Column Sander Allegro: Hotelkamer zonder bed

17 juni 2009 | Sander Allegro

Slechts 19 dollar voor een hotelkamer zonder bed in het luxueuze vijfsterrenresort Rancho Bernardo Inn in het Amerikaanse San Diego! Normale prijs: 219 dollar. Deze opmerkelijke actie werd door de general manager van het hotel per eigentijds twitterbericht wereldkundig gemaakt.

We zijn inmiddels heel wat gewend voor wat betreft de kamerprijzen, maar dit is in meer dan één opzicht een opmerkelijke actie. De stuntaanbieding bestaat uit een 'menu' waarin de prijs voor de kamer steeds lager wordt, naarmate de gast bereid is om 'amenities' op te geven. De standaardprijs is 219 met ontbijt.  Zonder ontbijt wordt het 199. Zonder de normaalgesproken inclusief aangeboden minibar wordt het 179. Wie bovendien afziet van airco of verwarming, mag nog eens 20 dollar aftrekken. Zo'n korting geldt ook voor wie zijn kussens opgeeft. We zitten inmiddels op 139 en daar kan nog 30 vanaf voor wie de lakens niet nodig heeft. Het opgeven van verlichting, badlinnen en badkameramenities levert respectievelijk 20, 30 en 20 dollar besparing op, waarna je voor 39 een gestripte, donkere kamer met een onopgemaakt bed overhoudt.

Wie uiteindelijk ook bereid is zijn bed op te geven, komt uit op de prijs van 19. Flauwekul natuurlijk, maar het leverde het hotel een enorme golf wereldwijde publiciteit op, en daar was het ze uiteraard om te doen. Juist dat maakt deze actie in mijn ogen briljant. Het geeft blijk van lef om met deze - met allerlei praktische bezwaren omringde - stunt te komen. Dit is het soort lef dat in deze tijden nodig is.

In Nederland toonde Fletcher hotels al vaker aan ook over een dergelijke bravoure te beschikken; bijvoorbeeld in oktober 2008, met een Kruidvat-actie waarbij voor slechts 9,95 euro per persoon een overnachting (inclusief bed!) kon worden geboekt. De actie liep niet helemaal soepel, maar de Fletcher-hotels zaten wel vol.

Het valt natuurlijk te betwijfelen of het op lange termijn zinvol is om zo te stunten. Voor Rancho Bernardo Inn kan ik dat niet overzien, maar voor Fletcher zal zich dat binnen ons blikveld afspelen. Het bedrijf stuntte dit jaar opnieuw en haalde een tweejarige megadeal met de overheid binnen. De prijs zal daar ongetwijfeld weer een grote rol in hebben gespeeld. Maar ondertussen stoomt deze ondernemende keten stevig door in turbulente tijden. 'Dat houden ze nooit lang vol,' mompelt het establishment. De tijd zal het leren.

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Overig nieuws

Interview Longread
Las Hotellas: "Kwaliteit zal nu boven komen drijven"

Githa van Vilsteren Githa van Vilsteren is sinds 2011 directeur van Landgoed De Wilmersberg in het Twentse De Lutte. Ze werkte voor haar carrière als hotelier onder andere als Manager Relatiebeheer voor War Child.  ...

Columns Longread
Etiquette-expert Anne-Marie van Leggelo over gastvrijheid in coronatijd

Als horecaondernemer verkoop je gastvrijheid, maar juist het bieden van gastvrijheid stelt de branche voor grote uitdagingen vanwege de regels met betrekking tot het coronavirus. Anne-Marie van Leggelo, etiquette- en imago-expert, ziet dat ook: “Er heerst verdeeldheid in het land over hoe erme...

Interview Branded Content
''We kunnen linnen gegarandeerd virusvrij maken''

Ook in wasserijen wordt er volledig volgens de richtlijnen gewerkt. Niets wordt aan het toeval overgelaten om zodoende het linnen volledig coronavrij in uw hotel te krijgen. Kimman is Director Corporate Accounts bij Blycolin, en als geen ander op de hoogte van de hoge eisen die hotels stellen aan li...

Amsterdam Opening
Pulitzer en Restaurant Jansz. weer open

Pulitzer Amsterdam heropent haar deuren. Vanaf 15 juli opent het Amsterdamse hotel aan de grachten weer voor hotelgasten en kan iedereen genieten van de verborgen binnentuin tijdens een staycation. Nu is de kans om het nog rustige Amsterdam te herontdekken. Pulitzer Amsterdam biedt een speciale p...

Longread
Wat te doen als jouw locatie kampt met ruimtegebrek

Het woord ‘anderhalvemetersamenleving’ gaat ongetwijfeld de Van Dale halen. Sterker nog, het zou zomaar eens het woord van 2020 kunnen worden. Gevoed door experts en de overheid realiseren we ons inmiddels dat onze maatschappij (voorlopig althans) ingericht moet worden als een anderhalve...

Accor Internationaal
Komen zakenreizen binnen 6 maanden weer op gang?

Uit nieuw onderzoek van Accor blijkt dat een derde van de zakenreismanagers in Noord-Europa van mening is dat hun zakenreisprogramma's binnen zes maanden zullen herstellen. Voornamelijk als gevolg van binnenlandse reizen. Internationale reizen zullen naar verwachting iets langer op zich wachten....

Meer nieuws

Schrijf gratis in voor de nieuwsbrief

Twee keer per week alle hotelupdates

Lees Nu
Columns Sander Allegro
Nieuwsbrief ontvangen

Copyright 2020 - Uitgeverij PS

Uitgave door: