dat het ondernemersvertrouwen van Nederlandse accommodaties ten opzichte v...
"Hotels zijn een aantrekkelijk doelwit: veel betaal- en gastdata"
Cybersecurity is allang geen abstract IT-thema meer, maar een onderwerp dat direct raakt aan de dagelijkse hoteloperatie. Hotels verwerken grote hoeve...
Bouwen en breken in hoteltech
De afgelopen weken vertelden de twee belangrijkste verhalen in hoteltech eigenlijk hetzelfde verhaal, alleen vanuit twee tegenovergestelde kanten. Op...
Onderzoek Booking.com: meerderheid LHBTI+-reizigers verbergt identiteit op reis
Booking.com publiceert vandaag het nieuwste Travel Proud-onderzoeksrapport: het meest uitgebreide onderzoek van het bedrijf tot nu toe, volledig geric...
Booking.com introduceert nieuwe AI-tools om autohuur eenvoudiger te maken
Nederlandse reizigers kiezen steeds vaker voor roadtrips, maar de bekende frustraties rondom autohuur blijven bestaan. Booking.com introduceert daarom...
Ewout Hoogendoorn: Meer of minder merken door AI?
Accor heeft wereldwijd 5.700 hotels met 850.000 kamers, verdeeld over 45 merken. InterContinental Hotels Group heeft 6.900 hotels met iets meer kamers...
Martin Hendricks: Sterrenstress
We weten het allemaal: in de hotellerie draait alles om beleving. Een gast koopt geen bed voor de nacht, maar een gevoel van welkom, comfort en aandac...
Friese melkveehouders bouwen hotel in Portugal: “Een boerderij draait ook 24/7”
De koffie staat op tafel, kaas van eigen makelij wordt aangesneden en buiten klinkt zo nu en dan geloei. We zitten niet in Friesland, maar aan de keuk...
Hotels eisen inzage: deurwaarder haalt administratie op bij Booking.com
Een deurwaarder heeft deze week beslag gelegd op een deel van de administratie van Booking.com. Hotels die een collectieve claimzaak tegen het platfor...
Waar gaan Nederlanders heen met Hemelvaart?
Met het lange Hemelvaartweekend in aantocht maken veel Nederlanders plannen voor een korte break. Van zonnige stedentrips tot uitstapjes dichter bij h...
Booking verlaagt omzetverwachting door conflict Midden-Oosten
Booking Holdings heeft de omzetverwachting voor dit jaar naar beneden bijgesteld vanwege de impact van het conflict in het Midden-Oosten op het reisve...
Uber voegt hotels toe aan aanbod en schuift op richting reisplatform
Uber breidt zijn activiteiten uit met hotelboekingen en positioneert zich nadrukkelijker als totaalplatform voor reizigers. Via een samenwerking met E...
Uw hotel als API: waarom agentic AI boeken fundamenteel verandert
Er gebeurt iets bijzonders in onze branche, en de meeste hoteliers hebben het nog niet door. Op 4 maart 2026 lanceerde Lighthouse samen met The Hotels...
Booking.com bevestigt datalek: klantgegevens ingezien
Boekingsplatform Booking.com heeft bevestigd dat 'onbevoegde derden' toegang hebben gehad tot boekingsinformatie van een deel van zijn klanten. Het...
Pauline Verhoef: "Meestal is bij het eerste bezoek duidelijk of het een Quality Lodgings is"
Een collectie van ‘handpicked’ hotels die een bestemming op zich vormen, dat is de kern van de 126 bij Quality Lodgings aangesloten onafhankelijke hot...
Waar gaan Nederlanders heen met Pasen? Booking.com zet populairste bestemmingen op een rij
Met Pasen in aantocht kijken veel Nederlanders uit naar een lang weekend weg. Van zonnige stedentrips tot verrassende bestemmingen dichtbij huis: Book...
“Directe boekingen zijn zoveel meer dan alleen commissiebesparing”
Directe boekingen zijn voor veel hotels een strategische prioriteit. Maar hoe pakt een internationale keten dat aan? En hoe anders is dat voor een lux...
“De komende vijf jaar gaan minstens twee grote internationale hotelketens failliet”
Ik moet u een persoonlijke vraag stellen. Als hotelier: waar ligt u nu écht wakker van? Dit zal niet zijn over de service die jullie bied...
Rechter vraagt hotels om meer bewijs in zaak tegen Booking.com
De rechtbank in Amsterdam wil dat hotels meer bewijs leveren voor de schade die zij zeggen te hebben geleden door prijsregels van Booking.com. In een...
Vooral cafés, hotels en een deel van de restaurants profiteren
Komend weekend barst het jaarlijkse volksfeest weer los en staan vooral Noord-Brabant en Limburg in het teken van carnaval. Zoals wel vaker...
“Er zijn meer mensen die schnitzel eten dan kaviaar”
De Martini Hotel Group oogt als een verzameling tijdloze horecabedrijven. Maar waar de Groningse mosterdsoep nog uit een terrine wordt opgeschept door...
Hotel Leaders Network 2026 focust op leiderschap in tijden van verandering
Op maandag 2 februari 2026 vindt Hotel Leaders Network (HLN) 2026 plaats in de Beurs van Berlage in Amsterdam. Onder het thema Leading Through Change...
Duitse rechter veroordeelt Booking tot schadevergoeding aan meer dan 1.000 hotels
Een Berlijnse rechtbank heeft geoordeeld dat Booking.com schadevergoeding moet betalen aan 1099 hotels wegens het gebruik van zogeheten pariteitsclaus...
“AI zorgt voor gemak bij de reiziger, maar kan hoteliers omzet kosten”
Voor hoteliers blijft het een van de lastigste vragen: wat zoekt de gast eigenlijk écht? En hoe verandert dat in 2026? Michael Siebers, marketi...
Kerstvakantie 2025: dit zijn de favoriete bestemmingen van Nederlanders
Met de kerstvakantie in zicht zoeken veel Nederlanders opnieuw naar een welverdiende winterbreak – van feestelijk versierde wereldsteden tot gez...
Robin Bruggeman: De (Michelin)sleutel tot succes?
Inmiddels hangen ze al ruim anderhalve maand naast de deur bij zeventien Nederlandse hotels: de nieuwe Michelinsleutels. Het is nog te vroeg om vast t...
Jublieumeditie HotelSummit een ongekend succes
HotelSummit kende op 10 november 2025 in Postillion Hotel Utrecht Bunnik een zeer geslaagde tiende editie. Onder leiding van dagvoorzitter Wilfred Gen...
Nieuw wereldwijd marketingteam versterkt Europese groei van The Social Hub
Hospitalitymerk The Social Hub presenteert een nieuw wereldwijd marketingteam onder leiding van chief marketing officer Trix van der Vleuten. Het team...
In 2026 sta jij centraal: Booking.com onthult de reisvoorspellingen van het nieuwe jaar
Niet echt fan van in het middelpunt staan? Als je in 2026 op reis wil, is het tijd om daaraan te wennen. Reizen is altijd persoonlijk geweest, maar ko...
“Ik liet de bedden nooit opmaken, ik legde gewoon het beddengoed ernaast”
Resorts bouwen op plekken waar je graag zou willen wonen, werken en recreëren. Dat is de droom van de keten van ecologische vakantieparken Baseca...
Hoteliers op Texel: “We concurreren meer om personeel dan om gasten”
Wie aan Texel denkt, ziet brede stranden, lammetjes in de wei en een ontspannen vakantiesfeer. Ondernemen op een eiland vraagt echter om constante aan...
Dirk Lips opent nieuw hotel bij Land van Ooit: “Het eerste jaar draaien we al winst”
Na bijna twintig jaar leegstand komt het voormalige roze kasteel van het Land van Ooit weer tot leven. Vanaf september fungeert het als vergaderlocati...
Booking.com bevriest commissie voor hotels na btw-verhoging
Per 1 januari 2026 stijgt het btw-tarief op logies in Nederland van 9 procent naar 21 procent. Deze verhoging geldt ook voor boekingen die in 2025 wor...
Meer dan 10.000 hotels doen mee aan claim tegen Booking.com
Inmiddels hebben ruim 10.000 Europese hotels zich aangesloten bij een massaclaim tegen Booking.com. De collectieve claim wordt ondersteund door K...
“Als alle hotels besluiten geen kamers meer te geven, is Booking weg”
Met massaclaims vanuit zowel de hotellerie als de consumentensector is Booking.com de afgelopen weken misschien wel méér dan ooit onde...
Consumentenbond start massaclaim tegen Booking.com
De Consumentenbond en de stichting Consumenten Competition Claims (CCC) starten een massaclaim tegen Booking.com. Volgens beide organisaties heeft het...
Booking.com verwijdert Japans hotel na verklaring tegen oorlogsmisdaden
Het Japanse guesthouse Wind Villa in Kyoto is door Booking.com van het platform verwijderd, nadat eigenaar Ace Kishi gasten uit bepaalde landen vroeg...
Claim te veel betaalde commissie van Booking.com terug
Hotels die tussen 2004 en 2024 een overeenkomst hadden met Booking.com kunnen nu een schadeclaim indienen om een deel van de te veel betaalde commissi...
De macro-economie van AI en de invloed op hospitality
Hoe gaat kunstmatige intelligentie de komende jaren de hospitalitysector beïnvloeden? Met de vlucht die AI sinds eind 2022 heeft genomen zijn de...