Stevige groei meetings- en eventsbranche verwacht in 2019

17 oktober 2018 | Thijs Jacobs

Een decennium na de wereldwijde economische recessie van 2008, is de meetings- en eventsbranche teruggeveerd. Voor het vierde achtereenvolgende jaar laat de sector een consistente groei van uitgaven en bezoekers zien. Deze gestage en stabiele groei is de nieuwe norm binnen de meetings- en eventsbranche. Dat blijkt uit de 2019 Global Meetings and Events Forecast van American Express Meetings & Events (M&E), een divisie van American Express Global Business Travel (GBT).
 
Verwacht wordt dat in 2019 het aantal zakelijke bijeenkomsten wereldwijd zal toenemen, terwijl de budgetten voor vergaderingen en evenementen licht stijgen. Consolidatie in de hele industrie en de opkomst van disruptive leveranciers creëren een omgeving waarin planners meer druk ervaren maar ook meer keuzemogelijkheden hebben. Dankzij deze dynamiek kan de branche gezamenlijk langetermijnuitdagingen aanpakken, zoals live inventory voor kleine en simpele vergaderingen en meer mogelijkheden om deelnemers actief te betrekken. Regionale voorspellingen zijn ook optimistisch en weerspiegelen het algehele sentiment in de sector.

GDPR

Ondervraagde planners zijn het erover eens dat de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) ook ver buiten Europa, waar de verordening werd ontwikkeld, van invloed is op de sector. Omdat opkomende technologieën zoals virtual reality, kunstmatige intelligentie en gezichtsherkenning vergaderingen en evenementen transformeren en meer data creëren, zullen compliance en privacy alleen maar belangrijker worden. Deze technologieën, waaraan deelnemers ook in hun dagelijks leven steeds meer gewend raken, zorgen voor vergaderingen waar deelnemers meer in opgaan en meer betrokken worden.
 
"2019 wordt een groeiperiode voor de meetingsbranche; het aantal vergaderingen neemt naar verwachting toe en dat geldt voor alle soorten zakelijke bijeenkomsten en regio's", aldus Issa Jouaneh, Senior Vice President & General Manager bij American Express Meetings & Events. "De uitdaging voor planners is om goed om te gaan met dit volume, terwijl de uitgaven sneller stijgen dan de budgetten voor vergaderingen. Door strategische bijeenkomsten rondom gedefinieerde doelen te organiseren, waarin de ervaring van de deelnemer voorop staat en technologie wordt omarmd, blijven vergaderingen ondanks deze uitdagingen, een belangrijk bedrijfsinstrument."
 

Noord-Amerika


In Noord-Amerika kampen planners met tegengestelde behoeften: ze moeten de ervaring van de deelnemer verbeteren terwijl ze werken binnen budgettaire beperkingen. De regio krijgt te maken met een lichte, maar wezenlijke toename van het aantal vergaderingen en deelnemers, de vergaderingsduur en de kosten per deelnemer. Dit is kenmerkend voor de nieuwe norm van de branche. De budgetten voor vergaderingen stijgen naar verwachting met 0,8%, ondanks de stijgende hoteltarieven (2,4%) en lagere commissies. Dit laatste wordt door tweederde van de planners beschouwd als het belangrijkste gevolg van hotelconsolidatie. Meer doen met minder is het blijvende doel van meetingplanners in deze regio. Als de budgetten voor zakelijke bijeenkomsten zouden stijgen, zou 33% van de ondervraagden als eerste de inhoud verbeteren.
 

Europa


De nieuwe norm voor meetingplanners in Europa gaat gepaard met hoge verwachtingen en een grotere reikwijdte. Het aantal vergaderingen - in alle soorten - neemt toe, vooral in Duitsland en Spanje, die het voortouw nemen in Europa. Beide landen zullen te maken krijgen met een toename van het aantal vergaderingen en het aantal deelnemers voor productintroducties en vergaderingen van klantadviesraden. De verwachting is dat een bescheiden groei van de budgetten (0,7%) de stijgende hoteltarieven niet kan bijhouden (1,6%), net als in Noord-Amerika.
 

Azië-Pacific


Planners in APAC streven ernaar meer te doen met minder. Er wordt groei voorspeld en hoewel de kosten voorlopig in evenwicht zijn, stijgen ze sneller dan de budgetten voor zakelijke bijeenkomsten. Dit zorgt voor druk op de ROI. Dientengevolge kiest een kwart van de planners in de regio second-tier-bestemmingen om de kosten te dekken, ten opzichte van slechts 3% het voorgaande jaar. Interessant is dat de prioriteiten voor de uitgaven per deelnemer sterk variëren binnen de regio: bedrijven in Japan geven het meeste uit aan incentives, in China ligt de prioriteit bij vergaderingen voor directieleden, terwijl in Australië productlanceringen de meeste aandacht krijgen.
 

Midden- en Zuid-Amerika


Toenemende aantallen lokale en internationale bijeenkomsten wijzen op een groeiende regio en planners in Midden- en Zuid-Amerika maken gebruik van technologie om gelijke tred te houden met de vraag. Hoewel face-to-face interactie culturele waarde behoudt, zijn virtuele vergaderingen een waardevolle optie voor prijsbewuste bedrijven; 76% van de planners anticipeert op het gebruik van virtuele vergadertechnologie. Toch blijven Latijns-Amerikaanse bestemmingen zoals Rio de Janeiro, Cancun/Riviera Maya en Mexico-stad internationaal in opkomst als toplocatie voor zakelijke bijeenkomsten. Brazilië is vooral in trek voor conferenties en beurzen; hier wordt waarschijnlijk gebruik gemaakt van faciliteiten die zijn gebouwd voor recente wereldwijde sportevenementen om deelnemers naar nieuwe bestemmingen te trekken.
 

Over de 2019 Global Meetings and Events Forecast 


De achtste jaarlijkse Global Meetings Industry Forecast heeft een nieuw format maar biedt nog steeds uitgebreide data die relevant zijn voor iedereen binnen de branche. Nieuwe infographics in elke hoofdstuk geven een samenvatting van de belangrijkste resultaten en trends uit het wereldwijde onderzoek onder meetings- en eventsprofessionals en -leveranciers, op basis van branchegegevens en diepte-interviews met planners en inkopers, en meetings-, luchtvaart-, en grondtransportleveranciers over de hele wereld. In de forecast, uitgevoerd door American Express Meetings & Events, worden budgetten, uitgaven, het aantal vergaderingen en andere branchespecifieke cijfers per geografische regio onderzocht.
 
De forecast bevat tevens drie speciale hoofdstukken: The Future of Personalization van het Banks Sadler-team, een eventmanagementbureau dat in 2017 door GBT is overgenomen; Meetings Legal Trends; en Latin-America Destination Report, waarin wordt uitgelegd hoe en waarom vergaderingen in de belangrijkste bestemmingen van de regio moeten worden gepland.
 
Klik hier voor het volledige rapport. 

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Hotelketens Internationaal
Charme Hotels breidt uit met Kasteel Solhof en Hotel Ter Elst in België

Charme Hotels heeft het hotel Ter Elst te Edegem en het kasteel Solhof te Aartselaar aan haar collectie mogen toevoegen. Hotel Ter Elst is gelegen aan de rand van de stad Antwerpen, heeft 53 ruime kamers, voorzien van gratis koffie en thee, airconditioning en wifi. ’s Ochtends kan de gast geni...

Hotelketens Achtergronden
Pulitzer maakt customer journey compleet met webshop

De Pulitzer ervaring maar dan thuis. Het is vanaf nu mogelijk met de lancering van de nieuwe Pulitzer Home collection van Pulitzer Amsterdam. Het populaire vijfsterrenhotel lanceert deze week een eigen online shop waarin typische Pulitzer producten worden verkocht. Online Shop Het idee van de ...

Awards Amsterdam
PRESSROOM Amsterdam wint drie World Luxury Restaurant Awards

PRESSROOM Amsterdam, het restaurant van INK Hotel Amsterdam - MGallery, valt in de prijzen en wint maar liefst drie World Luxury Restaurant Awards. Het restaurant staat onder leiding van F&B Manager Ruth Engels-Siegers, vorig jaar door de vakjury van AF&BM benoemd tot 'F&B profession...

Wet- en regelgeving Amsterdam
Hotel Parkview Amsterdam gesloten door burgemeester vanwege incidenten met handgranaten

Gisteren is op last van burgemeester Halsema Hotel Parkview aan de Korte Van Eeghenstraat in Amsterdam gesloten. De sluiting is voor onbepaalde tijd en op grond van de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). In de nacht van 5 op 6 juli is er een explosie geweest in de Korte Van Eeghenstraat. Het...

Achtergronden Tech
Gen Z: sociale media belangrijkste inspiratiebron voor vakantiebestemming

Er wordt veel gespeculeerd over Generatie Z en het gebruik van sociale media. Zijn Gen Z’ers het al zat? Delen ze nog steeds content? Zijn ze echt zo afhankelijk van influencers? Nieuw onderzoek van Booking.com wijst uit dat, alhoewel Gen Z-reizigers visueel ingesteld zijn, hun vakantiekeuzes ...

Amsterdam Interview Longread
Afscheidsinterview Hans Vugts, Hotel Casa Amsterdam

Het begrip ‘maatschappelijk verantwoord ondernemen’ is dusdanig ingeburgerd dat de afkorting MVO telkens opduikt in allerlei marketingstrategieën. Veel bedrijven gaan kort door de bocht om zich dat predicaat toe te eigenen. Dus laten we maar eens kijken naar een hotel dat niet enkel...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2019 - Uitgeverij PS

Uitgave door: