Column Sander Allegro: Hotelkamer zonder bed

17 juni 2009 | Sander Allegro

Slechts 19 dollar voor een hotelkamer zonder bed in het luxueuze vijfsterrenresort Rancho Bernardo Inn in het Amerikaanse San Diego! Normale prijs: 219 dollar. Deze opmerkelijke actie werd door de general manager van het hotel per eigentijds twitterbericht wereldkundig gemaakt.

We zijn inmiddels heel wat gewend voor wat betreft de kamerprijzen, maar dit is in meer dan één opzicht een opmerkelijke actie. De stuntaanbieding bestaat uit een 'menu' waarin de prijs voor de kamer steeds lager wordt, naarmate de gast bereid is om 'amenities' op te geven. De standaardprijs is 219 met ontbijt.  Zonder ontbijt wordt het 199. Zonder de normaalgesproken inclusief aangeboden minibar wordt het 179. Wie bovendien afziet van airco of verwarming, mag nog eens 20 dollar aftrekken. Zo'n korting geldt ook voor wie zijn kussens opgeeft. We zitten inmiddels op 139 en daar kan nog 30 vanaf voor wie de lakens niet nodig heeft. Het opgeven van verlichting, badlinnen en badkameramenities levert respectievelijk 20, 30 en 20 dollar besparing op, waarna je voor 39 een gestripte, donkere kamer met een onopgemaakt bed overhoudt.

Wie uiteindelijk ook bereid is zijn bed op te geven, komt uit op de prijs van 19. Flauwekul natuurlijk, maar het leverde het hotel een enorme golf wereldwijde publiciteit op, en daar was het ze uiteraard om te doen. Juist dat maakt deze actie in mijn ogen briljant. Het geeft blijk van lef om met deze - met allerlei praktische bezwaren omringde - stunt te komen. Dit is het soort lef dat in deze tijden nodig is.

In Nederland toonde Fletcher hotels al vaker aan ook over een dergelijke bravoure te beschikken; bijvoorbeeld in oktober 2008, met een Kruidvat-actie waarbij voor slechts 9,95 euro per persoon een overnachting (inclusief bed!) kon worden geboekt. De actie liep niet helemaal soepel, maar de Fletcher-hotels zaten wel vol.

Het valt natuurlijk te betwijfelen of het op lange termijn zinvol is om zo te stunten. Voor Rancho Bernardo Inn kan ik dat niet overzien, maar voor Fletcher zal zich dat binnen ons blikveld afspelen. Het bedrijf stuntte dit jaar opnieuw en haalde een tweejarige megadeal met de overheid binnen. De prijs zal daar ongetwijfeld weer een grote rol in hebben gespeeld. Maar ondertussen stoomt deze ondernemende keten stevig door in turbulente tijden. 'Dat houden ze nooit lang vol,' mompelt het establishment. De tijd zal het leren.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Interview Longread
Stand van zaken: hoteliers uiten hun zorgen

Na een bewogen en bevlogen zomer is de angst voor een tweede golf werkelijkheid. Tafelheer Sander Allegro (QL Hotels) bespreekt de stand van zaken binnen de hotellerie met Marijke Schreiner (Stayokay) Marco Lemmers (Conscious Hotels), Bastiaan Klomp (Thermae 2000) en Erwin Rozendal (Villa Beukenhof) ...

Booking.com OTA's Internationaal
Booking.com vreest 'monopolielijstje' Brussel

Glenn Fogel, CEO van Booking.com, vreest dat zijn bedrijf op een speciaal 'monopolielijstje' van de Europese Commissie komt te staan. Ambtenaren in Brussel werken aan de criteria om tot die lijst te komen. Brussel wil de twintig grootste techbedrijven ter wereld op de lijst hebben. De Europe ...

Personeel
FNV Horeca: afbouw steunmaatregelen leidt tot vertrek vakkrachten uit horecasector

De gisteren verstuurde Kamerbrief over de aanvullingen op het steun- en herstelpakket, alsmede het persmoment van het Kabinet van gisteravond zorgen voor grote onrust in de horecasector. FNV Horeca vindt het onvoorstelbaar dat het Kabinet gisteravond aangeeft dat er nog te weinig resultaten zijn om ...

Branded Content
Auping presenteert nieuw bed: Auping Noa

Auping lanceerde op 1 oktober 2020 Auping Noa, een nieuw bed ontworpen door de Deense designer en architect Eva Harlou. Met dit bed voegt Auping een nieuw ontwerp toe aan een lange rij van iconische ontwerpen. Geheel volgens de Scandinavische ontwerptraditie heeft Eva Harlou met Auping Noa een bed o ...

Coronacrisis
Horeca blijft zeker nog dicht tot december

Waar iedereen al wel rekening mee hield, is gisterenavond bevestigd door minister De Jonge: de gedeeltelijke lockdown duurt in ieder geval nog tot december en 'wellicht tot in het nieuwe jaar'. Dit houdt in dat de horeca tot december de deuren gesloten moet houden. Er wordt op dit moment nog ...

Economie Coronacrisis
Dit zijn de aanvullingen op het derde steunpakket corona

De opleving van het coronavirus en de huidige maatregelen hebben flinke gevolgen voor de economie. Het kabinet stelt extra geld beschikbaar voor ondernemers die door de recente maatregelen een onevenredig harde klap hebben gekregen. Zo krijgt de horeca een eenmalige subsidie op aangelegde en nu onbr ...

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Wat vindt Sander Allegro ervan?
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: