Je hebt gezocht op: Privacy
E-mailmarketing: gouden marketinginstrument voor de horeca
Geslaagde e-mailmarketingcampagnes vragen om kennis over het samenstellen van goed verzorgde e-mails, het proces eromheen en de mogelijkheden. Hoe je...
Column Hans van Spronsen: De veilige omgeving anno 2020
Grote hotelketen gehackt, miljoenen gegevens van gasten liggen op straat. Nieuws van een paar weken geleden maar dat, als het goed is, alle hoteliers...
Cash verdwijnt voorlopig nog niet uit de horeca
Na een jarenlange promotie van pinnen en contactloos betalen, hoor je de laatste tijd steeds vaker de roep om contant betalen. De Nederlandsche Bank l...
Training e-mailmarketing voor hoteliers
Directe boekingen genereren is heel wat waard. Door je eigen kanalen in te zetten kun je meer omzet genereren. Hoe je dat kunt doen? Door het inzetten...
Stevige groei meetings- en eventsbranche verwacht in 2019
Een decennium na de wereldwijde economische recessie van 2008, is de meetings- en eventsbranche teruggeveerd. Voor het vierde achtereenvolgende jaar l...
Video: hotel zonder personeel biedt volledige privacy
In het virtuele 'hotel van de toekomst' in Den Haag bestaat volledige privacy. Werknemers zijn er immers niet meer en alles gaat automatisch.&...
Hotelreceptioniste mag niet ontslagen worden na fout
Het Holiday Beach Resort in Curaçao wilde een receptioniste ontslaan, maar de rechter stak daar een stokje voor. De bewuste receptioniste gaf i...
Een dag meelopen in Leerhotel Het Klooster, Amersfoort
De toekomst van de hospitalitysector ligt in handen van de jongeren. De nieuwe generatie rammelt aan de poort, staat te trappelen om een frisse wind d...
Volledig tech-driven hotel CityHub opent in Witte de Withstraat in Rotterdam
CityHub heeft in één van de meest levendige en sfeervolle straten van Rotterdam een nieuw hotel geopend. M...
HotelGift accepteert cryptovaluta
Gebruikers van cryptocurrencies kunnen vanaf nu een hotel- en travel giftcard kopen met cryptovaluta. HotelGift (de nummer één hotelca...
HM-Academy organiseert een EXTRA AVG-training op 1 mei
De eerste AVG-training van hét kennisplatform binnen de horeca, HM-Academy, was een regelrecht succes. Alle deelnemers gingen met een voldaan g...
Airbnb deelt gegevens met Chinese overheid
Airbnb gaat data van zijn gebruikers delen met de Chinese overheid. Dat meldt de Vlaamse krant De Morgen. Het bedrijf doet dit om tegemoet...
HM Academy: hét kennisinstituut voor de horeca
HM Academy is onderdeel van het horecakennisplatform van Uitgeverij PS: bv. HM Academy ontwikkelt praktijkgerichte trainingen op maat voor ondernemers...
AVG voor de hotellerie: kijk uit voor sancties
Vanaf 25 mei 2018 bent u als hotelier verplicht om in kaart te brengen welke (klant)gegevens u verwerkt. Waarom u deze verwerkt. En hoelang u de gegev...
Wat betekent de nieuwe privacywet voor hotels?
Vanaf 25 mei 2018 kunnen hotels worden aangesproken op het naleven van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze wet geldt voor alle gro...
Hoe ga je om met drugs op de werkvloer?
Alcohol en inmiddels ook drugs komen frequent voor binnen de horeca. Niet alleen gasten nuttigen het een en ander, personeelsleden soms net zo. Een aa...
Blog Coen Schelfhorst GuestHouse hotel Kaatsheuvel: Technologie, droom of digitaal doolhof?
Over een paar maanden ontvangen we de eerste gasten in ons GuestHouse Hotel Kaatsheuvel. Wat ben ik blij dat ik in deze gave tijden ons nieuwe hotel m...
Wat betekent de AVG voor hotels?
Vanaf 25 mei 2018 moet elke hotelier voldoen aan de regels van de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG). Deze nieuwe privacywet verplicht u o....
Column Sander Allegro: Nieuwe Banen
‘Gezocht: Business Intelligence Officer die de schakel gaat vormen tussen de commerciële en administratie organisatie en de data die zijn v...
Column Ewout Hoogendoorn: HotelTech 2017
Marriott heeft recent een overeenkomst gesloten met Samsung en Legrand om samen een IoT (Internet of Things) hotelkamer te ontwikkelen. Gepaard met mo...
Airbnb mag BSN huurders niet meer verwerken
Vakantieverhuurplatform Airbnb stopt op aandringen van de Autoriteit Persoonsgegevens met het verwerken van burgerservicenummers (BSN). Nu haalt Airbn...
Hotelinnovatie: 'Online veiligheid begint tussen de oren'
We staan er niet elke dag bij stil, maar achter ieder hotel-ICT netwerk gaat een wereld aan techniek schuil. Via diverse servers en firewalls wordt ko...
Nederlanders willen beveiligingscamera's in de horeca
Driekwart van de Nederlanders vindt dat elke winkel en horecagelegenheid beveiligingscamera’s moet hebben, blijkt uit onderzoek onder 1.489 Nede...
Pas op met kopiëren van identiteitsbewijzen
Het komt veelvuldig voor. Gasten checken in bij het hotel en vrijwel direct wordt de gast verzocht om een identiteitsbewijs te overhandigen. Het ident...
Sparks Hostel laat Rotterdam nog meer stralen
Rotterdam is hip en happening. De Maasstad werd vorig jaar door de toonaangevende reisgids Lonely Planet bekroond met een plek 5 in de top tien van &#...
Airbnb naar rechter om Brusselse toeristenbelasting
Airbnb gaat in beroep bij de Belgische raad van State tegen de toeristenbelasting die Brussel oplegt. Volgens het woning- en kamerverhuurplatform is d...
Meldplicht vakantieverhuur in Amsterdam per 1 oktober
Vanaf 1 oktober 2017 voert de gemeente Amsterdam een meldplicht vakantieverhuur in om de negatieve gevolgen van toeristische verhuur van woningen te b...
Video: hotelgast betrapt kamermeisje
Het is logisch en noodzakelijk dat de dames en heren van de afdeling housekeeping de hotelkamers van hotelgasten betreden. Er moet immers schoongemaak...
Airbnb roept op tot actie tegen gemeente Amsterdam
Airbnb roept gebruikers van de huizenverhuursite op om in actie te komen tegen de meldplicht die door de gemeente Amsterdam is voorgesteld. Verhu...
Horeca moet VPN instellen mogelijk maken
Zowel zakenmensen als toeristen gebruiken graag en regelmatig gratis wifi in de horeca. Onlangs heeft de Amerikaanse Senaat en het Congres besloten om...
Duits hotel hoeft naam minnaar niet prijs te geven
Een hotel in München hoeft aan een vrouw niet de naam te geven van een man met wie zij zeven jaar geleden enkele nachten in het hotel verbleef. D...
Van der Valk organiseert Hackaton voor nieuw slotensysteem
Van der Valk organiseert vandaag een speciale hackaton, waarbij hackers worden uitgedaagd een nieuw digitaal slotensysteem te kraken. D...
Overnachten in het ouderlijk huis van P.C. Hooft
Voor diegene die op zoek is naar een bijzondere overnachtingslocatie, kan binnenkort terecht in het nieuwe Kimpton De Witt hotel in Amsterdam. De Amer...
Interview Van der Valk Hotel Assen: Vreemde eend in de bijt
Een ‘Van der Valk’? Dat is toch niet spannend? Aan de snelweg in Assen? Dat is helemáál niet spannend. Toch? Nou, er staat d...
Accommodaties Efteling: hotel of vakantiehuisjes?
De Efteling startte in april met de bouw van een nieuwe verblijfsaccommodatie in het noordelijk deel van het natuurgebied het Loonsche Land, grenzend...
Privacywet beschermt Airbnb
De gemeenteraad in Amsterdam wil dat Airbnb meer gegevens gaat overdragen van mensen die zich niet aan de regels houden. Diverse deskundigen zegg...
Column Ewout Hoogendoorn: Politiebriefjes 3.0
Voor de jaren 90 verzamelde Horwath HTL dagelijkse, maandelijkse en jaarlijkse informatie bij de Nederlandse, en dan vooral de Amsterdamse, hotels. Ov...
Ewout Hoogendoorn: Vraag het de datagoeroe
De beschikking hebben over data is het nieuwe goud. Maar zoals de meeste oude goudzoekers nooit wisten hoe ze het moesten vinden, weten de meeste huid...
Bekijk hier enkele luxueuze hotels met zwembad
Voor veel hotelgasten wordt een stukje rust en privacy steeds belangrijker. Vooral in de zomer kunnen grote zomerhotels erg onrustig, druk, rumoerig o...
Designhostel Generator opent deuren
Generator Amsterdam heeft onlangs haar deuren geopend in Amsterdam Oost. Het designhostel is gevestigd in het monumentale Universiteitsgebouw gelegen...
